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＂我能查看下您的身份证和社保卡吗？＂＂住院没有刷起卡,不着急,符合医疗报销条件的,出院三个月内可持出院资料到医保局报销＂……在温江区的医院里,时常会出现这样的对话,了解情况的市民都知道,这是社会监督员来医院督查了。对于监督员来说,每一次督查医院要做的事情很多,与病人面对面交流、核对病人身份证及社保卡、回访住院信息等。