游客感知视角下鼓浪屿家庭旅馆住宿环境研究

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随着我国旅游业的蓬勃发展和全民休闲时代的到来,家庭旅馆因其给游客带来独特的慢节奏、舒适、特色的旅游感受而备受旅游爱好者的青睐,也因其发展过程中发现的问题引起各级政府和不同学者的关注。文章以厦门鼓浪屿旅游景区为研究对象,收集游客在鼓浪屿旅游期间对当地家庭旅馆住宿环境的网上评价,通过网络文本分析法对数据进行整理分析,据此提出提升环境质量、完善设施设备、适当增加餐饮和伴手礼等特色服务的建议,以期促进鼓浪屿旅游业的发展。
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