摘 要 目的：探讨人文关怀在护理中的作用。方法：通过对绝育手术者术前、术中、术后不同时期采取不同方式的人文关怀，从而减轻受术者的焦虑、紧张，积极配合手术治疗和护理。结果：人文关怀和心理护理有利于改善女绝育受术者的心理状态。结论：人文关怀有利于减轻女绝育受术对象的担忧和恐惧感，从而建立起对手术顺利的信心，减少了术后并发症和女扎后遗症，提高其生活质量和综合素质。
　　关键词 人文关怀 绝育对象 心理特征
　　
　　本站2006年1月～2010年1月400例绝育对象实行人文关怀后，取得了满意效果，现报告示如下。
　　
　　临床资料
　　选自我站计划生育科2006年1月～2010年1月要求行绝育手术的对象，年龄22～40岁，无禁忌证的绝育对象800例，随机分为人文护理组（为试验组）和普通护理组（对照组），两组在年龄、孕次、健康状况等方面无明显差异，故有很好的对比性。
　　
　　护理方法
　　手术前的人文关怀：心理反应：焦虑、忧愁、紧张、恐惧是绝育肥手术对象术前普遍存在的心理状态。因此，①我们手术室护士根据手术通知单认真阅读绝育手术者有关个人资料，在手术前1日到康复室探视手术对象；②向受术对象介绍手术室环境、手术麻醉以及手术相关的注意事项，使对象对手术有一个大致的了解，减少陌生感和恐惧心理以及家属的不安；③以端正的仪表、和气的语言与准备绝育手术者进行面对面交流，全方位了解对象的一般情况，包括对象的既往史、药物过敏史、婚姻史、生育史以及各项化验检查结果有无异常；④为对象提供正确的心理疏导，避免伤害对象的自尊，注意其隐私；⑤告诉家属等候的地点及联系方法；⑥详细讲解我国当前计划生育政策，耐心解答对象提出的疑问，减少受术者的后顾之忧，减少受术者对手术的担忧和恐惧感，从而建立起对手术顺利的信心。
　　术中的人文关怀：在对受术者进行静脉输液时，应选择测量血压的对侧肢体，以免相互造成影响。在不影响输液的前提下，穿刺部位应选择手背和手腕的粗血管，一方面便于加药，另一方面受术者避免了衣袖卷起的不适感和哺乳的不方便，这种操作充分考虑到受术者的实际需要，体现了护理操作中的整体观和人性化。当患者进入麻醉状态时，护士应給予周到的关怀；术中注意观察，如有异常应及时报告、及时处理，发现体位改变时应及时纠正，搬动体位时避免拖、拉、推的动作，以免造成皮肤擦伤及麻醉导管脱落；在进行各项护理时，努力做到稳、准、轻、快，注意调节室温防止受术者着凉；手术结束前20分钟左右，手术室护士应提前通知康复室的护士调节好康复室的室温，并作好迎接已行绝育手术者的准备；护送途中应及时给受术者加盖毛毯，特别是在寒冷天气，可将热水袋放入棉被内加热防止对象受凉；妥善摆好受术者的正确体位，检察静脉管道是否通畅，告诉受术者家属如何护理以及注意事项。
　　术后的人文关怀：手术结束后，护士应在第一时间告诉受术者手术结果，向她详细说明手术的进行情况，使其放心；在护送对象回康复室途中，护士应密切观察对象的生命体征变化，保证各种管道的通畅，防止发生意外；告知其家属细心照顾受术者的生活起居，加强营养，以易消化、少量多餐为饮食原则，注意卫生，保持大便通畅，观察切口愈合情况。出院以后，实行跟踪服务，关怀育龄妇女生殖健康，通过扶贫帮困、紧急求助、亲情牵手、志愿服务等形式，了解对象术后身体情况及生活状况，为受术者家庭提供更多、更实、更优的服务，推进计划生育人文关怀行动向纵深发展，努力打造和谐社会。
　　
　　讨 论
　　通过实施人文关怀，使受术者充分感受到优质服务，是他们在回忆手术过程中较轻松愉快，感受到手术中处处充满爱，通过人文关怀，使康复中心充满了人性化，也有利于护理人员素质的提高，同时提高了受术者的满意度，促进受术者康复，这既是受术者的需要，又是护理持续发展的需要。