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沃顿最年轻的终身教授、纽约时报畅销书《Give and Take》作者亚当·格兰特认为,那些用询问而非确切语气,使用探讨性方式而非断言式话语的人,往往是这个世界上最有效的沟通者。
以下七大“示弱型交流”的小窍门,相信一定会有助于你的职场沟通。
1.谦逊风趣的语言是良好的第一印象。当以谦逊闻名的林肯在一次辩论中被称为两面派时,林肯的回答是:“两面?如果我还有另外一张面孔,您认为我会用现在这张面孔出现吗?”
2.让人难以拒绝的虚心求助。在浏览一家网站时,我被邀请填写一份调查。作为一个有工作的母亲,上网时间如此紧张,我当然会选择无视。不过这家网站确实打动了我:“我们重视您的反馈!能否帮助我们把网站办得更好?”这样谦恭的请求实际上让人难以拒绝。
3.能力与性格表现相称。如果你表现完美,大家就想看到你常人的一面。如果你表现平平,示弱则适得其反。
4.与人沟通前问自己这三个问题:我希望从对方那里知道什么?我能帮助他们什么,抑或我能怎样表达我的善意?我该如何展现我真正的个性魅力?
5.把自己的看法融入建议中。“我不确定这样是否可行。”这样的表达能够让别人有机会提出异议,表达了你的观点之余,也不至于咄咄逼人。
6.真诚待人,做一个“走心派”。你真实的感受会在无形中表露。别人自然也能感觉到你的友善与坦诚。因此,技巧至上只会弄巧成拙。
7.对于女性来说这是个好方法。因为内向者与女性本能地偏向于示弱的沟通方式。所以,不必要再担心这种示弱型的沟通方式行不通了。
摘编自 领英公众号
以下七大“示弱型交流”的小窍门,相信一定会有助于你的职场沟通。
1.谦逊风趣的语言是良好的第一印象。当以谦逊闻名的林肯在一次辩论中被称为两面派时,林肯的回答是:“两面?如果我还有另外一张面孔,您认为我会用现在这张面孔出现吗?”
2.让人难以拒绝的虚心求助。在浏览一家网站时,我被邀请填写一份调查。作为一个有工作的母亲,上网时间如此紧张,我当然会选择无视。不过这家网站确实打动了我:“我们重视您的反馈!能否帮助我们把网站办得更好?”这样谦恭的请求实际上让人难以拒绝。
3.能力与性格表现相称。如果你表现完美,大家就想看到你常人的一面。如果你表现平平,示弱则适得其反。
4.与人沟通前问自己这三个问题:我希望从对方那里知道什么?我能帮助他们什么,抑或我能怎样表达我的善意?我该如何展现我真正的个性魅力?
5.把自己的看法融入建议中。“我不确定这样是否可行。”这样的表达能够让别人有机会提出异议,表达了你的观点之余,也不至于咄咄逼人。
6.真诚待人,做一个“走心派”。你真实的感受会在无形中表露。别人自然也能感觉到你的友善与坦诚。因此,技巧至上只会弄巧成拙。
7.对于女性来说这是个好方法。因为内向者与女性本能地偏向于示弱的沟通方式。所以,不必要再担心这种示弱型的沟通方式行不通了。
摘编自 领英公众号