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急诊观察室重症患者需要隔离监护治疗,封闭的环境,陌生的监护仪、治疗仪,容易让患者产生心理障碍,治疗过程中尤其需要心理护理的配合,而且面对不同的患者,在治疗的不同阶段,心理护理的方式及内容应有所不同.使患者情绪稳定,积极配合治疗和护理,愉快和积极的心理状态对人体的生命活动有着良好的影响,能增强机体的抗病能力,促进机体早日康复.