企业转型中的中国电信公客渠道建设

来源 :市场周刊.理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wang8327501
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营销渠道建设的成败关系到运营商的市场竞争力。2003年底中国电信四大营销服务渠道建设初步完成,2004年底中国电信的转型工作也拉开序幕。如何不断地对营销服务渠道建设工作总结、完善、提高,以适应中国电信企业转型的要求,将是未来渠道建设的重点。本文从人力资源、营销模式和管理方式三个方面对处于转型时期的中国电信公客渠道建设工作进行初步探索。
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