【摘 要】
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移动图书馆推广应从其管理层、设计层、实施层和反馈层同时推进,做到在管理层面,增强馆员移动技术和功能维护等素养培养,克服技术畏难心理;在设计层面,保证移动图书馆功能强
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移动图书馆推广应从其管理层、设计层、实施层和反馈层同时推进,做到在管理层面,增强馆员移动技术和功能维护等素养培养,克服技术畏难心理;在设计层面,保证移动图书馆功能强大、信息海量、访问快速、资源易得以及随处下载等特色;在实施层面,注重社会影响、自我效能和便利条件非常重要;在反馈层面,将服务感知和用户反馈结合读者使用移动图书馆过程中的服务期望、满意度,以提升读者满意度.
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