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摘 要：本文以调查问卷的形式，对中棉所现有数据库利用情况做调查研究。针对反馈的问题提出建议及可行性解决办法，为文献电子资源建设工作提供借鉴作用。
关键词：电子资源；利用率；调查问卷
1 背景与意义
随着信息化时代的到来，文献电子资源建设与利用的重要性也逐渐凸显，经费投入及科研人员对数据库资源的需求也日益增加。[1，2]科研单位为了适应社会的发展，也纷纷加大了数据库资源的建设与采购力度。[3，4]目前我国科研单位在文献电子资源上的预算呈大幅度上升趋势。电子资源在文献整体保障体系中的地位和作用也越来越重要，在科学研究中几乎成为主要信息情报来源。以中国农业科学院棉花研究所为例，目前共购买中外文数据库18个，给全所科研人员和研究生在科研和学习等方面带来很大便利。但是，这些数据库的利用率究竟如何？存在哪些问题？需要哪方面的改进？为了进一步了解中棉所的数据库使用情况，加快数据库建设步伐，更好的为科研人员服务，本文采用调查问卷的形式，对科研一线的研究人员及研究生发放了调查问卷，以期发现问题和解决问题。
2 方法与结果
2.1 调查方法
为了更准确的了解中棉所的科研人员对数据库的实际使用情况，采用问卷调查的方式，通过打印件、电子邮件、微信等通讯平台将调查问卷发送至科研人员手中。
2.2 调查结果
本次调查共发出268份问卷，其中在职科研人员166份，研究生102份；共收回158份，其中在职科研人员88份，研究生70份。在收回的158份问卷中：35岁以下的126份，35岁以上的32份。此次调查也收到了一些问题反馈。主要有以下几类：目前数据库某些学科涵盖不全，希望进一步加大全面覆盖力度；有些数据库的利用率低；使用地点局限性；[5]数据库使用方法、技巧欠缺，希望增加这方面的培训；网络速度有待提高，尤其是各科研中心、基地的网速。
3 问题与对策
3.1 制约图书馆电子资源建设的因素
（1）科研人员的重视度不够，积极性不高。本次调查填写比例只有59%，反馈率偏低，充分说明科研人员对此次调查重视度不够，积极性不高。在收回的158份问卷中：35岁以下的126份，35岁以上的32份，说明青年科研人员相对关注电子资源的建设工作。作为图书馆电子资源的直接使用者，各位研究者的重视至关重要，尤其是在职科研人员要通过各种渠道引导研究生获取知识的科学方法。
（2）宣传力度不够，利用率不高。从访问情况调查数据来看，仍有10.12%的没有访问数据库资源，尚不知道数据库的存在。造成这一结果的原因有很多可能，也许是宣传力度不够，导致有些研究者不了解数据库，尤其是新来的研究生，尚未了解到图书馆数据库对他们今后科研的重要性，大多不会使用。由此可见，数据库的使用与宣传力度是密不可分的。
（3）数据库涵盖范围不够广。目前我所数据库资源主要是为了服务于棉花科学研究工作，仅涵盖相关学科。我所作为国家级科研院所，社会关注度越来越高，吸纳人才的范围也越来越广，不仅要求科研人员和研究生具有较强的业务能力，还要重视他们综合素质的提升。特别是对于研究生的培养，将来面临就业，全面发展的综合型人才更具有竞争力。所以，适当增加各类技术型考试的数据库和视频讲座的数据库，以及一些文化著作类数据资源，更有利于培养人才和吸引人才。
3.2 提高电子资源建设和利用率的对策
（1）增强服务意识，提高服务水平。图书馆工作人员要全心全意做好为科研人员服务的工作。要认真了解科研人员需要什么样的服务，再将这些要求落实到自己的工作中。只有通过我们自己长期不懈的努力、加强学习，才能帮助科研人员学习使用数据库，才能使我所数据库发挥其应有的作用，推动图书馆事业更加欣欣向荣。[6]
（2）加大宣传力度，积极组织培训。根据调查结果可知，部分科研人员对我所数据库尚不了解，尤其对于新购买的数据库，我们有必要采取一定的措施解决这方面的问题，例如定期发放数据库使用方法宣传册、深入到课题内部进行宣传等手段，要让研究者快速知晓数据库的存在，并掌握使用方法。
各个数据库的检索平台、文献范围、数据库特点不同，所以其适用范围、检索方法也不相同。这就要求数据库的使用者必须经过系统的学习，经过专业培训掌握这些数据库的使用方法。
（3）着重调查分析，及时更新种类。坚持定期做数据库使用调查，通过对各数据库的使用、需求、性价比的分析，对使用量极低的数据库分析原因，适时取消订购，及时调整数据库资源的整体配置。另外要采取一些鼓励措施，鼓勵大家多提宝贵意见，以便于我们及时发现问题，解决问题。对于调查中反馈的问题要认真对待，分析原因，想办法解决。
4 结语
文献电子资源是科研单位科学研究的强大后盾，数据库建设的好坏直接影响科研单位的研究水平和科研产出。电子资源的建设是一个长期的过程，要求各部门提高认识、宣传配合，切实加强数据库的利用，使数据库发挥它应有的作用。数据库从采购、宣传、服务到使用，是一个不断优化的过程，需要文献信息工作人员与数据库使用者之间互相配合，最终目的是让使用者快速方便的找到资源、使用资源。数据库的使用对我们的服务提出了更高的要求，我们的工作还可以更加深化，任重道远。
参考文献：
[1]赵莉.高校图书馆数据库采购新模式[J].现代情报，2006，1（06）：118-122.
[2]朱少红.安徽省高校图书馆数字资源利用分析[D].安徽大学，2016.
[3]陆晓虹，张林.新形势下高校图书馆电子资源引进策略[J].图书馆建设，2005，1（03）：45-47.
[4]张晓彤.高校图书馆电子资源宣传模式分析[J].情报杂志，2007，1（12）：147-149.
[5]鲁慧明.高校图书馆电子资源利用效率的提升策略研究[J].才智，2017，1（34）：27.
[6]庞士昱.高校图书馆电子资源利用效率提升策略探究[J].中国多媒体与网络教学学报（电子版），2017，1（04）：226.
作者简介：王倩华（1986-），女，汉族，河北石家庄人，硕士，助理研究员，主要从事文献信息研究工作。
关键词：电子资源；利用率；调查问卷
1 背景与意义
随着信息化时代的到来，文献电子资源建设与利用的重要性也逐渐凸显，经费投入及科研人员对数据库资源的需求也日益增加。[1，2]科研单位为了适应社会的发展，也纷纷加大了数据库资源的建设与采购力度。[3，4]目前我国科研单位在文献电子资源上的预算呈大幅度上升趋势。电子资源在文献整体保障体系中的地位和作用也越来越重要，在科学研究中几乎成为主要信息情报来源。以中国农业科学院棉花研究所为例，目前共购买中外文数据库18个，给全所科研人员和研究生在科研和学习等方面带来很大便利。但是，这些数据库的利用率究竟如何？存在哪些问题？需要哪方面的改进？为了进一步了解中棉所的数据库使用情况，加快数据库建设步伐，更好的为科研人员服务，本文采用调查问卷的形式，对科研一线的研究人员及研究生发放了调查问卷，以期发现问题和解决问题。
2 方法与结果
2.1 调查方法
为了更准确的了解中棉所的科研人员对数据库的实际使用情况，采用问卷调查的方式，通过打印件、电子邮件、微信等通讯平台将调查问卷发送至科研人员手中。
2.2 调查结果
本次调查共发出268份问卷，其中在职科研人员166份，研究生102份；共收回158份，其中在职科研人员88份，研究生70份。在收回的158份问卷中：35岁以下的126份，35岁以上的32份。此次调查也收到了一些问题反馈。主要有以下几类：目前数据库某些学科涵盖不全，希望进一步加大全面覆盖力度；有些数据库的利用率低；使用地点局限性；[5]数据库使用方法、技巧欠缺，希望增加这方面的培训；网络速度有待提高，尤其是各科研中心、基地的网速。
3 问题与对策
3.1 制约图书馆电子资源建设的因素
（1）科研人员的重视度不够，积极性不高。本次调查填写比例只有59%，反馈率偏低，充分说明科研人员对此次调查重视度不够，积极性不高。在收回的158份问卷中：35岁以下的126份，35岁以上的32份，说明青年科研人员相对关注电子资源的建设工作。作为图书馆电子资源的直接使用者，各位研究者的重视至关重要，尤其是在职科研人员要通过各种渠道引导研究生获取知识的科学方法。
（2）宣传力度不够，利用率不高。从访问情况调查数据来看，仍有10.12%的没有访问数据库资源，尚不知道数据库的存在。造成这一结果的原因有很多可能，也许是宣传力度不够，导致有些研究者不了解数据库，尤其是新来的研究生，尚未了解到图书馆数据库对他们今后科研的重要性，大多不会使用。由此可见，数据库的使用与宣传力度是密不可分的。
（3）数据库涵盖范围不够广。目前我所数据库资源主要是为了服务于棉花科学研究工作，仅涵盖相关学科。我所作为国家级科研院所，社会关注度越来越高，吸纳人才的范围也越来越广，不仅要求科研人员和研究生具有较强的业务能力，还要重视他们综合素质的提升。特别是对于研究生的培养，将来面临就业，全面发展的综合型人才更具有竞争力。所以，适当增加各类技术型考试的数据库和视频讲座的数据库，以及一些文化著作类数据资源，更有利于培养人才和吸引人才。
3.2 提高电子资源建设和利用率的对策
（1）增强服务意识，提高服务水平。图书馆工作人员要全心全意做好为科研人员服务的工作。要认真了解科研人员需要什么样的服务，再将这些要求落实到自己的工作中。只有通过我们自己长期不懈的努力、加强学习，才能帮助科研人员学习使用数据库，才能使我所数据库发挥其应有的作用，推动图书馆事业更加欣欣向荣。[6]
（2）加大宣传力度，积极组织培训。根据调查结果可知，部分科研人员对我所数据库尚不了解，尤其对于新购买的数据库，我们有必要采取一定的措施解决这方面的问题，例如定期发放数据库使用方法宣传册、深入到课题内部进行宣传等手段，要让研究者快速知晓数据库的存在，并掌握使用方法。
各个数据库的检索平台、文献范围、数据库特点不同，所以其适用范围、检索方法也不相同。这就要求数据库的使用者必须经过系统的学习，经过专业培训掌握这些数据库的使用方法。
（3）着重调查分析，及时更新种类。坚持定期做数据库使用调查，通过对各数据库的使用、需求、性价比的分析，对使用量极低的数据库分析原因，适时取消订购，及时调整数据库资源的整体配置。另外要采取一些鼓励措施，鼓勵大家多提宝贵意见，以便于我们及时发现问题，解决问题。对于调查中反馈的问题要认真对待，分析原因，想办法解决。
4 结语
文献电子资源是科研单位科学研究的强大后盾，数据库建设的好坏直接影响科研单位的研究水平和科研产出。电子资源的建设是一个长期的过程，要求各部门提高认识、宣传配合，切实加强数据库的利用，使数据库发挥它应有的作用。数据库从采购、宣传、服务到使用，是一个不断优化的过程，需要文献信息工作人员与数据库使用者之间互相配合，最终目的是让使用者快速方便的找到资源、使用资源。数据库的使用对我们的服务提出了更高的要求，我们的工作还可以更加深化，任重道远。
参考文献：
[1]赵莉.高校图书馆数据库采购新模式[J].现代情报，2006，1（06）：118-122.
[2]朱少红.安徽省高校图书馆数字资源利用分析[D].安徽大学，2016.
[3]陆晓虹，张林.新形势下高校图书馆电子资源引进策略[J].图书馆建设，2005，1（03）：45-47.
[4]张晓彤.高校图书馆电子资源宣传模式分析[J].情报杂志，2007，1（12）：147-149.
[5]鲁慧明.高校图书馆电子资源利用效率的提升策略研究[J].才智，2017，1（34）：27.
[6]庞士昱.高校图书馆电子资源利用效率提升策略探究[J].中国多媒体与网络教学学报（电子版），2017，1（04）：226.
作者简介：王倩华（1986-），女，汉族，河北石家庄人，硕士，助理研究员，主要从事文献信息研究工作。