浅析高校辅导员职业倦怠与对策

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  【摘要】以某高校一辅导的成长经历为例,对其成长过程中存在问题进行分析,并系统的提出了相应的解决方案和建议。
  【关键词】高校辅导员;心理枯竭
  
  1.案例简介
  小高,现担任某高校大学生辅导员工作,大学本科阶段就读计算机专业,现在在担任辅导员的同时又是农林经济管理的在读研究生。辅导员工作中他认真负责,扎实肯干,成绩也相对突出,同时又能与学生及周围的老师关系融洽,也获得了一定的荣誉。但是,小高仍对自己的前途感到迷茫、困惑,理由是辅导员工作的复杂性,以及待遇、收入、地位等方面的问题让他倍感焦虑。而且现在所从事的工作与他心里渴求的工作有一定的差异,他告诉我说自己的职业梦想是想做一名关于大学生职业规划的专职老师。现如今,这样的矛盾严重的冲击着他,不知道要作何选择。
  2.案例分析处理
  据调查了解,自20世纪末以来,我国高等教育进入了大众化阶段。高校规模不断扩大,招生数量不断增加,面临着学生数目急剧增长,而辅导员的数量则相对较少的局面。各大高校开始扩招,学生数量剧增,然而现如今80、90后的学生普遍适应性不强,加上自主能力较差,就加大了辅导员的工作任务量,要处理的事情也趋于复杂化。
  众所周知,辅导员主要是从事学生的思想政治教育、学生管理以及学生党团建设等方面的工作。此外,由于辅导员受校、院多重领导,学校各级党政机关、职能部门都可以向辅导员布置工作,而辅导员本身就承担众多的行政和管理工作,使得辅导员每天都不知所从,整天忙忙碌碌,就是找不到工作的重心。
  而小高,作为一名辅导员也面临着同样的现状,不管是学院的各种文化、体育、竞赛、义务活动、检查评比等,只要与学生有关的事情都要去亲力亲为。还要主动的去接近学生,了解他们的思想动态,帮助引导他们解决遇到的困难。小高也被人开玩笑的称为学生的“保姆”,除了处理学生的事情,他有时还面临着学校行政机关或者各级领导布置的各种任务,真正成为了服务大众的“劳模”。
  针对上述情况,辅导员心理失衡,前途、工作成就感、工作热情积极性严重受挫,待遇、收入、地位等方面的问题已成为造成辅导员队伍人员留不下、稳不住的主要原因之一。长此以往若不能给辅导员及时输入新的精神营养与生命能量,则会使辅导员陷入枯竭的境地。因为,在辅导过程中的一个关键性变项是辅导员的自身素质与枯竭现象。对此,我们既要正视枯竭,也要乐于接受督导,这样才可能在辅导过程中注入全面而丰富的人性资源。案例中的小高也正是由于这各方各面的原因才萌生了要转换角色的想法,在这样的工作状况、条件下,他感到了自己的迷茫,单纯的想做一名老师。对于处理一系列类似小高这样的情况,首先要明确的是从个人方面找原因找解决方法。其次是从这一类问题入手,找出缘由,解决问题,找出改变辅导员现状的办法。想方设法改善他们的环境,让他们更有激情的投身工作。从辅导员自身方面:
  (1)结合自身情况做好职业定位
  定位是自我定位和社会定位的统一,只有在了解自己和职业的基础上才能够给自己做准确定位。对自己的行业和工作多做研究,从工作中寻找乐趣,让自己喜欢上所从事的工作。每个人都需要定位,其目的是保证自己持续地发展。不要因为工作中一时的不如意而产生了倦怠情绪,从而对工作反感。试想,如果用尽自己的全部精力,全身心投入工作,并始终饱含激情,那么一定会在这一领域出类拔萃,站稳自己的一席之地,关键在于自己是否准确的分析自身,是否做好了职业定位。定位重点在于澄清自己有什么。是否自己适合辅导员这份工作,又或者是否真正投入到了工作之中。
  过高或者过低估价自己,过于看重自己的文凭,或者看重自己的成绩,有的过于低估自己身上的潜质,所以,既需要认真地分析自己,又需要多了解社会需求,以求定位准确。在大多数情况下,正确的思路是,做你应该做的事,而不是做你喜欢做的事。
  (2)要调整好工作心态
  保持良好的工作心态是做好任何工作的力量源泉。调整好心态,善于运用自己的诸多优点特长,增强自信心,是最重要的也是最根本的。学会在工作中寻找乐趣,善于发觉工作中触动情感的部分,用真情实感对待工作,对待工作中的人和事。有很多感人至深的情节、场景是只有自己全身心的投入其中才能体会到的。
  与学生朋友打交道,帮助他们解决生活中的问题,解答他们思想上的疑惑,也许仅仅是这样小小的举动就能改变一个人的一生,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,使养成良好的道德品质。像对待朋友一样经常性地开展谈心活动,引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题。相反的,这对于辅导员自己来说也是一场不错的体验,自己也能从中获益良多。
  (3)把握好侧重点,扬长避短
  确定自己需要的是什么。人在不同的阶段都会有不同的目标和需求。在职业遇到迷茫时,要冷静分析,目前的工作能提供的东西与这个阶段实际的需要是否符合,两者之间的矛盾是否就是造成“迷茫”的原因。自己在工作中看重的是什么,是个人才智的发挥、工作为他人所创造的价值、还是升职加薪的机会,仔细掂量这些在自己心里孰轻孰重,就能做好正确的选择。
  如果在现在的工作当中觉得实在无法充满热情去奋斗,而完全被自己的兴趣爱好所左右,那么何不坚持走自己应该走的路,大胆的尝试,小高,对大学生职业规划十分感兴趣,而这与他本身的职业又有着很大的联系,同样是为学生工作,前面的辅导员工作不正好为它打下了基础吗,职规老师让小高更加专注于学生,专心为学生服务,这也是一番出路。关键是是否做好了“转型”的准备,是否会始终坚持自己的选择,并为之不懈的奋斗。
  3.工作思考与建议
  无论是大学生辅导员还是大学生职业规划老师,都是服务于学生,着力于学生的思想教育,就业指导等工作,目的都是引导学生成长。而不一样的是,辅导员的工作更加宽泛,除了日常的学生工作,还要组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作,在学生中间开展形式多样的教育活动。还要指导学生党支部和班委会建设,做好学生骨干培养工作,激发学生的积极性、主动性。因此.辅导员在大学生的成长成才当中起着至关重要的作用。而随着高等教育大众化,辅导员的工作任务不断加重,学生工作和其他工作不断交叉、渗透和融合,而相应的自身条件又没有得到改善,这就使得辅导员感到前途迷茫。
  鉴于上述存在于辅导员中的问题,学校应为辅导员多创造一些机会,例如选送辅导员参加省或国家的有关专业技能的相关培训,尤其是参加职业指导师资格考试的相关培训。通过培训引导辅导员转变观念,掌握指导必须的理论和实践知识。尽可能地加强与其他高校之间的交流与学习,以提高对学生的指导能力。
  而有关部门应了解辅导员工作的复杂性与重要性,建立好对待这一群体的人文关怀,努力的开导他们,并适当的改善他们的工作条件,使得他们对自己的工作更加充满激情。让他们能安安心心的坚持本职工作。
  
  参考文献
  [1]林伟.高校辅导员工作存在的问题及对策[J].赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版),2011,10.
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