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知识经济时代，知识服务是档案馆知识管理的核心。从知识管理的内涵、知识服务与信息服务的区别及联系，探讨了基于Internet的档案馆知识服务模式：知识信息导航服务、集成化服务、专业化、个性化服务、资源共建共享服务；提出了基于Internet的档案馆知识服务实现的关键：建立标准化档案知识服务平台、构建档案知识服务技术平台、构建基于Web Services技术的网络平台、构建档案知识库、构建语义网，创建档案知识服务管理机制。