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这是纷繁的数字化时代,技术发展催生了新的媒介形态,“无限内容、无限传输、无限需求＂成为数字化环境下信息生产、传播和消费的新特征。传统受众测量方式和调查方法在捕捉新媒体受众行为的能力上乏力,数字化环境下的受众行为研究在摸索中前行。如果无法准确把握新环境下的受众，那么，观察、判断传媒业发展现状与趋势等一系列的相关问题都将遭遇瓶颈。