【摘 要】
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在保利物业看来,服务的标准化、专业化和精细化是物业管理的基本要求,也是企业立足于任何业态的出发点和落脚点:一是标准化,二是专业化,三是精细化。在'医养结合'上,
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在保利物业看来,服务的标准化、专业化和精细化是物业管理的基本要求,也是企业立足于任何业态的出发点和落脚点:一是标准化,二是专业化,三是精细化。在'医养结合'上,保利物业的总体思路是进行资源嫁接。比如借助公司所拥有的客户资源甲方医院,与他们进行洽谈合作。在'资源嫁接'上,保利物业拥有自身的既有优势。我们的服务对象既有医院业态,也有小微型养老机构,客户资源较为丰富,并在与业主朝夕相处之下获得了较高的信任度;在对医生、护士、康复师及护理员等服务资源的引进上也有既得渠道。
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