优质护理服务促进护理质量持续改进及体会

来源 :中国社区医师:医学专业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qq445057927
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目的:提高患者对护理服务的满意度,提高护理人员综合素质。方法:通过对护理人员规范管理、培训、服务评价及奖惩制度,使患者满意度大大提高。结果:规范了护理人员的服务行为,达到优质护理服务目标。结论:护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分,通过在基层医院开展护理优质服务,更好地体现"以患者为中心"具有重要意义。
其他文献
摘要目的:选择33例严重老年肺部感染患者,经正规抗炎7天无效,加用支气管肺局部灌洗及镜下左氧氟沙星治疗。方法:纤维支气管镜进入气管,常规检查双侧支气管后,先吸出病变部位脓性分泌物,经导管注入生理盐水反复冲洗,吸引3~5次,部分患者最后注入左氧氟沙星01g,3~4天1次,平均灌洗2~4次。结果:10天后肺炎15例11例痊愈,4例有效;肺不张2例显效,1例有效;支扩并感染例显效,2例有效,1例无效;慢
关键词 成人Still病 治疗 预后  doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.19.030  資料与方法  1993~2009年收治成人Still病(AOSD)患者20例,均符合1992年日本诊断标准。其中男7例(35.0%),女13例(65.0%);发病年龄17~60岁,平均35.5±17岁;从发病至确诊时间30天~14个月;其中15例误诊(75.0%),确诊前误诊
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.25.002  基本危险因素治疗  使体重在1年内减轻7%~10%,争取达到体重指数(BMI)和腰围正常化,推荐规律的中等强度体力活动,并控制饮食。  代谢综合征治疗  代谢综合征的血脂异常表现为TG升高、HDL-C降低、极低密度脂蛋白增多。代谢综合征调脂目标为TG<1.70mmol/L(150mg/dl),HDL-C≥1.04m