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由于信用卡具备安全便捷、循环信用、享受免息期、促销活动频繁、积分礼品丰富等特点，越来越受到消费者的青睐。对发卡行而言，信用卡业务是获取高价值客户、创造盈利的重要途径，近年来，各发卡行积极拓展信用卡业务，国内信用卡业务迅猛发展。但是，由于信用卡业务产品流程相对复杂、交易处理环节较多，消费者在申请和使用信用卡的过程中纠纷不断。申请人须重视申请与用卡环节中的问题，真正做到安全申请、安全使用。