【摘 要】
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阜新供电公司改变传统的营销服务管理模式,将客户需求、员工价值自我实现和企业发展有效融合,实施以客户需求为目标的营销服务管理体系。针对阜新公司营业户数少、售电量低的
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阜新供电公司改变传统的营销服务管理模式,将客户需求、员工价值自我实现和企业发展有效融合,实施以客户需求为目标的营销服务管理体系。针对阜新公司营业户数少、售电量低的现状短板,通过打造全新业扩模式,推出以满足客户需求为目标的一系列营销服务举措,开展以A级厅为平台的窗口服务提升工程,使电力客户从营销服务各个环节上感受到供电公司服务社会、服务国家的大情怀,树立全新的企业形象。通过将客户需求和员工自我价值的有效融合,建立推陈出新、高效优质的服务优势。树立以客户需求为中心的服务理念,搭建全方位贴心的营销服务体系,打造
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