【摘 要】
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目的分析将人性化护理运用于分诊护士分诊中的效果。方法将我院急诊科收治的66例患者随机分为观察组与对照组,对照组33例,给予常规急诊护理;观察组33例,在对照组的基础上给予
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目的分析将人性化护理运用于分诊护士分诊中的效果。方法将我院急诊科收治的66例患者随机分为观察组与对照组,对照组33例,给予常规急诊护理;观察组33例,在对照组的基础上给予人性化护理。观察两组护理效果。结果观察组护理风险发生率及患者投诉率均明显较对照组低,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论在分诊护士分诊中采用人性化护理可有效减少护理风险的发生,减少患者投诉率,有利于构建和谐的医患关系,应在临床中大力推广。
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