【摘 要】
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<正> 随着中国加入世界贸易组织的日益临近,深入探讨入世对我国金融服务的挑战,全面提高金融服务的质量和水平,是亟需研究的一个问题。一、入世对我国金融服务的挑战1.现有的
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<正> 随着中国加入世界贸易组织的日益临近,深入探讨入世对我国金融服务的挑战,全面提高金融服务的质量和水平,是亟需研究的一个问题。一、入世对我国金融服务的挑战1.现有的金融服务意识及服务水平使我们在与对手的竞争中处于不利地位我国金融服务业的整体水平还比较低,许多金融从业人员尤其是中高级管理人员还没有意识到在服务水平上我们同西方国家的巨大差距,还没有把'如何更好地为客户服务'这一理念根植于头脑中,就中央银行而言,员工普遍缺乏危机感,服务意识和服务水平同商业银行相比还存在一定差距。
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