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优质服务是学校工作的永恒主题,是贯彻落实"三个代表"重要思想的具体体现.优质服务的特征是在规范服务的基础上,进行高效、礼貌、温馨、细致、便捷与周到的服务,优质服务是"立校之本,兴校之本,强校之本",是电大发展的需要,建设受学生欢迎的广播电视大学,就要以学生为本、优质服务.
论广播电视大学优质服务的建设
【摘 要】
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优质服务是学校工作的永恒主题,是贯彻落实"三个代表"重要思想的具体体现.优质服务的特征是在规范服务的基础上,进行高效、礼貌、温馨、细致、便捷与周到的服务,优质服务是"
【机 构】
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广东广播电视大学
【出 处】
：
广西广播电视大学学报
【发表日期】
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2005年4期
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