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ERP即企业资源计划，是一种基于电子信息技术的现代化信息管理平台。在先进管理思想的指导下，它可以全面集成企业在生产经营活动中形成的资金流、物流、信息流，并为企业各项活动提供决策支持、计划制订、过程控制与经营业绩评估。它包括财务管理模块、供应链管理模块、生产管理模块、人力资源管理模块等。其中，财务管理模块是ERP系统的核心部分。与传统财务软件不同，ERP系统中财务管理模块不仅可以独立使用，还可以通过数据接口，实现财务信息和业务信息的集成。
一、ERP环境下财务控制存在的问题
（一）忽视高级财务管理人员在企业财务控制中的重要地位 企业传统的财务控制主体是公司董事会。以董事会为中心建立的公司治理结构，决定了其对公司财务的强大约束力和控制力，财务决策与控制由董事会全方位负责。在ERP环境下，多由CFO、总会计师、财务总监根据系统汇总的信息直接参与企业财务预测和决策的实施，因而，不能忽视他们在财务控制中的重要地位。
（二）未及时发现并纠正实施过程中存在的偏差 企业财务控制分为事前控制、事中控制和事后控制。事前财务控制表现为资金预算控制。事中财务控制表现为对财务预算实施的控制。事后财务控制表现为对预算执行结果进行评价。从一定意义上说，财务预测、财务决策是为财务控制指明方向、提供依据和规划措施。在实践中，大多数企业是通过事后控制的方式来指导当前的活动，即通过报表的最终结果来进行下一阶段的财务决策，从而会导致企业的财务决策无法随着信息的变化而变化，出现滞后性。
（三）无法实现企业内部、企业之间的业务协同 企业财务控制的客体首先是人以及由此形成的内部财务关系，其次是关联企业间的信息资源。企业内部各业务部门的协同关系主要表现为财务与经营业务的协同，财务与管理业务的协同，经营业务与管理业务的协同等。关联企业的协同关系主要表现供应链上下游企业间的协同，包括财务协同、生产协同、仓储协同、供需协同、运输协同等。企业内部各部门之间、各分支机构之间、企业与其经销商、供应商、制造商等在生产、采购、销售、仓储、运输等营业活动过程中随时随地会产生各种财务信息。如果没有网络技术的支持，信息就无法迅速传递、有效处理，不利于企业展开决策。
二、ERP系统为财务控制有效实施提供有利环境
（一）提供了更全面、及时的信息 传统的企业经营管理仅限于企业内部的产、供、销活动，所产生的信息量及获取的资源是有限的。而ERP系统的实施能够把关联企业提供的供需信息、制造资源与企业内部生产活动进行有机整合，也能够集成使用企业内部的采购、生产、库存、成本核算等业务管理系统，由此从根本上实现了内外部供应链的整体统一。这不仅扩大了企业经营活动所涉及的内容、产生的信息量及获取的资源，更要求有效管理供应链上的各个环节。
（二）扩展了财务控制的对象 财务控制对象是企业的资金运动及有关的经营管理活动。传统企业经营管理侧重于资金、存货、设备等各种具有实物形态的资产，ERP系统实施后，信息、人才、知识产权、企业价值等无形资产更多地融入企业业务中，在企业总资产中所占比例也大大提高，成为企业价值创造的关键驱动因素。因此，与无形资产相关的业务也成为财务控制的重要对象。
（三）改变了财务控制的方式 ERP系统的实施对企业的业务流程、信息管理产生了重大影响，也改变了财务控制的方式。
（1）新环境下的事前控制、事中控制取代了传统的事后控制。传统的事后财务控制依赖每月编制的会计报表和报表分析报告，企业无法及时进行决策。ERP环境下，系统在提供基本会计报表基础上，还能提供多种可以满足企业个性化需求和随时可以查询的管理性报表，并提供易于使用的财务分析模块，更全面地为企业提供提供财务管理信息。此外，财务管理系统将信息流、资金流和物流高度整合，实现财务信息的及时化处理，保证了会计信息的相关性、可靠性，保障了会计信息的质量。
（2）新环境下的复杂的集成控制取代了传统的简单控制。传统管理观念认为，企业业务都是单一的、孤立的，其对信息的需求也是有限的、片面的，传统的简单控制可以满足企业对于信息的需求。而知识经济的到来和信息技术的发展，使得信息大量产生和涌入企业。ERP系统可以覆盖企业全部的管理信息，随着其实施和完善，通过信息在不同模块间的传递，企业各项经营活动产生的财务信息都能及时获得反馈，使原有的单一业务成为集成业务，也对财务控制提出了更高的要求。
（四）改变了企业资金管理模式 在现实情况下，由于信息传递不及时，管理者无法及时做出有效决策，导致很多企业因资金周转不灵发生财务危机。ERP环境下，企业管理者可以利用资金管理模块的随时自动生成现金流量表的功能和总账模块的实时银行对账的功能对企业的资金使用情况进行详细了解，以便随时掌握资金使用情况，评价资金使用的合理程度，实现资金的合理配置。同时，通过资金管理模块的资金预测功能的运用，促使企业保持合理的中短期资金流量，保证企业正常运作。
三、ERP环境下财务控制有效实施的建议
（一）优化财务机构设置 ERP系统是建立在先进的管理思想之上，能有效地组织、计划和实施人、财、物等管理资源信息系统。由于国内对管理信息系统研究和探讨起步较晚，虽然很多企业已经实施ERP系统，但并没有给企业带来预期的效果。很多企业对于财务管理模块的使用仅停留在会计核算方面，没有充分认识到信息整合对于财务管理的重要性。因此，要实现财务机构的职能由核算转为管理，使得财务管理人员更多的参与管理，要求企业适时调整财务机构的内部设置，增加高素质管理人才。
（二）重组业务流程 业务流程重组是基于信息技术、更好地满足顾客需要服务的、系统化的企业组织工作流程及相关活动，它为企业经营管理提出了全新的管理理念和方法。其核心是彻底重新设计企业组织形式和作业过程，加强成本控制，提高企业资源使用效果。财务控制活动是按照业务环节进行的，这要求企业在财务控制的设计中首先熟悉企业业务流程和信息流程及其相互联系，确定风险的重要程度，其次根据业务流程和信息流程制定规则和程序，制定关键控制点并设定控制程序，将其嵌入到信息系统中形成业务活动和信息处理相结合的财务控制系统，以期获得较好的财务控制效果。因此，企业应借助ERP等系统来促进业务流程的优化，提高业务流程的效率，并进而提高财务控制绩效。 （三）强化作业基础预算 ERP环境下的预算控制从战略和顾客需求出发，以作业和成本动因为基础，通过对上期经营进行作业分析，预测计划期生产、销售产品或劳务的需求量，从而预测相应的作业需求量，在此基础上预测资源的需求量，并与企业目前的资源供应量进行比较，使资源配置更加客观。在具体实施中，首先要找出每一作业环节结果和资源投入的关系，从中发现低效和浪费的环节，重新制定合理的工作流程，确定资源的有效分配，并在此基础上确定合理的预算目标。这些都要求财务人员的密切参与和配合，充分发挥ERP系统信息整合、信息共享的作用。
（四）加强信息控制 主要包括：（1）加强信息准确性控制。ERP系统具有内在集成性，某一环节的错误信息将可能造成一系列的错误。企业实施ERP后，信息量是相当巨大的，这需要管理层能够从海量数据中迅速挖掘到企业所需要的正确信息，通过对数据的录入、加工、处理的过程，最终形成有用信息，为管理层生产、经营、管理提供决策支持。（2）加强信息及时性控制。ERP系统能实现数据的实时采集，及时处理并生成信息。通过不同子系统之间的数据接口实现信息的实时传递，使得会计核算和财务管理的实时性大为增强，实时反映了企业的偿债能力、获利能力和营运状况，为管理者的决策提供及时准确的信息。（3）加强信息相关性控制。信息对于企业管理者是否是有效的，取决于信息和企业经济决策是否相吻合。在ERP系统中，财务管理系统不仅反映货币计量信息，还反映非货币信息，并强调信息与信息之间、信息与决策之间的相关性，以使得管理者做出有效的决策并最终达到提高企业经营效率的目的。
（五）构建绩效评价体系，实施新的绩效评价方法 绩效评价作为一种价值判断的手段，通过科学的方法，运用特定的标准，对企业已发生的经济活动进行全面、准确、及时的衡量，为采取有效的管理措施指明方向，实现生产经营目的。传统的绩效评价方法是对企业经营活动的最终结果进行财务衡量，忽视了对经营质量、资本成本、企业经济利益相关者报酬、企业的社会经济效益的考核，不利于企业战略的实施。而ERP系统强调以财务管理为中心的企业绩效评价，不仅重视经济效益，还要兼顾社会效益。因此，评价时应以项目管理为核心，将项目作为成本中心、利润中心进行考核，对项目进行预测、控制和分析，此外，可以把企业的战略目标划分为各个部门的子目标，进而继续细分形成指导管理者行为的绩效指标和目标。
参考文献：
［1］孙金凤、张在旭：《基于BSC的ERP系统实施绩效评价研究》， 《科技管理研究》2010年第14期。
（编辑 杜 昌）
一、ERP环境下财务控制存在的问题
（一）忽视高级财务管理人员在企业财务控制中的重要地位 企业传统的财务控制主体是公司董事会。以董事会为中心建立的公司治理结构，决定了其对公司财务的强大约束力和控制力，财务决策与控制由董事会全方位负责。在ERP环境下，多由CFO、总会计师、财务总监根据系统汇总的信息直接参与企业财务预测和决策的实施，因而，不能忽视他们在财务控制中的重要地位。
（二）未及时发现并纠正实施过程中存在的偏差 企业财务控制分为事前控制、事中控制和事后控制。事前财务控制表现为资金预算控制。事中财务控制表现为对财务预算实施的控制。事后财务控制表现为对预算执行结果进行评价。从一定意义上说，财务预测、财务决策是为财务控制指明方向、提供依据和规划措施。在实践中，大多数企业是通过事后控制的方式来指导当前的活动，即通过报表的最终结果来进行下一阶段的财务决策，从而会导致企业的财务决策无法随着信息的变化而变化，出现滞后性。
（三）无法实现企业内部、企业之间的业务协同 企业财务控制的客体首先是人以及由此形成的内部财务关系，其次是关联企业间的信息资源。企业内部各业务部门的协同关系主要表现为财务与经营业务的协同，财务与管理业务的协同，经营业务与管理业务的协同等。关联企业的协同关系主要表现供应链上下游企业间的协同，包括财务协同、生产协同、仓储协同、供需协同、运输协同等。企业内部各部门之间、各分支机构之间、企业与其经销商、供应商、制造商等在生产、采购、销售、仓储、运输等营业活动过程中随时随地会产生各种财务信息。如果没有网络技术的支持，信息就无法迅速传递、有效处理，不利于企业展开决策。
二、ERP系统为财务控制有效实施提供有利环境
（一）提供了更全面、及时的信息 传统的企业经营管理仅限于企业内部的产、供、销活动，所产生的信息量及获取的资源是有限的。而ERP系统的实施能够把关联企业提供的供需信息、制造资源与企业内部生产活动进行有机整合，也能够集成使用企业内部的采购、生产、库存、成本核算等业务管理系统，由此从根本上实现了内外部供应链的整体统一。这不仅扩大了企业经营活动所涉及的内容、产生的信息量及获取的资源，更要求有效管理供应链上的各个环节。
（二）扩展了财务控制的对象 财务控制对象是企业的资金运动及有关的经营管理活动。传统企业经营管理侧重于资金、存货、设备等各种具有实物形态的资产，ERP系统实施后，信息、人才、知识产权、企业价值等无形资产更多地融入企业业务中，在企业总资产中所占比例也大大提高，成为企业价值创造的关键驱动因素。因此，与无形资产相关的业务也成为财务控制的重要对象。
（三）改变了财务控制的方式 ERP系统的实施对企业的业务流程、信息管理产生了重大影响，也改变了财务控制的方式。
（1）新环境下的事前控制、事中控制取代了传统的事后控制。传统的事后财务控制依赖每月编制的会计报表和报表分析报告，企业无法及时进行决策。ERP环境下，系统在提供基本会计报表基础上，还能提供多种可以满足企业个性化需求和随时可以查询的管理性报表，并提供易于使用的财务分析模块，更全面地为企业提供提供财务管理信息。此外，财务管理系统将信息流、资金流和物流高度整合，实现财务信息的及时化处理，保证了会计信息的相关性、可靠性，保障了会计信息的质量。
（2）新环境下的复杂的集成控制取代了传统的简单控制。传统管理观念认为，企业业务都是单一的、孤立的，其对信息的需求也是有限的、片面的，传统的简单控制可以满足企业对于信息的需求。而知识经济的到来和信息技术的发展，使得信息大量产生和涌入企业。ERP系统可以覆盖企业全部的管理信息，随着其实施和完善，通过信息在不同模块间的传递，企业各项经营活动产生的财务信息都能及时获得反馈，使原有的单一业务成为集成业务，也对财务控制提出了更高的要求。
（四）改变了企业资金管理模式 在现实情况下，由于信息传递不及时，管理者无法及时做出有效决策，导致很多企业因资金周转不灵发生财务危机。ERP环境下，企业管理者可以利用资金管理模块的随时自动生成现金流量表的功能和总账模块的实时银行对账的功能对企业的资金使用情况进行详细了解，以便随时掌握资金使用情况，评价资金使用的合理程度，实现资金的合理配置。同时，通过资金管理模块的资金预测功能的运用，促使企业保持合理的中短期资金流量，保证企业正常运作。
三、ERP环境下财务控制有效实施的建议
（一）优化财务机构设置 ERP系统是建立在先进的管理思想之上，能有效地组织、计划和实施人、财、物等管理资源信息系统。由于国内对管理信息系统研究和探讨起步较晚，虽然很多企业已经实施ERP系统，但并没有给企业带来预期的效果。很多企业对于财务管理模块的使用仅停留在会计核算方面，没有充分认识到信息整合对于财务管理的重要性。因此，要实现财务机构的职能由核算转为管理，使得财务管理人员更多的参与管理，要求企业适时调整财务机构的内部设置，增加高素质管理人才。
（二）重组业务流程 业务流程重组是基于信息技术、更好地满足顾客需要服务的、系统化的企业组织工作流程及相关活动，它为企业经营管理提出了全新的管理理念和方法。其核心是彻底重新设计企业组织形式和作业过程，加强成本控制，提高企业资源使用效果。财务控制活动是按照业务环节进行的，这要求企业在财务控制的设计中首先熟悉企业业务流程和信息流程及其相互联系，确定风险的重要程度，其次根据业务流程和信息流程制定规则和程序，制定关键控制点并设定控制程序，将其嵌入到信息系统中形成业务活动和信息处理相结合的财务控制系统，以期获得较好的财务控制效果。因此，企业应借助ERP等系统来促进业务流程的优化，提高业务流程的效率，并进而提高财务控制绩效。 （三）强化作业基础预算 ERP环境下的预算控制从战略和顾客需求出发，以作业和成本动因为基础，通过对上期经营进行作业分析，预测计划期生产、销售产品或劳务的需求量，从而预测相应的作业需求量，在此基础上预测资源的需求量，并与企业目前的资源供应量进行比较，使资源配置更加客观。在具体实施中，首先要找出每一作业环节结果和资源投入的关系，从中发现低效和浪费的环节，重新制定合理的工作流程，确定资源的有效分配，并在此基础上确定合理的预算目标。这些都要求财务人员的密切参与和配合，充分发挥ERP系统信息整合、信息共享的作用。
（四）加强信息控制 主要包括：（1）加强信息准确性控制。ERP系统具有内在集成性，某一环节的错误信息将可能造成一系列的错误。企业实施ERP后，信息量是相当巨大的，这需要管理层能够从海量数据中迅速挖掘到企业所需要的正确信息，通过对数据的录入、加工、处理的过程，最终形成有用信息，为管理层生产、经营、管理提供决策支持。（2）加强信息及时性控制。ERP系统能实现数据的实时采集，及时处理并生成信息。通过不同子系统之间的数据接口实现信息的实时传递，使得会计核算和财务管理的实时性大为增强，实时反映了企业的偿债能力、获利能力和营运状况，为管理者的决策提供及时准确的信息。（3）加强信息相关性控制。信息对于企业管理者是否是有效的，取决于信息和企业经济决策是否相吻合。在ERP系统中，财务管理系统不仅反映货币计量信息，还反映非货币信息，并强调信息与信息之间、信息与决策之间的相关性，以使得管理者做出有效的决策并最终达到提高企业经营效率的目的。
（五）构建绩效评价体系，实施新的绩效评价方法 绩效评价作为一种价值判断的手段，通过科学的方法，运用特定的标准，对企业已发生的经济活动进行全面、准确、及时的衡量，为采取有效的管理措施指明方向，实现生产经营目的。传统的绩效评价方法是对企业经营活动的最终结果进行财务衡量，忽视了对经营质量、资本成本、企业经济利益相关者报酬、企业的社会经济效益的考核，不利于企业战略的实施。而ERP系统强调以财务管理为中心的企业绩效评价，不仅重视经济效益，还要兼顾社会效益。因此，评价时应以项目管理为核心，将项目作为成本中心、利润中心进行考核，对项目进行预测、控制和分析，此外，可以把企业的战略目标划分为各个部门的子目标，进而继续细分形成指导管理者行为的绩效指标和目标。
参考文献：
［1］孙金凤、张在旭：《基于BSC的ERP系统实施绩效评价研究》， 《科技管理研究》2010年第14期。
（编辑 杜 昌）