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摘要： 大学班主任在为社会培养全面发展的人才中发挥着重要作用， 大学班主任不仅要对学生进行情感教育，更要不断优化自己的管理模式，使班级健康发展，从而为社会培养出优秀人才。
关键词： 大学班主任 情感教育 班级管理
一、营造良好开端，建立情感纽带
万事开头难，当大学班主任最累的是新生刚来的第一学期，许多学生第一次远离家乡，行为举止都还像个中学生，所以什么事都找班主任，比如丢钱了、生病了、学生之间闹矛盾等，有时晚上10∶00之后也会打电话来，虽然有些烦人，但这时却是与学生建立良好关系的最佳时机。因此在开学初，班主任虽然需要花费大量的时间和精力，但却能得到学生的情感、合作与默契。
“感人心者，莫先乎情也”，教育本来就应该是充满感情的事业、充满爱的事业。班主任除了在课外与学生建立深厚的感情纽带外，作为本班的任课老师，更应该将情感教育融合于课堂知识传授的过程之中。倍受学者推崇的人本主义就十分强调个人的内心世界，认为学生应首先被看作是具有情感和需要的人，其次才是学习者。人本主义的代表人物Rogers（qtd in Brown，2002）提出了“全人教育”的理念，并指出教师作为学生学习的促进者，首先应摈弃优越感和权威性，真诚地对待学生。其次教师应信任、接受学生，并认为他们是值得奖励的、有价值的个体。最后教师还应坦诚、热情地与学生交流。
在学生学习效果方面，Krashen的“情感过滤”说指出：学习者的动机越低，焦虑越高，自信则越低，对输入材料的过滤程度就越高，输入（input）转化为摄入（intake）的量就越低；反之，动机越高，焦虑越低，自信则越高，对输入材料的过滤程度就越低，输入转化为摄入的量就越高。因此，教师课堂教学的一个主要目的就是提高学生的学习动机，提高学生的学习自信，降低焦虑，营造良好的学习氛围。
为了建立一个学风良好的班级，笔者在自己的班级展开了一项行动研究。笔者所教班级由2个男生和46个女生组成。其中除了十几个学生英语水平尚可，其他均处于中下水平。大部分学生经历了高考的失败，自信心大受打击，焦虑程度偏高，这对于语言学习非常不利。因此教师在这个班级的首要任务就是采取措施降低学生的焦虑水平，提高学生的自信心和学习动机。
由于笔者既是这个班级的班主任，又是这个班周任课节数达10节的任课教师，因此笔者以课堂为研究环境，自考英语专业全日制班的学生为研究对象，以教师课堂反馈方式为自变量，学生学习英语的情感因素为因变量，考察教师对其课堂反馈行为的修正是否会促进学生语言学习的积极情感。教师作为研究者，首先通过调查学生初始情感状态发现问题，确定通过行动研究来解决问题。本行动研究由三个循环构成，每个循环包括四个阶段：
1.制定课堂反馈计划。
2.根据计划行动。
3.观察并收集资料。
4.反思。
在第4个阶段教师经过反思，重新调整自己的课堂反馈行为，从而进入下一个循环。由于教师对每一个循环进行反思，发现新的问题，作出新的调整，产生新的结果，因此教师可以通过这种螺旋式上升的循环模式，不断提高自己的课堂反馈水平，同时促进学生积极情感的发展。整个工作框架设计如下：
经过一学期的研究，笔者发现大多数学生的情感状态发生了积极的变化。毫无疑问，由于教师在课堂环境中的权威地位，他的一举一动无疑会对学生产生极大的影响。课堂是外语学习，尤其是中国学生学习外语的主要环境，教师则是学生语言知识输入与情感输入的重要来源。如果教师注意学生在对反馈反应上的情感需要，在提供反馈时不伤害学生的学习动机，保护他们的自信，同时降低学生妨碍型焦虑，就必定能够促成学生的积极情感，进而促进学生的知识发展。同时还要积极营造轻松和谐的教学氛围，经常提供鼓励性的反馈，增强他们的自信心，从而营造出一个自信、积极向上的班集体。
二、科学的管理方法
大学有一个自由的环境，因此教师既要给学生留出一定的空间，又不能完全不管不顾，否则容易使学生养成懒散的习惯，不利于学生的学习和班级活动的开展，也难以为社会培养高素质的人才。因此，班主任应该采取适当的管理方法。
1.科学民主管理班级，鼓励学生自主管理。
班主任应该采用民主科学的方式对学生进行管理，避免“专制型”、“放任型”（张斌贤、丁钢、陈玉琨等，2002）的管理。首先，班主任要帮助学生熟悉学校的各项规章制度，并引导学生民主讨论，制定本班的班规，为学生的自由设置一定程度的前提。大学生对大学生活和学习知之甚少，班主任在初期阶段应该加强管理，经常深入班级和宿舍，手头要有学生情况资料，要建立每一个学生的档案，这些工作有助于迅速了解学生，为以后工作的顺利开展打下良好的基础。
另外大学生已具备一定的能力，只要班主任引导得当，学生自己就能把班级管理好，并能有效地开展各项活动，不断提高自身的各项素质，因此笔者在管理班级时，以学生自主管理为主。学生自主管理是指学生自觉、主动、积极地开发自己的潜能，规范自己的言行，调控与完善自己的心理活动，从而达到自己管理自己，自己管理自己的班级。学生自主管理是指向学生自主管理意识与自主管理能力的发展，自主管理意识是指学生对自身在管理中应承担的权利与义务的认识；自主管理能力是在自主管理意识的调节下发展起来的，是学生支配自身言行以达到一定目的的能力。自主管理意识与自主管理能力有着密切的关系，自主管理意识水平的高低决定着自主管理能力的大小，自主管理能力在一定程度上反映一个人的自主管理意识的水平。因此，要注重对学生自主管理意识与自主管理能力的培养，以使学生能有效地进行自主管理。
2.公平公正的管理有利于班级的良性发展。
班主任对班里的学生应该一视同仁，不偏袒任何学生，在处理班级事务时，多采用民主选举、民主评议等形式，让每个学生都有机会参与班级管理。在各项荣誉和奖学金的评比过程中，学生之间公平竞争，在遵守学校相关规章制度的前提下，一方面参照学生的选票，一方面也要根据学生的成绩及平常表现作出公正的决定，让耕耘者有所收获。总之，班主任要公平公正、实事求是，这样才能为学生创造一个良好的环境，有利于班级的良性发展。
3.重视班干部的培养。
班干部可以輔助班主任管理班级事务，在班级管理和班风建设方面发挥着重大的作用，同时班干部工作也能锻炼学生的管理能力，为毕业后的工作打下基础，因此班主任要重视班干部的培养工作。
（1）多样选拔
本着“公开、公平、公正”的原则，采取自我推荐、民主选举与科学考察相结合的方式，选拔成立一个具有很强战斗力、向心力和凝聚力的班委会组织。同时，打破班干终身制的局限，实行班干部考核制，对那些表现突出的班干部予以奖励，对那些不能适应班级发展形势，不能令同学满意的班干部予以辞聘。
（2）分工明确
班委产生后，班主任首先要明确各个班干部的工作责任到人，让每位班干部各司其职，做好自己份内的工作。只有分工明确了，各项工作才能落实，整个班级的工作才能有条不紊地进行。班干部除了完成自己份内的工作，还应积极组织学校和班级的各项活动，培养自己的创新能力和组织能力。比如主题班会，可由班主任牵头，班干部自己组织召开，班主任与学生共同探讨，从而加深对学生的思想政治教育、行为习惯的养成教育，加强对学习方法的引导和指导，督促他们养成良好的学习习惯。并注意激发学生的内心情感，增强他们的集体意识和集体荣誉感，调动他们学习的积极性和主动性。例如，在班会中让学生学习、讨论新东方的创始人俞敏红的事迹，学生可学习到同学之间的相处之道。笔者还举办了主题为“明天会更好”的主题班会，请优秀学生介绍了学习经验，模拟了未来的招聘现场，一位学生还向同学传授了职场礼仪，使学生对未来有了一个初步的认识和规划。
（3）鼓励赞扬
注意开展学生思想调研活动，认真倾听班干部心声，帮助班干部克服困难。班主任对班干部的工作多一些鼓励和赞扬，会更好地激发班干部的工作热情，激发他们的创新能力。对班干部关于班级管理大胆的想法多给予支持和肯定，会让班干部的工作更有动力，把更多的时间投入到班级事务中，发挥“火车头”的作用。在班级管理的实施过程中会出现这样那样的问题，笔者所教班级的正、副班长就受到过个别同学的冷言冷语，到笔者这里诉苦，笔者帮助他们分析原因，找到解决问题的方法，不断提高他们的工作能力，使班级学生干部品尝到了工作中的苦与乐，不断调动了班委工作热情和积极性。
总之，班主任的工作是一项艺术，还是一项艰辛的工作，也是一项有趣的工作，只要我们全身心地投入到里面去，一定能感受到班主任工作的快乐、教师生命的活泼和教育教学生活的充实。作为一名教师，只要有对学生极端负责的态度，勇于探索，勇于创新，想出新办法，提出新见解，解决新问题，总结新经验，那么班主任的生命力就会更加旺盛，创造出的产品也会更精彩。
参考文献：
［1］张斌贤，丁钢，陈玉琨等.教育学基础［M］.北京：教育科学出版社，2002：250.
［2］Brown，H.D.Principles of Language Learning and Teaching［M］. Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2002.
关键词： 大学班主任 情感教育 班级管理
一、营造良好开端，建立情感纽带
万事开头难，当大学班主任最累的是新生刚来的第一学期，许多学生第一次远离家乡，行为举止都还像个中学生，所以什么事都找班主任，比如丢钱了、生病了、学生之间闹矛盾等，有时晚上10∶00之后也会打电话来，虽然有些烦人，但这时却是与学生建立良好关系的最佳时机。因此在开学初，班主任虽然需要花费大量的时间和精力，但却能得到学生的情感、合作与默契。
“感人心者，莫先乎情也”，教育本来就应该是充满感情的事业、充满爱的事业。班主任除了在课外与学生建立深厚的感情纽带外，作为本班的任课老师，更应该将情感教育融合于课堂知识传授的过程之中。倍受学者推崇的人本主义就十分强调个人的内心世界，认为学生应首先被看作是具有情感和需要的人，其次才是学习者。人本主义的代表人物Rogers（qtd in Brown，2002）提出了“全人教育”的理念，并指出教师作为学生学习的促进者，首先应摈弃优越感和权威性，真诚地对待学生。其次教师应信任、接受学生，并认为他们是值得奖励的、有价值的个体。最后教师还应坦诚、热情地与学生交流。
在学生学习效果方面，Krashen的“情感过滤”说指出：学习者的动机越低，焦虑越高，自信则越低，对输入材料的过滤程度就越高，输入（input）转化为摄入（intake）的量就越低；反之，动机越高，焦虑越低，自信则越高，对输入材料的过滤程度就越低，输入转化为摄入的量就越高。因此，教师课堂教学的一个主要目的就是提高学生的学习动机，提高学生的学习自信，降低焦虑，营造良好的学习氛围。
为了建立一个学风良好的班级，笔者在自己的班级展开了一项行动研究。笔者所教班级由2个男生和46个女生组成。其中除了十几个学生英语水平尚可，其他均处于中下水平。大部分学生经历了高考的失败，自信心大受打击，焦虑程度偏高，这对于语言学习非常不利。因此教师在这个班级的首要任务就是采取措施降低学生的焦虑水平，提高学生的自信心和学习动机。
由于笔者既是这个班级的班主任，又是这个班周任课节数达10节的任课教师，因此笔者以课堂为研究环境，自考英语专业全日制班的学生为研究对象，以教师课堂反馈方式为自变量，学生学习英语的情感因素为因变量，考察教师对其课堂反馈行为的修正是否会促进学生语言学习的积极情感。教师作为研究者，首先通过调查学生初始情感状态发现问题，确定通过行动研究来解决问题。本行动研究由三个循环构成，每个循环包括四个阶段：
1.制定课堂反馈计划。
2.根据计划行动。
3.观察并收集资料。
4.反思。
在第4个阶段教师经过反思，重新调整自己的课堂反馈行为，从而进入下一个循环。由于教师对每一个循环进行反思，发现新的问题，作出新的调整，产生新的结果，因此教师可以通过这种螺旋式上升的循环模式，不断提高自己的课堂反馈水平，同时促进学生积极情感的发展。整个工作框架设计如下：
经过一学期的研究，笔者发现大多数学生的情感状态发生了积极的变化。毫无疑问，由于教师在课堂环境中的权威地位，他的一举一动无疑会对学生产生极大的影响。课堂是外语学习，尤其是中国学生学习外语的主要环境，教师则是学生语言知识输入与情感输入的重要来源。如果教师注意学生在对反馈反应上的情感需要，在提供反馈时不伤害学生的学习动机，保护他们的自信，同时降低学生妨碍型焦虑，就必定能够促成学生的积极情感，进而促进学生的知识发展。同时还要积极营造轻松和谐的教学氛围，经常提供鼓励性的反馈，增强他们的自信心，从而营造出一个自信、积极向上的班集体。
二、科学的管理方法
大学有一个自由的环境，因此教师既要给学生留出一定的空间，又不能完全不管不顾，否则容易使学生养成懒散的习惯，不利于学生的学习和班级活动的开展，也难以为社会培养高素质的人才。因此，班主任应该采取适当的管理方法。
1.科学民主管理班级，鼓励学生自主管理。
班主任应该采用民主科学的方式对学生进行管理，避免“专制型”、“放任型”（张斌贤、丁钢、陈玉琨等，2002）的管理。首先，班主任要帮助学生熟悉学校的各项规章制度，并引导学生民主讨论，制定本班的班规，为学生的自由设置一定程度的前提。大学生对大学生活和学习知之甚少，班主任在初期阶段应该加强管理，经常深入班级和宿舍，手头要有学生情况资料，要建立每一个学生的档案，这些工作有助于迅速了解学生，为以后工作的顺利开展打下良好的基础。
另外大学生已具备一定的能力，只要班主任引导得当，学生自己就能把班级管理好，并能有效地开展各项活动，不断提高自身的各项素质，因此笔者在管理班级时，以学生自主管理为主。学生自主管理是指学生自觉、主动、积极地开发自己的潜能，规范自己的言行，调控与完善自己的心理活动，从而达到自己管理自己，自己管理自己的班级。学生自主管理是指向学生自主管理意识与自主管理能力的发展，自主管理意识是指学生对自身在管理中应承担的权利与义务的认识；自主管理能力是在自主管理意识的调节下发展起来的，是学生支配自身言行以达到一定目的的能力。自主管理意识与自主管理能力有着密切的关系，自主管理意识水平的高低决定着自主管理能力的大小，自主管理能力在一定程度上反映一个人的自主管理意识的水平。因此，要注重对学生自主管理意识与自主管理能力的培养，以使学生能有效地进行自主管理。
2.公平公正的管理有利于班级的良性发展。
班主任对班里的学生应该一视同仁，不偏袒任何学生，在处理班级事务时，多采用民主选举、民主评议等形式，让每个学生都有机会参与班级管理。在各项荣誉和奖学金的评比过程中，学生之间公平竞争，在遵守学校相关规章制度的前提下，一方面参照学生的选票，一方面也要根据学生的成绩及平常表现作出公正的决定，让耕耘者有所收获。总之，班主任要公平公正、实事求是，这样才能为学生创造一个良好的环境，有利于班级的良性发展。
3.重视班干部的培养。
班干部可以輔助班主任管理班级事务，在班级管理和班风建设方面发挥着重大的作用，同时班干部工作也能锻炼学生的管理能力，为毕业后的工作打下基础，因此班主任要重视班干部的培养工作。
（1）多样选拔
本着“公开、公平、公正”的原则，采取自我推荐、民主选举与科学考察相结合的方式，选拔成立一个具有很强战斗力、向心力和凝聚力的班委会组织。同时，打破班干终身制的局限，实行班干部考核制，对那些表现突出的班干部予以奖励，对那些不能适应班级发展形势，不能令同学满意的班干部予以辞聘。
（2）分工明确
班委产生后，班主任首先要明确各个班干部的工作责任到人，让每位班干部各司其职，做好自己份内的工作。只有分工明确了，各项工作才能落实，整个班级的工作才能有条不紊地进行。班干部除了完成自己份内的工作，还应积极组织学校和班级的各项活动，培养自己的创新能力和组织能力。比如主题班会，可由班主任牵头，班干部自己组织召开，班主任与学生共同探讨，从而加深对学生的思想政治教育、行为习惯的养成教育，加强对学习方法的引导和指导，督促他们养成良好的学习习惯。并注意激发学生的内心情感，增强他们的集体意识和集体荣誉感，调动他们学习的积极性和主动性。例如，在班会中让学生学习、讨论新东方的创始人俞敏红的事迹，学生可学习到同学之间的相处之道。笔者还举办了主题为“明天会更好”的主题班会，请优秀学生介绍了学习经验，模拟了未来的招聘现场，一位学生还向同学传授了职场礼仪，使学生对未来有了一个初步的认识和规划。
（3）鼓励赞扬
注意开展学生思想调研活动，认真倾听班干部心声，帮助班干部克服困难。班主任对班干部的工作多一些鼓励和赞扬，会更好地激发班干部的工作热情，激发他们的创新能力。对班干部关于班级管理大胆的想法多给予支持和肯定，会让班干部的工作更有动力，把更多的时间投入到班级事务中，发挥“火车头”的作用。在班级管理的实施过程中会出现这样那样的问题，笔者所教班级的正、副班长就受到过个别同学的冷言冷语，到笔者这里诉苦，笔者帮助他们分析原因，找到解决问题的方法，不断提高他们的工作能力，使班级学生干部品尝到了工作中的苦与乐，不断调动了班委工作热情和积极性。
总之，班主任的工作是一项艺术，还是一项艰辛的工作，也是一项有趣的工作，只要我们全身心地投入到里面去，一定能感受到班主任工作的快乐、教师生命的活泼和教育教学生活的充实。作为一名教师，只要有对学生极端负责的态度，勇于探索，勇于创新，想出新办法，提出新见解，解决新问题，总结新经验，那么班主任的生命力就会更加旺盛，创造出的产品也会更精彩。
参考文献：
［1］张斌贤，丁钢，陈玉琨等.教育学基础［M］.北京：教育科学出版社，2002：250.
［2］Brown，H.D.Principles of Language Learning and Teaching［M］. Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2002.