论文部分内容阅读
摘要：随着高校信息化课程的不断增加，高校计算机机房承担着全校所有相关课程的实践教学任务，使用频率高、使用人员的复杂性增加了对机房的管理与维护的难度。结合我校的机房现状，从硬件、环境、使用人和网络安全性这几个方面浅谈一下高校计算机机房管理中普遍存在的问题及相应的应对措施。
关键词：计算机机房；管理与维护；现状；应对措施
一、前言
目前，随着计算机技术的不断发展，各高校信息化课程也随之增加，因此学院的计算机公共机房就成为了实践教学中不可或缺的一个重要场所。之所以说它重要体现在它不仅仅是全院计算机文化基础课程、计算机专业课程的教学之地，还承担了学校以及来自其他方面的任务，诸如课程设计等实践教学、学生选课、评课和其他上机考试等……因此科学有效的管理好机房是一个很重要的问题，我们就应该在使用和维护上都加大强度与力度，为教学提供一个良好的学习环境。
二、公共机房的现状及存在的问题
1、硬件的损坏及老化
公共计算机机房使用频繁，因此在日常的使用过程中，计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，比如：因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动和本身的老化；恶意的开关和插拔导致显示器和电源的损坏；内存条及网卡等使用异常；键盘、鼠标、耳机等易耗品的失灵、损坏显得更为突出……部分机房虽已进行了设备的更新，但还有部分机房电脑及配套网络设备都已严重老化。
2、环境问题
计算机机房的管理和维护应包括防尘、温湿度、防火和防鼠等方面。本身机房设备十分爱干净，由于灰尘会不知不觉地渗入设备中并直接覆盖，时间一长，设备内部的工作电路就会散热不良，长此以往自然就容易出现故障；如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿、高于40℃的环境或低于0℃的环境中工作，其电气性能会逐步下降，从而减少使用寿命，而且还有可能产生漏电现象，引发火灾事故；而目前我院配备的大量的公共机房大多采用的是“背对背”式的布局，这样就使得线路隐蔽在机器背与背之间的空隙中，再加上学校的计算机机房是长时间的、大面积的被学生使用，因此日常的保养并未能及时实现，设备维护事实上就成了被动维护。
3、使用人
由于使用公共机房的人员频繁的变化和使用频率的增加，以及使用对象的水平参差不齐，一些好奇心强的学生使用时，可能会有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，乱删除一些系统文件或胡乱安装一些非法文件等，甚至有些学生恶意操作，导致系统崩溃，器件受损。
4、网络安全性
病毒的侵袭，导致机房设备的运行缓慢和系统受损。大家都知道计算机病毒的传播途径一般是两种情况，一是传统的硬件设备传播，二是网络传播。第一种传播方式，通常学生就是用外接移动存储设备，比如U盘来进行资料的下载或上传，在这个过程中无意间就传播了病毒。对于第二种传播方式，它已经成为计算机病毒的第一传播途径。由于我们已经进入了网络信息时代，网络已经融入了人们的生活、工作和学习中，成为了社会活动中不可或缺的组成部分。特别是因特网，已经越来越多地被用于获取信息、发送和接收文件、接收和发布新的消息以及下载文件和程序。上网的学生在使用网络的时候无法保证登录的网站没有病毒或者木马，也无法保证计算机上没有隐藏的破坏程序，最终导致机房设备遭病毒攻击而无法使用。
三、应对的措施及管理办法
根据上述的几个大问题，我们有针对性的来进行管理与维护，具体的措施如下：
1、硬件的损坏及老化
对容易老化的设备部件每月一次进行全面检查和优化，一旦发现老化或有损坏现象应及时维修。至于完全无法使用的设备应进行及时的更换，以达到正常的使用。
2、环境问题
每季度进行一次设备的除尘、清理，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 ℃～+60℃，相对湿度应在10%～100%；室内温度应控制在+5℃～+35℃，相对湿度应控制在10%～80%，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
3、使用人
（1）管理人员
在实际操作过程中，学生经常存在着误操作，一不小心就会删掉这个那个程序，从而影响广大学生的正常上机。针对这些情况，管理人员应给每台计算机配备硬盘保护卡（即还原卡），这种方法能最大程度地避免对软件系统的破坏。通常将硬盘分成若干区，将装有最重要的操作系统和应用软件分区保护起来，且硬盘保护卡采用即插即用方式，设置成自动还原状态，每次开机后，都会自动恢复到保护时的状态。
（2）教师
在使用之前，检查电路是否正常，如不正常应在填写《使用记录》时如实填写。在使用过程中，如果出现问题也应及时填写，以便管理人员有针对性的查找和解决问题。
（3）学生
禁止带任何食品进入机房，要保证机房的整洁度。在进入计算机机房后，保持机房的安静，不管是上课还是下课时间严禁喧哗和打闹。在使用时，要爱护机房里的设备，不要随意的移动显示器或机箱等设备，严禁用力击打鼠标、键盘、耳机等易损耗设备。在操作过程中出现了软件使用问题应及时报告老师，不能自己对计算机进行随意处理。
4、网络安全性
说到网络安全，它具体的含义是指防止网络环境中的数据、信息被泄露和篡改，以及确保网络资源可由授权方按需使用的方法和技术。从其本质上来讲就是网络上的信息安全。因此，凡是涉及网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论，都是网络安全的研究领域。
对于我们公共机房而言，病毒是它面临的一大难题，因为病毒具有的特性包括：传染性、隐蔽性、破坏性、可激发性、寄生性、潜伏性。每种病毒是利用系统数据资源进行繁殖与生存，它影响计算机系统的正常运行，同时进行传播。对付计算机病毒又必须以预防为主。不论是计算机公共机房的管理者和使用者，都应做到以下几个方面：
1. 及时升级操作系统。为操作系统打补丁，预防黑客攻击。
2. 安装防病毒软件。养成定期查杀病毒及升级病毒库的习惯。
3. 定期备份重要资料。一定要养成经常备份的习惯，将重要数据存放在外存储器中。
4. 小心使用网络共享。
5. 不访问来历不明的邮件和网站。病毒或木马的制造者常常将病毒隐藏于网页或邮件中，一旦打开了这些网页或邮件，其中的病毒就会被激活，从而感染计算机。
6. 设置系统使用权限。禁止来历不明的人使用计算机。
四、结语
学院计算机公共机房的管理与维护是一项既繁琐又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性。它关系到整个单位和学生的正常工作和使用，所以对它的管理和维护是不能马虎大意的。作为管理者也应适应信息时代的需求，关注计算机的发展，不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结和相互交流，以提高自身的业务水平，并将新的技术和理论应用到机房的管理与维护当中。做到了以上的这些，就能为学院的计算机时间教学和其他应用提供良好的服务，实现管理中的科学化和规范化。
参考文献：
[1]唐红亮，陶秀，彭育斌.计算机机房管理教程.电子工业出版社
[2]方刚，于晓宝，计算机机房管理.清华大学出版社
[3]张蕾.高校计算机机房的运行管理与技术控制.北京交通大学出版社
作者简介：冯瑶（1981-），女，重庆市涪陵人，重庆工贸职業技术学院讲师，研究方向：计算机的应用。
关键词：计算机机房；管理与维护；现状；应对措施
一、前言
目前，随着计算机技术的不断发展，各高校信息化课程也随之增加，因此学院的计算机公共机房就成为了实践教学中不可或缺的一个重要场所。之所以说它重要体现在它不仅仅是全院计算机文化基础课程、计算机专业课程的教学之地，还承担了学校以及来自其他方面的任务，诸如课程设计等实践教学、学生选课、评课和其他上机考试等……因此科学有效的管理好机房是一个很重要的问题，我们就应该在使用和维护上都加大强度与力度，为教学提供一个良好的学习环境。
二、公共机房的现状及存在的问题
1、硬件的损坏及老化
公共计算机机房使用频繁，因此在日常的使用过程中，计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，比如：因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动和本身的老化；恶意的开关和插拔导致显示器和电源的损坏；内存条及网卡等使用异常；键盘、鼠标、耳机等易耗品的失灵、损坏显得更为突出……部分机房虽已进行了设备的更新，但还有部分机房电脑及配套网络设备都已严重老化。
2、环境问题
计算机机房的管理和维护应包括防尘、温湿度、防火和防鼠等方面。本身机房设备十分爱干净，由于灰尘会不知不觉地渗入设备中并直接覆盖，时间一长，设备内部的工作电路就会散热不良，长此以往自然就容易出现故障；如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿、高于40℃的环境或低于0℃的环境中工作，其电气性能会逐步下降，从而减少使用寿命，而且还有可能产生漏电现象，引发火灾事故；而目前我院配备的大量的公共机房大多采用的是“背对背”式的布局，这样就使得线路隐蔽在机器背与背之间的空隙中，再加上学校的计算机机房是长时间的、大面积的被学生使用，因此日常的保养并未能及时实现，设备维护事实上就成了被动维护。
3、使用人
由于使用公共机房的人员频繁的变化和使用频率的增加，以及使用对象的水平参差不齐，一些好奇心强的学生使用时，可能会有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，乱删除一些系统文件或胡乱安装一些非法文件等，甚至有些学生恶意操作，导致系统崩溃，器件受损。
4、网络安全性
病毒的侵袭，导致机房设备的运行缓慢和系统受损。大家都知道计算机病毒的传播途径一般是两种情况，一是传统的硬件设备传播，二是网络传播。第一种传播方式，通常学生就是用外接移动存储设备，比如U盘来进行资料的下载或上传，在这个过程中无意间就传播了病毒。对于第二种传播方式，它已经成为计算机病毒的第一传播途径。由于我们已经进入了网络信息时代，网络已经融入了人们的生活、工作和学习中，成为了社会活动中不可或缺的组成部分。特别是因特网，已经越来越多地被用于获取信息、发送和接收文件、接收和发布新的消息以及下载文件和程序。上网的学生在使用网络的时候无法保证登录的网站没有病毒或者木马，也无法保证计算机上没有隐藏的破坏程序，最终导致机房设备遭病毒攻击而无法使用。
三、应对的措施及管理办法
根据上述的几个大问题，我们有针对性的来进行管理与维护，具体的措施如下：
1、硬件的损坏及老化
对容易老化的设备部件每月一次进行全面检查和优化，一旦发现老化或有损坏现象应及时维修。至于完全无法使用的设备应进行及时的更换，以达到正常的使用。
2、环境问题
每季度进行一次设备的除尘、清理，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 ℃～+60℃，相对湿度应在10%～100%；室内温度应控制在+5℃～+35℃，相对湿度应控制在10%～80%，留给机房监控设备一个良好的运行环境。
3、使用人
（1）管理人员
在实际操作过程中，学生经常存在着误操作，一不小心就会删掉这个那个程序，从而影响广大学生的正常上机。针对这些情况，管理人员应给每台计算机配备硬盘保护卡（即还原卡），这种方法能最大程度地避免对软件系统的破坏。通常将硬盘分成若干区，将装有最重要的操作系统和应用软件分区保护起来，且硬盘保护卡采用即插即用方式，设置成自动还原状态，每次开机后，都会自动恢复到保护时的状态。
（2）教师
在使用之前，检查电路是否正常，如不正常应在填写《使用记录》时如实填写。在使用过程中，如果出现问题也应及时填写，以便管理人员有针对性的查找和解决问题。
（3）学生
禁止带任何食品进入机房，要保证机房的整洁度。在进入计算机机房后，保持机房的安静，不管是上课还是下课时间严禁喧哗和打闹。在使用时，要爱护机房里的设备，不要随意的移动显示器或机箱等设备，严禁用力击打鼠标、键盘、耳机等易损耗设备。在操作过程中出现了软件使用问题应及时报告老师，不能自己对计算机进行随意处理。
4、网络安全性
说到网络安全，它具体的含义是指防止网络环境中的数据、信息被泄露和篡改，以及确保网络资源可由授权方按需使用的方法和技术。从其本质上来讲就是网络上的信息安全。因此，凡是涉及网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论，都是网络安全的研究领域。
对于我们公共机房而言，病毒是它面临的一大难题，因为病毒具有的特性包括：传染性、隐蔽性、破坏性、可激发性、寄生性、潜伏性。每种病毒是利用系统数据资源进行繁殖与生存，它影响计算机系统的正常运行，同时进行传播。对付计算机病毒又必须以预防为主。不论是计算机公共机房的管理者和使用者，都应做到以下几个方面：
1. 及时升级操作系统。为操作系统打补丁，预防黑客攻击。
2. 安装防病毒软件。养成定期查杀病毒及升级病毒库的习惯。
3. 定期备份重要资料。一定要养成经常备份的习惯，将重要数据存放在外存储器中。
4. 小心使用网络共享。
5. 不访问来历不明的邮件和网站。病毒或木马的制造者常常将病毒隐藏于网页或邮件中，一旦打开了这些网页或邮件，其中的病毒就会被激活，从而感染计算机。
6. 设置系统使用权限。禁止来历不明的人使用计算机。
四、结语
学院计算机公共机房的管理与维护是一项既繁琐又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性。它关系到整个单位和学生的正常工作和使用，所以对它的管理和维护是不能马虎大意的。作为管理者也应适应信息时代的需求，关注计算机的发展，不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结和相互交流，以提高自身的业务水平，并将新的技术和理论应用到机房的管理与维护当中。做到了以上的这些，就能为学院的计算机时间教学和其他应用提供良好的服务，实现管理中的科学化和规范化。
参考文献：
[1]唐红亮，陶秀，彭育斌.计算机机房管理教程.电子工业出版社
[2]方刚，于晓宝，计算机机房管理.清华大学出版社
[3]张蕾.高校计算机机房的运行管理与技术控制.北京交通大学出版社
作者简介：冯瑶（1981-），女，重庆市涪陵人，重庆工贸职業技术学院讲师，研究方向：计算机的应用。