【摘 要】
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医院管理是指医院的各级领导通过各级管理职能部门实施对医疗、护理、行政等方面的全面管理。而医院计算机信息管理系统（HIS）,就是以病人为中心,利用计算机、信息技术和网络通
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医院管理是指医院的各级领导通过各级管理职能部门实施对医疗、护理、行政等方面的全面管理。而医院计算机信息管理系统（HIS）,就是以病人为中心,利用计算机、信息技术和网络通讯等手段,对医院医疗及其相关信息的管理系统。出入院管理科（以下简称收款处）作为医院的重要部门之一,担负着全院主要业务收费,计算机网络环境下的收款处管理好坏可以说对于提升整个医院管理水平、提高工作效率、方便患者就医以及减少医患纠纷等方面发挥着极其重要的作用,对树立医院良好形象等方面也有着重大意义。
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