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目的:探讨PDCA循环法在中药代煎质量提升方面的作用,提高中医药的治疗效果.方法:对2019年2月～2020年7月中药代煎产生的投诉原因进行分析,然后按照PDCA循环法的四个阶段,即制定计划和目标、执行、检查、处理,于2020年8～12月对中药代煎进行持续质量改进,2019年2月～2020年7月为实施前,2020年8～12月为实施后,比较实施前后患者对代煎中药的投诉.结果:代煎中药的投诉率从PDCA循环法实施前的0.33％下降到实施后的0.16％,下降了 51.65％,效果显著.结论:PDCA循环法对中药代煎的质量有明显的提高,可提升中医药的治疗效果.