【摘 要】
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目的:探讨移动护士站在神经内科优质护理服务中的应用及效果.方法:改变传统工作模式,在神经内科病区实施移动护士站的优质护理服务工作模式,比较实施前后病房红灯呼叫率、患
【机 构】
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广元市第一人民医院神经内科一病区 四川 广元 628017
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目的:探讨移动护士站在神经内科优质护理服务中的应用及效果.方法:改变传统工作模式,在神经内科病区实施移动护士站的优质护理服务工作模式,比较实施前后病房红灯呼叫率、患者满意度、健康知识知晓率.结果:通过病区实施移动护士站的优质护理服务工作模式后,病房红灯呼叫率由40％下降到8％、患者满意度由85％提高到97％、患者健康知识知晓率由80.5％提高到98％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:移动护士站的应用,降低了病房红灯呼叫率,提高了患者满意度,提高护理质量水平.
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