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【摘 要】“《报关理论与实践》实验教学方法改革”课题组以2007级会计学本科专业为研究对象，分析了实验教学改革成效，重点考察了学生对进出口报关单填制、进出口税费计算、进出口报关政策法规等内容的掌握程度，通过对该门课程期末考试成绩的分析进行验证，结果表明该方法在《报关》课程实验教学中收到了一定的效果，但也存在一些不足之处，最后提出了相关的对策建议。
【关键词】报关理论与实践；实验教学；分组训练；改革
《报关理论与实践》（以下简称《报关》）的主要任务是让学生掌握海关报关的基本知识和政策规定，对海关报关实务的过程有全面系统的了解，并结合实际进行分析与应用，为方便学生报考并顺利通过报关员资格考试、获得《报关员证》以及日后从事相关工作奠定基础。其理论性与实践性并重，但更注重对学生实际操作和动手能力的培养。各校在具体实验课程讲授中，采用了软件化教学、顶岗实习、模拟场景教学与分组训练等几种教学方式。
目前我校开设的《报关》实验课选用第三种方法，但受各种因素影响，该课程的分组训练主要模拟进出口业务中报关单的填制环节，锻炼学生对报关资料（如提单、发票、合同、信用证等）的认知能力和报关单缮制技能掌握程度。
一、主要改革措施及取得的主要成效
1.主要改革措施
①增设实验教学课时。《报关》课程以前曾经以《海关报关实务》等名称出现过，其教学学时也几经变化，从32学时到36学时不等。而且都是以理论教学为主。课题组结合我校的实际教学条件，在保证总学时为32的前提下，增加了8-10个学时的实验环节。
②采用分组训练与情景模拟法。《报关》课程的实验环节通过分组训练与情景模拟方式进行。做法是将全班级按3-5人一组分成若干组，每组配以若干实验材料单据，包括提单、合同等。在课程讲解完后，学生根据相关资料，缮制进出口报关单。
③任课教师提升职业技能，参加报关员资格考试。作为实践要求比较高的工种，报关员需要通过从业资格考试，在报关领域就是报关员资格全国考试。为了锻炼自己的技能水平，也为了考核自身的业务素质，课程教师在2011年和2012年两次参加报关员考试，并打算到报关企业进行实习，并取得报关员证，为学校以后开设的《报关》课程争取更多的社会资源和企业素材。
④通过毕业生渠道来获取新的教学素材。由于报关单填制需要一定数量的准备性单据（这些单据前文已经作了交代）。同时由于报关工作与现实紧密贴近，对准备性单据要求也极高。但由于从报关企业或海关部门直接获得这类单据难度极大。所以只能通过在其他教材或在网络上寻找尽可能贴近现实的单据。此外，通过离校工作的毕业生，尽可能将他们实际处理的已使用单据复制发送过来，以此获得贴近现实的单据。
2.教学改革主要成效
受到各种因素影响，经贸系所开设的《报关》课程实验教学主要通过上文所介绍的分组训练与情景模拟法来进行。由于缺乏考核标准，也没有组织学生参加报关技能大赛，因而造成教学效果考核的方法和标准缺失，本文采用对学生期末考试成绩和小组模拟训练成绩予以分析的方法来初步检验教学改革成效。
学生的综合成绩由两部分组成，即小组模拟训练成绩和期末卷面成绩综合计算得出。
①小组模拟训练成绩分析。小组作业成绩由各小组的填制准确度、讲解熟练度，以及回答其他小组提出问题的情况组成，由任课教师给予综合评分。除了一个学生得分在60以下的外，其余都在60以上，另外，获得优秀和良好的比例也相当高，合计占到了95%左右，平均分在85以上。尽管此项得分由任课教师根据小组的综合表现给出，不免具有一定的主观性和随意性，但该统计结果也说明，通过分组模拟训练使学生自己动手操作、亲自缮制报关单据起到了初步的效果，这为将来的课程改革提供了参考依据。
②期末考试卷面及总评成绩分析。为了考查学生对报关相关知识的熟知程度，课程组织了期末考试，采用开卷的形式。卷面试题共计6题，一共100分。
第一题是单项选择。共计10分。主要考核学生对基本的政策的理解和运用能力。从学生得分情况来看，多数同学掌握情况良好。得分在5分以上的合计占到90%左右，其中在8分以上的有35%左右，只有10%左右的得分在5分以下，但最低也能得3分。平均分为6.9分。
第二题是多项选择。共计20分。涉及的知识点与第一题大体相近，主要考核学生对基本政策的理解和运用能力。这题得分情况也较好。得分在12以上的占比在88%左右，其中得分超过15的学生比例超过40%，只有12%左右的得分在12以下，最低分也达到8分。平均得分为12.7。比较可惜的是没有满分出现。
第三题为是非判断。共计10分。结果显示情况较好。得分全部在6分或以上，其中得分超过8分的累计比例为85%左右，没有低于5分的情况出现，平均分为8.5，还出现了满分的例子。
第四题为计算，共3道题，合计25分。主要考查学生对报关环节中进出口关税及税费的掌握和运用情况。从反映的结果来看，多数学生都较好地掌握了计算的方法，这一点可以从得分为满分的占比达到63.4%就可以体现出来。得分超过20的占比也超过了85%，最低分只有8分。平均分达到23.3。
第五题为报关单改错，共20分。这道题要求找出10个错误并改正，主要对分组情景模拟训练效果进行复核以及考查学生对报关单填制技巧的掌握情况。学生这道题目的表现也不错，得分在15以上的占比达到了65%，在10以上的占到了98%，只有不到2%的学生得分低于10，最低分为8分。本题平均分为15.8。
第六题为简答共15分。由于本卷为开卷考试，因此简答题的答题情况不具有参考价值，因此这里不做具体分析。
卷面总分情况。卷面总得分情况较好，得分在70%以上的占到了94%左右，其中得分在80以上的比例都超过了40%，平均分为77.7，没有不及格的情况，这可能与试卷采用开卷方式有关，但由于整份试卷的主要考查点在于学生对进出口报关单填制技巧、进出口税费计算以及进出口贸易管理政策的理解三方面，这样的成绩分布也能从侧面反映小组分组模拟训练起到了较好的效果，达到了实验课教学改革的初步成效。 期末总评分布。期末总评采用综合权重计算，即小组分组训练成绩占30%，期末卷面成绩占70%。最终反映的情况也表明学生综合掌握程度良好。
从上述分析来看，实验教学取得了初步的成效，学生在完成分组模拟报关训练以及期末报关单考核上表现尚可，但必须看到，这样的教学成果缺乏可比性，因此说服力显得不够。
3.存在的主要问题
虽然从分组情景模拟训练以及反映实验教学成效的期末卷面成绩来看，学生的表现情况较好，但《报关》课程在具体的教学活动中，仍然存在下列问题：
①理论和实验课时相互挤占将在一定程度降低教学效果。在保持总学时不变的条件下增加实验学时，较大程度上有利于教学效果的提高，为学生掌握实际报关技能奠定了良好的基础。但这种做法也压缩了理论课教学学时，结果造成理论和实验两个环节的课时都显得不足。
②目前的实验教学条件和设施显得不足。《报关》实验课是以分组训练模拟海关报关情景的形式来进行的，由于任课教师收集有关的报关资料的途径有限，导致教学素材相对比较缺乏，这极大地限制了教学课程内容的多样化和丰富化，教学效果可能因此而受到影响。其次，现有的报关基本素材都是纸质的，也缺乏电子化报关系统方面的软件或模拟操作，限制了学生利用计算机来便利操作的空间。
③师资力量较为缺乏。《报关》实验课作为技能培训课，将为现代外贸人才掌握报关技能和实践知识提供好的平台。我校现在报关教师只有少数一两人，此外再无其它师资。虽然学校现在初步进行了课程改革，增设了实验教学部分，尽管现在的实验教学形式还局限于分组模拟训练，暂时不需要通过聘请额外的实验员指导实验教学，但将来迟早要通过配置计算机软件来辅助教学，届时教师人手不足和实验指导教师缺乏将会成为紧迫的问题。
④学生还未从真正掌握实际本领和技能的角度来学习该门课程。学生主要以应付考试的心态进行学习，尽管课程设立了实验教学和考核部分，多数学生仍然抱着通过考试的态度对待，至于是否掌握相关实践技能持无所谓态度。因此，更谈不上参加全国的报关技能大赛等这类竞赛活动。学校也缺乏相应的奖励措施和实施细则来鼓励学习参与，因而以考促学的动力和机制远未形成，学生学习的好坏以及是否真正掌握相关的职业技能也缺乏相应的考核标准（考试例外），这将进一步降低学生的学习兴趣，不利于从根本上改进课程教学。
二、改善《报关》课程实验教学的建议
1.提高《报关》课程的实验课的相关软硬件设施。当前我校设立的《报关》课程仍然以理论课为主要开课形式，在初步的课程改革中，虽然增设了实际操作的实验环节而且也取得了初步的效果，但这种改革力度仍然有待加强（特别是课程总体学时不够，进而也导致实验操作学时显得极为紧张），建议以后将《报关》改制为一门以实验课为主的专业课，同时通过购置报关实训类软件为教学辅助手段，以此提供更多的机会供学生实习操作。
2.加强教师的技能培训，完善现有的师资队伍。我校目前虽然开设了《报关》课程，但报关师资队伍并非科班出身，缺乏报关实践锻炼和相关知识的系统学习，这给教学效果的提高造成了较大的影响。尽管如此，课题负责人还是努力提升自己的业务水平，多次参与报关员资格考试，期待着加强自身素质提高，如果能够获得资格证书，可以为到企业挂职锻炼争取砝码，同时也为与企业合作争取到更多机会。但毕竟个人的力量是有限的，如果能以学校的名义直接与企业接洽，争取到企业挂职锻炼，或许能够收到更好的效果。此外，还应该尽可能选派教师参加业务技能进修或培训，提高教师的业务素质。
3.争取供学生实习操作的海关报关单据和材料。由于海关部门工作的特殊性和重要性，学校很难直接争取到学生参与实地参观或实习的机会，但也可考虑如何在不违反其工作原则的前提下争取将电子化报关软件装设在校内，或考虑装设变形的、与实际报关软件相接近的软件系统，来提高教学的实践适用性。同时，在实际业务操作中，由于要用到颜色不同的报关单，但市面上几乎买不到这类形态各异、颜色不同的报关单，所以可以考虑向海关部门争取，请对方提供这类报关单供学生实训操作使用。
4.校企合作实现双赢。尽管报关公司和外贸企业由于各方面的原因，很难接受学生进到自己企业实习，但如果学校培养的学生能为企业解决实际问题，企业也应该乐于接受这样的实习。企业现有的从业人员通过报关员考试的比率普遍相对较低，但大学生通过报关员考试的几率应该大大高于现有从业人员，这对企业具有较大的吸引力，因为如果这类大学生能够为企业所用，将极大地提高企业的报关通关效率。因此应鼓励学生多参加并力争通过报关员资格考试，这样才能增加企业接受学生实习的信心。另外，学校也可考虑聘请实践经验较为丰富的企业人员来校讲学，这样既可以增加学生的学习兴趣，丰富课程教学形式，还可以发掘更多校企合作的机会。
5.鼓励学生参与全国性报关技能大赛，以赛促技。2011年7月15日，“首届全国高校报关后备人才技能大赛”在天津举行。这样的比赛既为学生提供了良好的锻炼平台和竞技场，也为学校的人才培养模式和课程设置体系提供了较为可观的检验标准。通过比赛可以找到不足之处，借鉴其他学校的先进教学经验方法，为完善人才培养模式和教学方法寻求更好的突破口。建议学校出台一定的奖励措施，组织和鼓励学生多参与这样的全国性竞技大赛，锻炼他们的动手操作能力，促进《报关》课程和教材体系以及人才培养模式的完善和优化。
参考文献：
[1]王伟宏.高职《报关实务》实践化教学课程改革初步探索[J].大学教育，2012，8（1）：110-113.
基金项目：东莞理工学院“《报关理论与实践》实验教学方法研究”项目研究成果。
【关键词】报关理论与实践；实验教学；分组训练；改革
《报关理论与实践》（以下简称《报关》）的主要任务是让学生掌握海关报关的基本知识和政策规定，对海关报关实务的过程有全面系统的了解，并结合实际进行分析与应用，为方便学生报考并顺利通过报关员资格考试、获得《报关员证》以及日后从事相关工作奠定基础。其理论性与实践性并重，但更注重对学生实际操作和动手能力的培养。各校在具体实验课程讲授中，采用了软件化教学、顶岗实习、模拟场景教学与分组训练等几种教学方式。
目前我校开设的《报关》实验课选用第三种方法，但受各种因素影响，该课程的分组训练主要模拟进出口业务中报关单的填制环节，锻炼学生对报关资料（如提单、发票、合同、信用证等）的认知能力和报关单缮制技能掌握程度。
一、主要改革措施及取得的主要成效
1.主要改革措施
①增设实验教学课时。《报关》课程以前曾经以《海关报关实务》等名称出现过，其教学学时也几经变化，从32学时到36学时不等。而且都是以理论教学为主。课题组结合我校的实际教学条件，在保证总学时为32的前提下，增加了8-10个学时的实验环节。
②采用分组训练与情景模拟法。《报关》课程的实验环节通过分组训练与情景模拟方式进行。做法是将全班级按3-5人一组分成若干组，每组配以若干实验材料单据，包括提单、合同等。在课程讲解完后，学生根据相关资料，缮制进出口报关单。
③任课教师提升职业技能，参加报关员资格考试。作为实践要求比较高的工种，报关员需要通过从业资格考试，在报关领域就是报关员资格全国考试。为了锻炼自己的技能水平，也为了考核自身的业务素质，课程教师在2011年和2012年两次参加报关员考试，并打算到报关企业进行实习，并取得报关员证，为学校以后开设的《报关》课程争取更多的社会资源和企业素材。
④通过毕业生渠道来获取新的教学素材。由于报关单填制需要一定数量的准备性单据（这些单据前文已经作了交代）。同时由于报关工作与现实紧密贴近，对准备性单据要求也极高。但由于从报关企业或海关部门直接获得这类单据难度极大。所以只能通过在其他教材或在网络上寻找尽可能贴近现实的单据。此外，通过离校工作的毕业生，尽可能将他们实际处理的已使用单据复制发送过来，以此获得贴近现实的单据。
2.教学改革主要成效
受到各种因素影响，经贸系所开设的《报关》课程实验教学主要通过上文所介绍的分组训练与情景模拟法来进行。由于缺乏考核标准，也没有组织学生参加报关技能大赛，因而造成教学效果考核的方法和标准缺失，本文采用对学生期末考试成绩和小组模拟训练成绩予以分析的方法来初步检验教学改革成效。
学生的综合成绩由两部分组成，即小组模拟训练成绩和期末卷面成绩综合计算得出。
①小组模拟训练成绩分析。小组作业成绩由各小组的填制准确度、讲解熟练度，以及回答其他小组提出问题的情况组成，由任课教师给予综合评分。除了一个学生得分在60以下的外，其余都在60以上，另外，获得优秀和良好的比例也相当高，合计占到了95%左右，平均分在85以上。尽管此项得分由任课教师根据小组的综合表现给出，不免具有一定的主观性和随意性，但该统计结果也说明，通过分组模拟训练使学生自己动手操作、亲自缮制报关单据起到了初步的效果，这为将来的课程改革提供了参考依据。
②期末考试卷面及总评成绩分析。为了考查学生对报关相关知识的熟知程度，课程组织了期末考试，采用开卷的形式。卷面试题共计6题，一共100分。
第一题是单项选择。共计10分。主要考核学生对基本的政策的理解和运用能力。从学生得分情况来看，多数同学掌握情况良好。得分在5分以上的合计占到90%左右，其中在8分以上的有35%左右，只有10%左右的得分在5分以下，但最低也能得3分。平均分为6.9分。
第二题是多项选择。共计20分。涉及的知识点与第一题大体相近，主要考核学生对基本政策的理解和运用能力。这题得分情况也较好。得分在12以上的占比在88%左右，其中得分超过15的学生比例超过40%，只有12%左右的得分在12以下，最低分也达到8分。平均得分为12.7。比较可惜的是没有满分出现。
第三题为是非判断。共计10分。结果显示情况较好。得分全部在6分或以上，其中得分超过8分的累计比例为85%左右，没有低于5分的情况出现，平均分为8.5，还出现了满分的例子。
第四题为计算，共3道题，合计25分。主要考查学生对报关环节中进出口关税及税费的掌握和运用情况。从反映的结果来看，多数学生都较好地掌握了计算的方法，这一点可以从得分为满分的占比达到63.4%就可以体现出来。得分超过20的占比也超过了85%，最低分只有8分。平均分达到23.3。
第五题为报关单改错，共20分。这道题要求找出10个错误并改正，主要对分组情景模拟训练效果进行复核以及考查学生对报关单填制技巧的掌握情况。学生这道题目的表现也不错，得分在15以上的占比达到了65%，在10以上的占到了98%，只有不到2%的学生得分低于10，最低分为8分。本题平均分为15.8。
第六题为简答共15分。由于本卷为开卷考试，因此简答题的答题情况不具有参考价值，因此这里不做具体分析。
卷面总分情况。卷面总得分情况较好，得分在70%以上的占到了94%左右，其中得分在80以上的比例都超过了40%，平均分为77.7，没有不及格的情况，这可能与试卷采用开卷方式有关，但由于整份试卷的主要考查点在于学生对进出口报关单填制技巧、进出口税费计算以及进出口贸易管理政策的理解三方面，这样的成绩分布也能从侧面反映小组分组模拟训练起到了较好的效果，达到了实验课教学改革的初步成效。 期末总评分布。期末总评采用综合权重计算，即小组分组训练成绩占30%，期末卷面成绩占70%。最终反映的情况也表明学生综合掌握程度良好。
从上述分析来看，实验教学取得了初步的成效，学生在完成分组模拟报关训练以及期末报关单考核上表现尚可，但必须看到，这样的教学成果缺乏可比性，因此说服力显得不够。
3.存在的主要问题
虽然从分组情景模拟训练以及反映实验教学成效的期末卷面成绩来看，学生的表现情况较好，但《报关》课程在具体的教学活动中，仍然存在下列问题：
①理论和实验课时相互挤占将在一定程度降低教学效果。在保持总学时不变的条件下增加实验学时，较大程度上有利于教学效果的提高，为学生掌握实际报关技能奠定了良好的基础。但这种做法也压缩了理论课教学学时，结果造成理论和实验两个环节的课时都显得不足。
②目前的实验教学条件和设施显得不足。《报关》实验课是以分组训练模拟海关报关情景的形式来进行的，由于任课教师收集有关的报关资料的途径有限，导致教学素材相对比较缺乏，这极大地限制了教学课程内容的多样化和丰富化，教学效果可能因此而受到影响。其次，现有的报关基本素材都是纸质的，也缺乏电子化报关系统方面的软件或模拟操作，限制了学生利用计算机来便利操作的空间。
③师资力量较为缺乏。《报关》实验课作为技能培训课，将为现代外贸人才掌握报关技能和实践知识提供好的平台。我校现在报关教师只有少数一两人，此外再无其它师资。虽然学校现在初步进行了课程改革，增设了实验教学部分，尽管现在的实验教学形式还局限于分组模拟训练，暂时不需要通过聘请额外的实验员指导实验教学，但将来迟早要通过配置计算机软件来辅助教学，届时教师人手不足和实验指导教师缺乏将会成为紧迫的问题。
④学生还未从真正掌握实际本领和技能的角度来学习该门课程。学生主要以应付考试的心态进行学习，尽管课程设立了实验教学和考核部分，多数学生仍然抱着通过考试的态度对待，至于是否掌握相关实践技能持无所谓态度。因此，更谈不上参加全国的报关技能大赛等这类竞赛活动。学校也缺乏相应的奖励措施和实施细则来鼓励学习参与，因而以考促学的动力和机制远未形成，学生学习的好坏以及是否真正掌握相关的职业技能也缺乏相应的考核标准（考试例外），这将进一步降低学生的学习兴趣，不利于从根本上改进课程教学。
二、改善《报关》课程实验教学的建议
1.提高《报关》课程的实验课的相关软硬件设施。当前我校设立的《报关》课程仍然以理论课为主要开课形式，在初步的课程改革中，虽然增设了实际操作的实验环节而且也取得了初步的效果，但这种改革力度仍然有待加强（特别是课程总体学时不够，进而也导致实验操作学时显得极为紧张），建议以后将《报关》改制为一门以实验课为主的专业课，同时通过购置报关实训类软件为教学辅助手段，以此提供更多的机会供学生实习操作。
2.加强教师的技能培训，完善现有的师资队伍。我校目前虽然开设了《报关》课程，但报关师资队伍并非科班出身，缺乏报关实践锻炼和相关知识的系统学习，这给教学效果的提高造成了较大的影响。尽管如此，课题负责人还是努力提升自己的业务水平，多次参与报关员资格考试，期待着加强自身素质提高，如果能够获得资格证书，可以为到企业挂职锻炼争取砝码，同时也为与企业合作争取到更多机会。但毕竟个人的力量是有限的，如果能以学校的名义直接与企业接洽，争取到企业挂职锻炼，或许能够收到更好的效果。此外，还应该尽可能选派教师参加业务技能进修或培训，提高教师的业务素质。
3.争取供学生实习操作的海关报关单据和材料。由于海关部门工作的特殊性和重要性，学校很难直接争取到学生参与实地参观或实习的机会，但也可考虑如何在不违反其工作原则的前提下争取将电子化报关软件装设在校内，或考虑装设变形的、与实际报关软件相接近的软件系统，来提高教学的实践适用性。同时，在实际业务操作中，由于要用到颜色不同的报关单，但市面上几乎买不到这类形态各异、颜色不同的报关单，所以可以考虑向海关部门争取，请对方提供这类报关单供学生实训操作使用。
4.校企合作实现双赢。尽管报关公司和外贸企业由于各方面的原因，很难接受学生进到自己企业实习，但如果学校培养的学生能为企业解决实际问题，企业也应该乐于接受这样的实习。企业现有的从业人员通过报关员考试的比率普遍相对较低，但大学生通过报关员考试的几率应该大大高于现有从业人员，这对企业具有较大的吸引力，因为如果这类大学生能够为企业所用，将极大地提高企业的报关通关效率。因此应鼓励学生多参加并力争通过报关员资格考试，这样才能增加企业接受学生实习的信心。另外，学校也可考虑聘请实践经验较为丰富的企业人员来校讲学，这样既可以增加学生的学习兴趣，丰富课程教学形式，还可以发掘更多校企合作的机会。
5.鼓励学生参与全国性报关技能大赛，以赛促技。2011年7月15日，“首届全国高校报关后备人才技能大赛”在天津举行。这样的比赛既为学生提供了良好的锻炼平台和竞技场，也为学校的人才培养模式和课程设置体系提供了较为可观的检验标准。通过比赛可以找到不足之处，借鉴其他学校的先进教学经验方法，为完善人才培养模式和教学方法寻求更好的突破口。建议学校出台一定的奖励措施，组织和鼓励学生多参与这样的全国性竞技大赛，锻炼他们的动手操作能力，促进《报关》课程和教材体系以及人才培养模式的完善和优化。
参考文献：
[1]王伟宏.高职《报关实务》实践化教学课程改革初步探索[J].大学教育，2012，8（1）：110-113.
基金项目：东莞理工学院“《报关理论与实践》实验教学方法研究”项目研究成果。