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总结了在护理工作中开展人性化服务的探索和实践,包括实践护理行为工程、确立以人为本的护理服务质量标准、开展"三无"病区创建活动、病区按病种规范收治病人、提供个性化服务、大力倡导医院文化。认有有计划、有步骤、有目的地实施人性化护理,有助于促进整体护理的健康发展和护理服务质量的全面提高。
在护理工作中开展人性化服务的探索和实践
【摘 要】
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总结了在护理工作中开展人性化服务的探索和实践,包括实践护理行为工程、确立以人为本的护理服务质量标准、开展"三无"病区创建活动、病区按病种规范收治病人、提供个性化服
【机 构】
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陕西省第二人民医院神内科
【出 处】
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当代护士：专科版（下旬刊）
【发表日期】
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2009年12期
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