服务的不可分离性特征与企业的营销对策

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<正>随着经济的发展,我国的服务业也得到了很大的发展,服务业在国民经济中的比重由1978年的23.7%上升到2005年的40.3%。然而,服务的不可分离性特征给企业的营销活动带来了一些不利的影响。
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