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公文处理工作是行政部门实施统筹安排与管理的重要手段，公文处理工作效率直接关系到办事机关的对外形象与威信，对部门工作任务的顺利实施起到了重要作用。本文探讨公文处理工作的含义与特点，阐述公文处理工作中普遍存在的问题，从规章制度与工作实践两个角度提出解决对策，严格遵循规章制度、提高工作人员的重视程度、加强队伍建设，为提高公文处理工作质量、行政效率奠定理论基础并提供实践意义。