正确的竞争策略是赢得服务优势的重要途径——从港汇广场经营中得到的启示

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本文以港汇广场成功发展的实例,剖析了此类企业在运营过程中应该采取的竞争策略,从营造良好商业环境、系统化的自我支持服务、追求长线回报、硬件差异、求变常新、品牌建设、重点服务等七个方面,提出了如何避免恶性竞争,如何通过不同的差异化竞争策略,各取所需,共存共赢目标的方法,以及实施中产生的实际效果.
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