6S管理模式用于提高医院药房工作效率效果评价

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目的探讨6S管理模式提高医院药房工作效率的应用效果。方法对比医院药房日常管理中对比6S标准化管理模式实施前(2016年5月至2017年5月)、后(2017年6月至2018年6月)失效药品报损、药品调剂差错率、总体工作效率、药房工作人员的精神面貌和患者满意度。结果与实施前相比,实施后的失效药品种类显著减少,药品调剂差错率显著降低,21名药房工作人员的药品整理效率、药房清洁度、操作规范性及取药效率4个方面评分显著增加,药房工作人员的精神面貌及患者满意度评分显著增加(P均<0.05)。结论6S管理模式应用
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