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摘要：近年来，建筑业的快速发展的同时也暴露出许多建筑工程质量问题，“百年大计，质量第一”。加强质量控制，是工程项目管理的关键内容。建筑工程质量也是建筑企业生存和发展的保障。
关键词：工程项目质量管理控制策略管理策略
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
引言：
建设工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。建设工程项目一般都是按照合同条件承包建设的，因此，建设工程项目质量是在“合同环境”下形成的。
建设工程项目质量不仅包括活动或过程的结果，还包括活动或过程的本身，即还要包括生产产品的全过程。因此，建设工程项目质量应包括决策质量、设计质量、施工质量、回访保修质量等工程建设各个阶段的质量及其相应的工作质量。工作质量是指参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度，包括：社会工作质量、生产过程工作质量。工程项目质量的好坏是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映，而不是单纯依靠施工方面的质量检验检查出来的。要保证建设工程项目的质量，就要对决定和影响工程质量的所有因素严加控制，即通过提高工作质量来保证和提高建设工程项目的质量。
1、建设工程项目质量控制策略
在建设工程建设中,无论勘察、设计、施工和机电设备的安装,影响质量的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面,事先对这五方面的因素严格予以控制,是保證建设项目工程质量的关键。
1.1 对人的因素的控制
在这五大因素中,机由人控、料由人管、法为人创、环依人治，“人”是处于中心地位的，做好“人”的工作是建设工程质量管理工作的关键因素。“人的因素第一”即具体作业者、管理者的素质及其组织效果在工程建设中起着主导作用，为避免人的失误，调动人的主观能动性，增强人的责任感和质量观,达到以工作质量保工序质量、保工程质量的目的。
1.2对建筑材料质量的控制
建筑材料(包括原材料、工程成品、半成品、构配件)是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础。材料的选择和使用不当，均会严重影响工程质量或造成质量事故。为此，必须针对工程特点，根据材料的性能、质量标准、使用范围和对施工要求等方面进行综合考虑，慎重的选择和使用材料。
加强材料的质量控制是提高工程质量的重要保证，是创造正常施工条件，实现工程项目投资控制和进度控制目标的前提。
建筑材料质量控制的内容主要有：材料的质量标准，材料的性能，材料取样、试验方法，,材料的适用范围和施工要求等。
1.3施工方法的控制
建设项目质量的方法控制主要包含工程项目建设采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。方法控制必须结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。施工方法集中反映在承包商为工程施工所采取的技术方案、工艺流程、检测手段、施工程序安排等。
施工方法的控制，着重抓住关键点：施工方案随工程进展不断细化和深化；对主要项目拟定几个可行方案，突出主要矛盾，摆出其主要优劣点，从而可以反复比较与讨论，选出最佳方案；对主要项目、关键部位和难度较大的项目，制定方案时要充分估计到可能发生的施工质量问题和处理方法。
施工方法是实现工程建设的重要手段，无论方案的制定、工艺的设计、施工组织设计的编制、施工顺序的开展和操作要求等，都必须以确保质量为目的。
1.4对机械设备质量的控制
建筑设备的控制应从设备的选择采购、设备运输、设备检查、设备安装和设备调试方面考虑。
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，在项目施工阶段，必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素选择施工机械，使之合理装备、配套使用，有机联系，以充分发挥建筑机械的效能，力求获得较好的综合经济效益。并主要从机械设备的选项、机械设备的主要性能参数、机械设备的使用、操作、机械设备的数量和机械设备的完好状态加以控制，以确保设备的质量。
1.5施工环境因素的控制
影响工程项目质量的环境因素主要有:工程技术环境,如工程地质、现场水文、气象变化及其他不可抗力等自然环境因素;工程管理环境,如质量保证体系、质量管理制度等;劳动环境,如施工现场的通风、照明、劳动组合、劳动工具、工作面、安全卫生防护设施等劳动作业环境。环境因素对工程质量的影响一般难以避免,它具有复杂多变的特点,往往前一工序就是最后一工序的环境,前一分项、分布工程也就是最后一分项、分部工程的环境。因此,要消除其对施工质量的不利影响,应根据工程特点和具体条件,主要采取预测预防的控制方法。
2、进度控制策略
明确工程工期目标，编制施工进度计划，确保完成建设工程合同目标。组织是目标能否实现的决定性因素，为实现项目的进度目标，要充分健全项目管理的组织体系。在项目组织结构中设有专门的工作部门和符合进度控制岗位的专人负责进度控制工作。为此，将制定切实可行的施工组织方案，确保实施项目计划进度，优化工程工期的关键路线，按工程进度有计划有步聚组织劳动力、机械、材料、资金等进场进行工程施工，在施工期间，不断优化工程的关键路线，在保质保量的前提下，合理缩短工程，节约资源。
施工单位能否实现合同工期是取得信誉的重要条件，但保证工期往往会引起成本的变化。因此，要通过对工期的合理调整来寻求最佳工期点，把工期成本控制在最低点。由于内外部环境条件及合同条件的制约，保证合同工期和降低工程成本是一项十分艰巨的任务。因此，要在确保工期达到合同条件的前提下，尽可能降低工期成本，切不可片面地为了提高企业信誉和市场竞争力，盲目抢工期赶进度，使工程质量降低或项目成本增大而导致项目亏损。
3、安全管理策略
3.1明确安全生产目标：安全第一，预防为主
严格遵守国家、省和市颁布的安全生产有关规定，加强安全管理与教育，严格执行国家、省、市有关防火安全规定，确保：
1）不发生重大伤亡和安全事故；2）受安全教育面积100%；3）施工工人轻伤率为3‰；4）重伤和死亡率为0；5）火灾发生率为0；6）杜绝工人打架斗殴事件发生。
3.2建立健全的安全生产管理体系
成立以项目经理为首，有施工员、安全员、技术员、班组长等参加的安全生产管理小组，检查监督施工现场及班组安全制度的贯彻执行，做好安全日检记录，并对违反安全规定的人员进行处罚。以公司安全生产副经理及质安部成员组成公司安全管理领导小组，负责安全施工保证体系的管理，检查组织对安全隐患的突击检查。
成立工地安全管理小组，由项目部主管安全生产的负责人担任领导，负责工地安全施工管理，并由专职安全督导员负责具体安全事务的监督。班组施工管理兼职安全员，负责指挥班组工人的安全施工。
3.3建立和实施安全生产责任制
项目经理是安全第一责任人，主管施工生产的项目副经理是安全生产直接责任人，项目技术负责人对劳动保护和安全生产的技术工作负责。
4、组织协调策略
组织协调策略是指建设工程项目管理者根据工作任务，对资源进行分配，同时在控制、激励和协调各方关系的活动过程中，使之相互融合，从而实现项目管理目标的协调能力。项目组织协调策略管理的价值主要体现在管理组织合力的形成和持续上，积累丰富的经验。强有力的组织协调策略可有效地引导工程各方单位能和谐处理好日常工作，提高决策能力。作为施工单位的项目管理者必须有良好的人际关系，通过组织协调策略的实施，以高效的方式取得建设单位、监理工程师、设计单位的统一意见，进而达到解决问题，完成工程目标。
曾经听过不少项目经理说：“项目管理难，协调关系更难”。组织协调强调的是组织协调沟通能力，而专业知识的学习、管理能力紧随其后。拥有一流的听说写、良好的沟通协调管理能力，具有项目管理方面的专业知识的人才将成为建设工程项目管理的主流。作为一个项目管理者，组织协调策略主要取决在经常遇到的需要组织协调的棘手事情，能更好更快地组织协调各方统一意见解决问题，实现项目管理目标。
5、结语
建设工程的项目管理是一个系统管理范畴，要保证建设工程项目的质量，就要对决定和影响工程质量的所有因素严加控制，即通过提高工作质量来保证和提高建设工程项目的质量。通过对建设工程项目质量中的影响因素和特点的了解，认真负责地做好各个环节的工作，加强工程项目建设全过程质量监督控制的观点和相应措施。这样才能更有效地提高项目管理经验，更好地提高建设工程的质量。
关键词：工程项目质量管理控制策略管理策略
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
引言：
建设工程项目质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。建设工程项目一般都是按照合同条件承包建设的，因此，建设工程项目质量是在“合同环境”下形成的。
建设工程项目质量不仅包括活动或过程的结果，还包括活动或过程的本身，即还要包括生产产品的全过程。因此，建设工程项目质量应包括决策质量、设计质量、施工质量、回访保修质量等工程建设各个阶段的质量及其相应的工作质量。工作质量是指参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度，包括：社会工作质量、生产过程工作质量。工程项目质量的好坏是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映，而不是单纯依靠施工方面的质量检验检查出来的。要保证建设工程项目的质量，就要对决定和影响工程质量的所有因素严加控制，即通过提高工作质量来保证和提高建设工程项目的质量。
1、建设工程项目质量控制策略
在建设工程建设中,无论勘察、设计、施工和机电设备的安装,影响质量的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面,事先对这五方面的因素严格予以控制,是保證建设项目工程质量的关键。
1.1 对人的因素的控制
在这五大因素中,机由人控、料由人管、法为人创、环依人治，“人”是处于中心地位的，做好“人”的工作是建设工程质量管理工作的关键因素。“人的因素第一”即具体作业者、管理者的素质及其组织效果在工程建设中起着主导作用，为避免人的失误，调动人的主观能动性，增强人的责任感和质量观,达到以工作质量保工序质量、保工程质量的目的。
1.2对建筑材料质量的控制
建筑材料(包括原材料、工程成品、半成品、构配件)是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础。材料的选择和使用不当，均会严重影响工程质量或造成质量事故。为此，必须针对工程特点，根据材料的性能、质量标准、使用范围和对施工要求等方面进行综合考虑，慎重的选择和使用材料。
加强材料的质量控制是提高工程质量的重要保证，是创造正常施工条件，实现工程项目投资控制和进度控制目标的前提。
建筑材料质量控制的内容主要有：材料的质量标准，材料的性能，材料取样、试验方法，,材料的适用范围和施工要求等。
1.3施工方法的控制
建设项目质量的方法控制主要包含工程项目建设采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。方法控制必须结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。施工方法集中反映在承包商为工程施工所采取的技术方案、工艺流程、检测手段、施工程序安排等。
施工方法的控制，着重抓住关键点：施工方案随工程进展不断细化和深化；对主要项目拟定几个可行方案，突出主要矛盾，摆出其主要优劣点，从而可以反复比较与讨论，选出最佳方案；对主要项目、关键部位和难度较大的项目，制定方案时要充分估计到可能发生的施工质量问题和处理方法。
施工方法是实现工程建设的重要手段，无论方案的制定、工艺的设计、施工组织设计的编制、施工顺序的开展和操作要求等，都必须以确保质量为目的。
1.4对机械设备质量的控制
建筑设备的控制应从设备的选择采购、设备运输、设备检查、设备安装和设备调试方面考虑。
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，在项目施工阶段，必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素选择施工机械，使之合理装备、配套使用，有机联系，以充分发挥建筑机械的效能，力求获得较好的综合经济效益。并主要从机械设备的选项、机械设备的主要性能参数、机械设备的使用、操作、机械设备的数量和机械设备的完好状态加以控制，以确保设备的质量。
1.5施工环境因素的控制
影响工程项目质量的环境因素主要有:工程技术环境,如工程地质、现场水文、气象变化及其他不可抗力等自然环境因素;工程管理环境,如质量保证体系、质量管理制度等;劳动环境,如施工现场的通风、照明、劳动组合、劳动工具、工作面、安全卫生防护设施等劳动作业环境。环境因素对工程质量的影响一般难以避免,它具有复杂多变的特点,往往前一工序就是最后一工序的环境,前一分项、分布工程也就是最后一分项、分部工程的环境。因此,要消除其对施工质量的不利影响,应根据工程特点和具体条件,主要采取预测预防的控制方法。
2、进度控制策略
明确工程工期目标，编制施工进度计划，确保完成建设工程合同目标。组织是目标能否实现的决定性因素，为实现项目的进度目标，要充分健全项目管理的组织体系。在项目组织结构中设有专门的工作部门和符合进度控制岗位的专人负责进度控制工作。为此，将制定切实可行的施工组织方案，确保实施项目计划进度，优化工程工期的关键路线，按工程进度有计划有步聚组织劳动力、机械、材料、资金等进场进行工程施工，在施工期间，不断优化工程的关键路线，在保质保量的前提下，合理缩短工程，节约资源。
施工单位能否实现合同工期是取得信誉的重要条件，但保证工期往往会引起成本的变化。因此，要通过对工期的合理调整来寻求最佳工期点，把工期成本控制在最低点。由于内外部环境条件及合同条件的制约，保证合同工期和降低工程成本是一项十分艰巨的任务。因此，要在确保工期达到合同条件的前提下，尽可能降低工期成本，切不可片面地为了提高企业信誉和市场竞争力，盲目抢工期赶进度，使工程质量降低或项目成本增大而导致项目亏损。
3、安全管理策略
3.1明确安全生产目标：安全第一，预防为主
严格遵守国家、省和市颁布的安全生产有关规定，加强安全管理与教育，严格执行国家、省、市有关防火安全规定，确保：
1）不发生重大伤亡和安全事故；2）受安全教育面积100%；3）施工工人轻伤率为3‰；4）重伤和死亡率为0；5）火灾发生率为0；6）杜绝工人打架斗殴事件发生。
3.2建立健全的安全生产管理体系
成立以项目经理为首，有施工员、安全员、技术员、班组长等参加的安全生产管理小组，检查监督施工现场及班组安全制度的贯彻执行，做好安全日检记录，并对违反安全规定的人员进行处罚。以公司安全生产副经理及质安部成员组成公司安全管理领导小组，负责安全施工保证体系的管理，检查组织对安全隐患的突击检查。
成立工地安全管理小组，由项目部主管安全生产的负责人担任领导，负责工地安全施工管理，并由专职安全督导员负责具体安全事务的监督。班组施工管理兼职安全员，负责指挥班组工人的安全施工。
3.3建立和实施安全生产责任制
项目经理是安全第一责任人，主管施工生产的项目副经理是安全生产直接责任人，项目技术负责人对劳动保护和安全生产的技术工作负责。
4、组织协调策略
组织协调策略是指建设工程项目管理者根据工作任务，对资源进行分配，同时在控制、激励和协调各方关系的活动过程中，使之相互融合，从而实现项目管理目标的协调能力。项目组织协调策略管理的价值主要体现在管理组织合力的形成和持续上，积累丰富的经验。强有力的组织协调策略可有效地引导工程各方单位能和谐处理好日常工作，提高决策能力。作为施工单位的项目管理者必须有良好的人际关系，通过组织协调策略的实施，以高效的方式取得建设单位、监理工程师、设计单位的统一意见，进而达到解决问题，完成工程目标。
曾经听过不少项目经理说：“项目管理难，协调关系更难”。组织协调强调的是组织协调沟通能力，而专业知识的学习、管理能力紧随其后。拥有一流的听说写、良好的沟通协调管理能力，具有项目管理方面的专业知识的人才将成为建设工程项目管理的主流。作为一个项目管理者，组织协调策略主要取决在经常遇到的需要组织协调的棘手事情，能更好更快地组织协调各方统一意见解决问题，实现项目管理目标。
5、结语
建设工程的项目管理是一个系统管理范畴，要保证建设工程项目的质量，就要对决定和影响工程质量的所有因素严加控制，即通过提高工作质量来保证和提高建设工程项目的质量。通过对建设工程项目质量中的影响因素和特点的了解，认真负责地做好各个环节的工作，加强工程项目建设全过程质量监督控制的观点和相应措施。这样才能更有效地提高项目管理经验，更好地提高建设工程的质量。