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客户是企业生存和发展的关键，开发客户、维系客户成为企业竞争的焦点，如何拜访客户、如何在拜访中征服客户成为众多企业研究的重要课题。沟通是说服，“说服便是艺术”（广告大师伯恩巴克语），与客户面对面沟通，是多方面的艺术。
与客户面对面沟通中的艺术
【摘 要】
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客户是企业生存和发展的关键，开发客户、维系客户成为企业竞争的焦点，如何拜访客户、如何在拜访中征服客户成为众多企业研究的重要课题。沟通是说服，“说服便是艺术”（广告大师伯
【机 构】
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河北师范大学新闻传播学院
【出 处】
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企业活力
【发表日期】
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2006年2期
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