成都新图 展示信心之美

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  5月3~16日,被誉为印刷业“奥林匹克”的drupa2012展会在杜塞尔多夫隆重召开,为其14天的展会中,成都新图新材料股份有限公司(以下简称“成都新图”)的展台人流始终络绎不绝。其展示的系列“中国制造”产品在本次盛会上大放异彩,记者有幸来到成都新图展台,对其市场总监焦小红女士进行了专访,她为我们展示了来自成都新图的信心之美。
  
  精心筹备 绚丽绽放
  来到成都新图展台,完全感受不到油墨、机械的混凝味,通体白色调的展台设计让人眼前一亮。吧台、洽谈桌面、接待台上恰到好处的摆放着红绿蓝相间的笔、环保纸袋、鲜花、工艺品等,流线型的玻璃杯衬一丛绿竹,各细节之处,无不体现着成都新图的精益求精。
  展台的精心设计透露出成都新图的两大参展诉求:满足于印刷业发展的绿色环保理念及满足于市场发展的印前系统解决方案。绿色环保是行业热点,成都新图不仅从参展形象上体现绿色理念,而且其产品也紧跟绿色趋势,除原有的PS版材、CTP版材外,成都新图近年来一直主推热敏免冲洗版材,而且5月12日在drupa2012现场其还与日本东丽签订了无水胶印版材合作协议,将在全国范围内推广更为绿色环保的产品—无水胶印版材。
  目前成都新图的销售范围已覆盖全球43个国家,主要集中在中东、南美、亚太、北美、欧洲地区,其海外市场的销量已占成都新图年销量的30%以上,此次盛装亮相drupa2012,成都新图寄希望于通过这个平台来认识新朋友、感谢老朋友,通过口碑效应让全球印刷业更全面的认识、了解成都新图。事实上,展会期间成都新图也的确吸引了大批来自五湖四海的新客户,其被列为客户心中的期望产品之一,通过此次展会,让成都新图更坚定了拓展海外市场的信心。随着国内CTP技术的普及,CTP版材的市场也在快速增长,国内、海外均是成都新图的重心产业基地。而对于未来市场将如何变化,焦小红女士表示:“我们是服务企业,服务企业随着国家经济的改变会有很大的变化,未来的市场变化取决于国家经济。”尽管无法预期市场,但焦小红女士强调,无论经济形势怎样变化,成都新图期望借此展会,让全球印刷业对中国人、中国印刷业充满信心,并传递出成都新图对印刷业的充分信心。
  勤能补拙 逆市飞扬
  成都新图似乎给人的感觉有点小叛逆,我行我素。当记者询问如何应对措手不及的经济变化时,焦小红女士铿锵有力地回复了四个字:“勤能补拙!”焦小红女士直言,成都新图的战略调整永远是根据客户的需求,而不是竞争对手,最能给成都新图参考意见的是客户的需求。成都新图追求的是成为印前解决方案的专家,追求现有产品和服务的提升与完善。
  成都新图不断强调与其他版材供应商的区别之处在于其拥有更多的增值服务。当中国经济乃至全球经济呈现疲软态势时,客户对价格敏感度会更高,供应商势必要在价格上做一些让步。而成都新图坚持将价格保持在比较合理的状态,通过增加更多的增值服务做出让步,包括与版材相关设备的保养、为客户搭建信息交流平台、提供培训、提供有价值的使用信息等。
  
  以人为本 追求梦想
  成都新图“以人为本”的理念体现在以下两个方面。
  (1)市场的需求以客户为本,焦小红女士一再强调成都新图的总体思路就是满足基于客户需求而呈现出的市场需求,成都新图通过补充更多的资源进行创新,来满足市场需求。
  为了更好地提升服务品质,多年来,成都新图坚持的贯例是“服务本土化、服务及时性”。其产品因性能佳、服务好等原因广销全球,成都新图尊重当地的风俗习惯、消费习惯,无论是一个国家还是一个区域,其坚持人员招聘本地化,尊重当地文化,同时提升服务效率。为了保证服务品质,多年来,成都新图坚持定期进行全球员工培训,各季度、各月定期开展网络会议、集中会议,并对服务品质有严格的考核机制与管理制度。
  (2)一个公司战略的思考、制定、执行、微调形成闭环,一切思路、想法、执行最终形成商业价值都是通过团队来实现的,因此,对于成都新图而言,团队是其最具商业价值的核心,焦小红女士认为。
  这样一个“以人为本”的企业,屹立于drupa2012这个鲜活的舞台上,更多的在展示中国印刷业的信心、信念,让外国展团感受中国制造业的另一种风格,使国内展团对中国印刷业充满信心。无论经济如何变、环境如何变,成都新图一直致力于印前解决方案,并追求在印前解决方案方面的精益求精、持续发展,以体现其对梦想的坚持。
  无论市场如何变、人如何变,成都新图基于市场需求为客户量身订制解决方案的理念不会变。焦小红女士最后强调,人需要有梦想,团队需要有梦想,一旦有了梦想就不要轻言放弃。成都新图做到了,在改变中保持自我,做有技术也有梦想的企业,让我们共同期待成都新图为市场呈现一份满意的答卷!
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