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目的 找出影响医院业务收入变动的因素.方法 变动因素分析法,对我院2009年的业务收入进行分析,计算医院门诊和住院工作量指标和业务指标.结果 业务收入总额的变动,受工作总量的变动和住院人均费用变动因素的共同影响.结论 根据业务收入变动的规律,为拟定医院管理方案提供了确切的科学资料和理论依据.