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CMMB(中国移动多媒体广播)作为广电行业的新兴细分产业,市场运营的优劣直接决定其未来成败。用户是产业链的终端环节,其需求状况影响着产业发展的进程和方向。为了更深入了解用户。本文以太原市场为目标.以实证研究的方式.通过问卷调查.分别从现实用户和潜在用户入手,探寻CMMB用户特征和需求,旨在客观、全面说明用户实际需求状况.并提出对CMMB的发展建议和一些具体可操作的方案。