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去年11月，时尚产业集团红谷在广州举办了一场盛大的十周年庆典。在此盛会上，27岁的梁晓玲一举囊括了“红谷十年创业伙伴”和“2012年度优秀加盟商”两项大奖。
台上一分钟，台下十年功。鲜花和掌声的背后是困境中的坚守，是挫折后的坚持。从打工妹到女老板，年轻的梁晓玲只用了短短七年时间，从最开始的一家不起眼的专卖店做起，如今的她已坐拥数千万资产。她说，作为女人，她倍感自豪，事业上的成功并没有让她变成传统的“女强人”，反而是女性的特质让她赢得了丰盛的事业。
女性的坚韧 困境中的坚守
七年前，刚满20岁的梁晓玲结束了短暂的打工生涯，回到了北海成为一名红谷加盟商。活泼热情、美丽大方的她很快就将卖包的生意做得风生水起，于是又有了第二家店、第三家店。
2008年下半年，梁晓玲看中了一家面积较大的店铺，位于北海大润发超市附近，人流量非常大。可房东提出的租金让梁晓玲倒吸了一口凉气，当时北海店铺租金最贵就一万三千元，而房东开口就要一万五千元，且绝不还价。考虑到店铺的地段难得，梁晓玲一咬牙，把店铺签了下来。
店铺签下之后，梁晓玲却面临着前所未有的资金压力。交完押金和租金，梁晓玲已所剩无几。为此，她一边将之前的店面拿去银行抵押贷款，一边又向父母和公婆求助，即便如此依旧有着不小的资金缺口。就在这个节骨眼儿上，红谷广西分公司伸出了援助之手，以借的形式先给了梁晓玲一批货品。在公司的帮助下，梁晓玲终于把店开了起来。
大润发店刚开业的时候，梁晓玲信心满满，但没想到第一个月的业绩就给她迎面浇来一盆冷水——业绩不到预期的一半。接下来的半年，店里一直处于亏损状态，加上每个月还要还一万多元的银行贷款，巨大的资金压力让梁晓玲喘不过气来，她开始整晚整晚地失眠。面对困境，身边的朋友开始劝梁晓玲放弃，甚至连丈夫都开始有些动摇，指责她太冒进。每当店铺打烊，店员离开后，梁晓玲独自一个人躲在店里偷偷抹泪。但即便如此，她也未曾想过放弃。
此时，红谷总部组织了一次市场考察活动，希望将已经成熟的市场经验推广到各区域市场。梁晓玲此次也随团去了云南市场，并积极向当地优秀加盟商和总部随行领导请教，光是考察笔记就记了厚厚两本。回来之后，梁晓玲就将在云南学习的一些陈列和营销等方法运用到自己的店铺当中。
考虑到北海是海滨城市，大润发店内又有大部分顾客是前来北海旅游的游客。梁晓玲灵机一动，在店内装饰一些贝壳、海螺等极具地域特色的小饰品，以此来吸引游客进店。没想到这个小小的改变却带来了意想不到的收获，店内人流量开始显著提升，业绩也慢慢有所改善，仅仅一个多月便扭亏为盈。
之后，梁晓玲更是快马加鞭，不但在产品陈列和店内装饰上下足功夫，而且还以各种灵活多变的营销方式（如赠送纪念品等）促进成交率。很快，大润发红谷店在经历了半年的低潮期后开始快速增长，此时的梁晓玲终于长长地舒了一口气。
女性的智慧 化“敌”为友
2012年，为了深耕市场，红谷广西分公司对北海市场进行了新的规划，并帮梁晓玲制定了“铁三角”的市场布局：现有的大润发红谷店主要针对外来顾客群体；在北京路开一家大店，则能较好地辐射本市消费群体；而北部湾广场是高端商业区，既有游客，也有本市人群消费。
制定了北海的战略布局，梁晓玲开始留意北京路和北部湾广场的铺面。一次，她与朋友逛北京路，发现有一家店铺突然从A店搬到了位置、面积都差不多的B店，当时觉得奇怪，于是上前打听。原来A店的房东很难缠，突然要涨房租，从九千多元涨到一万九千多元，还没得商量，无奈之下只能搬店。
梁晓玲仔细考察了A店的位置和铺面，觉得这是开红谷店的理想位置，于是决定找房东谈判。结果，房东果然如之前的店主所言，为人老辣，要价太高，梁晓玲又一次次地找房东反复谈判，但都无果而终。
后来，房东儿子的泳装批发店在A店开了起来，梁晓玲还时不时过去看看，并给他分析，泳装利润太低，生意不好做，这么好的位置做泳装批发不划算。果然，不久泳装店便出现亏损问题。再看到梁晓玲的时候，房东就客气多了，双方一次性就把价钱商定下来；考虑到房东对之前的商户随意涨租的情况，梁晓玲又与她商定了每年的最高涨幅，一口气就签订了五年的租约。
就这样，持续两个多月的租铺拉锯战终于宣告胜利。梁晓玲不仅成功地说服了难缠的房东，还与她化“敌”为友，房东后来经常来店里找她聊天，有时还带着儿子来店里，要梁晓玲把店里的小姑娘介绍给儿子当女朋友。
女性的细腻 用“心”经营
在店铺经营与管理中，梁晓玲充分发挥了女性的细腻与细致，无论是店面形象还是VIP维护，她都精益求精。红谷一向以服务著称，梁晓玲更是力求极致。根据地域特色，北海的红谷店通常要为顾客提供柠檬水和罗汉果茶两种饮品。对此，梁晓玲要求店员，每天泡制的茶水，一定要亲自试喝之后才能提供给顾客，避免因柠檬多而太酸又或因柠檬太少而不够味。
对待初次购买的新会员，梁晓玲都要求店员们严格按照红谷总部制定的“1730法则”操作：购买发生后的第1天，通过短信向顾客表示感谢，并提醒她定期到店进行护理；购买后的第7天进行电话回访，了解顾客使用情况；购买后的第30天再次电话回访，建议顾客到店护理包包。
针对老顾客，每次过年过节店员都会亲自为顾客送上礼品，如中秋节送月饼、春节送大礼包；铂金级的VIP，还会在生日当天收到店员们精心准备的小礼物；如果顾客特别在意自己的发型，那么她收到的便是一个精美发饰；如果顾客有个可爱的儿子，那么她除了收到一大束鲜花外，还会收到红谷精心为小宝贝准备的玩具……
据梁晓玲讲，这种“投其所好”的做法是她在红谷总部商学院进修时学到的，非常有效，顾客重复购买率非常高。此外，在总部和分公司的帮助下，梁晓玲开始从店铺的日常经营转向团队的高效管理，制定相关的规章制度，并定期将红谷总部的培训内容传递给店员，对店员进行妆容、销售、售后、VIP维护等培训。
面对今日的成功，梁晓玲说这是得益于员工的付出和勤勉，靠的是公司的支持和帮助。她说，人应学会感恩，如果不是员工的不离不弃，如果不是分公司在艰难之时的出手相助，如果不是总部提供高效的物流、信息系统，仅凭自己一人之力是不可能有今天。今年，在公司的支持下，梁晓玲又拿出部分股份，让老员工参股。
国学大师王国维曾说：“最是人间留不住，朱颜辞镜花辞树。”对于一个女人而言，美丽的容貌弥足珍贵却又稍纵即逝。一个真正有魅力有自信的女人，或许无法在容貌上让美丽永驻，但其内心却可以在岁月的打磨中变得更张力。梁晓玲是幸运的，她不但拥有美丽的容颜，更具备坚强的内心。在事业当中，她毫不吝啬地挥洒着女性的坚韧、善良与细腻，而这些特质，亦让她在事业之路上越走越远。
台上一分钟，台下十年功。鲜花和掌声的背后是困境中的坚守，是挫折后的坚持。从打工妹到女老板，年轻的梁晓玲只用了短短七年时间，从最开始的一家不起眼的专卖店做起，如今的她已坐拥数千万资产。她说，作为女人，她倍感自豪，事业上的成功并没有让她变成传统的“女强人”，反而是女性的特质让她赢得了丰盛的事业。
女性的坚韧 困境中的坚守
七年前，刚满20岁的梁晓玲结束了短暂的打工生涯，回到了北海成为一名红谷加盟商。活泼热情、美丽大方的她很快就将卖包的生意做得风生水起，于是又有了第二家店、第三家店。
2008年下半年，梁晓玲看中了一家面积较大的店铺，位于北海大润发超市附近，人流量非常大。可房东提出的租金让梁晓玲倒吸了一口凉气，当时北海店铺租金最贵就一万三千元，而房东开口就要一万五千元，且绝不还价。考虑到店铺的地段难得，梁晓玲一咬牙，把店铺签了下来。
店铺签下之后，梁晓玲却面临着前所未有的资金压力。交完押金和租金，梁晓玲已所剩无几。为此，她一边将之前的店面拿去银行抵押贷款，一边又向父母和公婆求助，即便如此依旧有着不小的资金缺口。就在这个节骨眼儿上，红谷广西分公司伸出了援助之手，以借的形式先给了梁晓玲一批货品。在公司的帮助下，梁晓玲终于把店开了起来。
大润发店刚开业的时候，梁晓玲信心满满，但没想到第一个月的业绩就给她迎面浇来一盆冷水——业绩不到预期的一半。接下来的半年，店里一直处于亏损状态，加上每个月还要还一万多元的银行贷款，巨大的资金压力让梁晓玲喘不过气来，她开始整晚整晚地失眠。面对困境，身边的朋友开始劝梁晓玲放弃，甚至连丈夫都开始有些动摇，指责她太冒进。每当店铺打烊，店员离开后，梁晓玲独自一个人躲在店里偷偷抹泪。但即便如此，她也未曾想过放弃。
此时，红谷总部组织了一次市场考察活动，希望将已经成熟的市场经验推广到各区域市场。梁晓玲此次也随团去了云南市场，并积极向当地优秀加盟商和总部随行领导请教，光是考察笔记就记了厚厚两本。回来之后，梁晓玲就将在云南学习的一些陈列和营销等方法运用到自己的店铺当中。
考虑到北海是海滨城市，大润发店内又有大部分顾客是前来北海旅游的游客。梁晓玲灵机一动，在店内装饰一些贝壳、海螺等极具地域特色的小饰品，以此来吸引游客进店。没想到这个小小的改变却带来了意想不到的收获，店内人流量开始显著提升，业绩也慢慢有所改善，仅仅一个多月便扭亏为盈。
之后，梁晓玲更是快马加鞭，不但在产品陈列和店内装饰上下足功夫，而且还以各种灵活多变的营销方式（如赠送纪念品等）促进成交率。很快，大润发红谷店在经历了半年的低潮期后开始快速增长，此时的梁晓玲终于长长地舒了一口气。
女性的智慧 化“敌”为友
2012年，为了深耕市场，红谷广西分公司对北海市场进行了新的规划，并帮梁晓玲制定了“铁三角”的市场布局：现有的大润发红谷店主要针对外来顾客群体；在北京路开一家大店，则能较好地辐射本市消费群体；而北部湾广场是高端商业区，既有游客，也有本市人群消费。
制定了北海的战略布局，梁晓玲开始留意北京路和北部湾广场的铺面。一次，她与朋友逛北京路，发现有一家店铺突然从A店搬到了位置、面积都差不多的B店，当时觉得奇怪，于是上前打听。原来A店的房东很难缠，突然要涨房租，从九千多元涨到一万九千多元，还没得商量，无奈之下只能搬店。
梁晓玲仔细考察了A店的位置和铺面，觉得这是开红谷店的理想位置，于是决定找房东谈判。结果，房东果然如之前的店主所言，为人老辣，要价太高，梁晓玲又一次次地找房东反复谈判，但都无果而终。
后来，房东儿子的泳装批发店在A店开了起来，梁晓玲还时不时过去看看，并给他分析，泳装利润太低，生意不好做，这么好的位置做泳装批发不划算。果然，不久泳装店便出现亏损问题。再看到梁晓玲的时候，房东就客气多了，双方一次性就把价钱商定下来；考虑到房东对之前的商户随意涨租的情况，梁晓玲又与她商定了每年的最高涨幅，一口气就签订了五年的租约。
就这样，持续两个多月的租铺拉锯战终于宣告胜利。梁晓玲不仅成功地说服了难缠的房东，还与她化“敌”为友，房东后来经常来店里找她聊天，有时还带着儿子来店里，要梁晓玲把店里的小姑娘介绍给儿子当女朋友。
女性的细腻 用“心”经营
在店铺经营与管理中，梁晓玲充分发挥了女性的细腻与细致，无论是店面形象还是VIP维护，她都精益求精。红谷一向以服务著称，梁晓玲更是力求极致。根据地域特色，北海的红谷店通常要为顾客提供柠檬水和罗汉果茶两种饮品。对此，梁晓玲要求店员，每天泡制的茶水，一定要亲自试喝之后才能提供给顾客，避免因柠檬多而太酸又或因柠檬太少而不够味。
对待初次购买的新会员，梁晓玲都要求店员们严格按照红谷总部制定的“1730法则”操作：购买发生后的第1天，通过短信向顾客表示感谢，并提醒她定期到店进行护理；购买后的第7天进行电话回访，了解顾客使用情况；购买后的第30天再次电话回访，建议顾客到店护理包包。
针对老顾客，每次过年过节店员都会亲自为顾客送上礼品，如中秋节送月饼、春节送大礼包；铂金级的VIP，还会在生日当天收到店员们精心准备的小礼物；如果顾客特别在意自己的发型，那么她收到的便是一个精美发饰；如果顾客有个可爱的儿子，那么她除了收到一大束鲜花外，还会收到红谷精心为小宝贝准备的玩具……
据梁晓玲讲，这种“投其所好”的做法是她在红谷总部商学院进修时学到的，非常有效，顾客重复购买率非常高。此外，在总部和分公司的帮助下，梁晓玲开始从店铺的日常经营转向团队的高效管理，制定相关的规章制度，并定期将红谷总部的培训内容传递给店员，对店员进行妆容、销售、售后、VIP维护等培训。
面对今日的成功，梁晓玲说这是得益于员工的付出和勤勉，靠的是公司的支持和帮助。她说，人应学会感恩，如果不是员工的不离不弃，如果不是分公司在艰难之时的出手相助，如果不是总部提供高效的物流、信息系统，仅凭自己一人之力是不可能有今天。今年，在公司的支持下，梁晓玲又拿出部分股份，让老员工参股。
国学大师王国维曾说：“最是人间留不住，朱颜辞镜花辞树。”对于一个女人而言，美丽的容貌弥足珍贵却又稍纵即逝。一个真正有魅力有自信的女人，或许无法在容貌上让美丽永驻，但其内心却可以在岁月的打磨中变得更张力。梁晓玲是幸运的，她不但拥有美丽的容颜，更具备坚强的内心。在事业当中，她毫不吝啬地挥洒着女性的坚韧、善良与细腻，而这些特质，亦让她在事业之路上越走越远。