论文部分内容阅读
记得几年前有人告诉我说，人是政治的动物，即使是职场也不例外。即使你拥有一身技术，也要学着了解办公室的生态环境，才能在办公室丛林的政治游戏中，保护自己不受伤害。当时我对这样的观点不能苟同，因为我觉得这种比喻让我感觉这个世界是黑色的。多年以后，我终于慢慢了解，原来政治与颜色无关，它是一条轨道，一种方式，一个代价，让我们告别自以为是的套路，走向收获。
张林是一家IT公司的市场部副经理，刚刚在市场部经理一职的竞争中败下阵来。原来的拍档——市场部的另一名副经理现在成了他的上司。
这个结果，使张林陷入了深深的迷惘之中，因为他一直认为那个位置非他莫属，无论学历、资历他都占优。他在公司干了4年，又是名牌大学MBA，而且任市场部副经理3年，而那位拍档只干了两年，本科毕业，当副经理还不到一年。
张林一直对自己的实力坚信不移，他出色的工作表现也深得上司的赏识。拍档与主管市场的副总裁是网球球友，但张林不以为然，他认为下属应该与上司保持一定的距离。
提拔市场部经理的消息，是人力资源部以招聘启事的形式发到内部网上，每一个人都有权参加竞争。张林先是了解到一共有5个人主动向人力资源部表达了竞争市场部经理的意愿，暗中评估过几位对手的综合实力后，他更加自信那个位置非他莫属。
在为期两个月的竞聘过程中，张林工作比往日更努力，经常与下属一起不计报酬地加班加点，与其他候选人的竞争手法形成鲜明对比。
别人做得更多的是向高层发送邮件，讨论公司未来发展方向及市场部的改革、管理思路等，在办公室散布一些不利于对手的流言，或者向下属作一些职务、利益上的许诺，又或者找借口在办公室里大派礼物、请客吃饭等等，但张林对此不屑一顾。
最后他败下阵来，不得不承认自己成了办公室政治的牺牲品。
张林的一位下属私底下说，当副总裁在电话咨询中问他更愿意哪一个当他的上司时，他没有选张林，因为他不想有位老让人加班的上司。其实，最主要的原因，是他认为张林只是个实干家，根本不懂“政治”，所以他不可能在公司里走得太远，他不愿意跟着没有前途的上司。
“我知道他不如张林，但我能够依靠他来支持我，而且叫他干什么就干什么。”副总裁如此评价新任的市场部经理。
“我还是不愿就此罢手，我觉得我一定能做得好。我们公司有个好的传统，就是当‘官’的一年一聘，没有‘只能上、不能下’的‘传统’。当老板确认了今年我的上司，那我就在心里给自己使劲：既然我的基础比他好，为什么明年就不能是我上去呢？”张林说，“我努力工作、努力学习。我业务越来越突出，我的‘光芒’就会‘遮盖’我的上司，到下一年度聘任的时候，我直接去找老板谈我自己的想法，我告诉他除了大家都看到的以外，我还有什么优点，我还有哪些长处没有发挥出来，我会拿着部门的策划书去的。既然你有这个想法，那就去做，强大了自己之后，升职的机会就是你的。”张林和每一个对自己有所要求的人一样，有一种不服输的心理。
不能忽视的“办公室政治”
也许张林和许多人一样，认为“办公室政治”这一套不应该属于新兴的IT企业。但他错了，他忘记了东山的老虎和西山的老虎一样都是会吃人的。
心理学家告诉所有的职业人士，只要办公室存在，只要有一群人，再加上不均衡的权力利益分配，你就无法逃避“办公室政治”。人们不管在不在行，喜不喜爱，都在不知不觉地进行政治活动，除非你一点也不在乎自己的权益受损，否则就应该或多或少用心经营。亚里斯多德在二三千年以前就与人分享了他的智能：“人类天生就是政治动物。”所以在办公室中，有政治行为是常态，没有政治活动才奇怪。如果你闭上眼睛漠视“办公室政治”的存在，就如同关上电视拒绝看台风来袭般地不理智，因为你迟早会被卷入其中，有所准备，才有存活机会。因此请放下你的不屑与无奈，而要好整以暇地乐于接触。
“办公室政治”是指人或组织在经济生活中，在处理办公室内外的各种动态事件时，为使利益的天平尽量偏向自己一方而采用的不同手段或技巧。健康的“办公室政治”中，人际关系相对和谐，人与人的竞争呈现较为良性的状态；反之，不健康的“办公室政治”造成平均工作效率低，组织的内耗严重，人际关系相对紧张，呈恶性竞争状态。美国有以“办公室政治”为主题的图书馆，大学里设有专业课和博士点。研究“办公室政治”，不是钻营勾心斗角、争权夺利的权谋之术，而是为包括老板和员工在内的办公室人士寻求一套可供运用的、有效的行为工具。
直面“办公室政治”
不同的职业层面，存在着不同形式的“办公室政治”：员工层面的“办公室政治”，主要是以赢取主管领导的认同为目的；中层领导的“办公室政治”，主要显示为能力上的角逐；人数极少的高级管理层和老板阶层，他们既是“办公室政治”的制造者，也是受益者。在职场中，人们对待“办公室政治”的不同态度，会导致不同的结果。你可能在不知不觉中成了“办公室政治”的牺牲品，但也有可能让它为你服务，让它成为你在职场中生存与升迁的工具。
如果你悟出职场中人际关系的特点是一种“政治”这个真谛，就应该采取积极态度，正面应对。其实，“办公室政治”可以很优雅、很艺术。在调整好心态之后，我们可以从一些基础动作做起。
政治活动的目的，是为了拥有及保障权力。所以一到新的工作环境，你首先该做的，是指认出这个工作体系中真正掌握权力的人们，了解当权者的个人信息，掌握当权者之人脉网络，这些资料不但能帮助你了解公司所珍视的个人特质，及人才升迁的依据，作为日后努力的参考，更能提供自己未来和这些对象互动的良好基础。接下来，与当权者发展良好关系，建立诚恳的沟通模式，表现忠诚，并发展合宜的公私关系。适当而具体的称赞绝对是利人利己的，如果要表达不同的意见，请用“为了要让你的想法能落实得更顺利，我建议这么做……”来消除敌意，建立互信的沟通方式。
此外，还需发展自己的联盟网络。在公司中，多跟不同部门、不同阶层同事建立亲密而友善的人际关系。对别人的工作表示真诚的兴趣，帮助对方成功，对于对方的幽默给予响应，寻求忠告，帮助别人，不求立即回报。在能力范围内，主动帮助同事，是累积人际资产的双赢做法。即使不是朋友，也不能变敌人。万一有人与你为敌，可当众在肢体上以及口头上来拥抱对方，以降低敌意，并使之不去再攻击你的立场。所以无论是握手、拍肩、甚或拥抱，以及在口头上真心称赞，都能优雅地避免敌意恶化。请记得重点在于发展人际联盟，保持基本礼貌是优雅身段的表现。
请别忘了，政治是妥协的艺术。在争取及维护自己的权利时，妥协往往是必需的动作。如果你事事都要赢，那肯定会是公司中“众人怨”的对象。不求一时胜利，甚至策略性地“小事求败，大事求胜”，都会是聪明的政治动作。
只要能发挥智能，在办公室丛林的政治游戏中，你一定能优雅地来去自如，成为真正乐在工作的职场明星。
张林是一家IT公司的市场部副经理，刚刚在市场部经理一职的竞争中败下阵来。原来的拍档——市场部的另一名副经理现在成了他的上司。
这个结果，使张林陷入了深深的迷惘之中，因为他一直认为那个位置非他莫属，无论学历、资历他都占优。他在公司干了4年，又是名牌大学MBA，而且任市场部副经理3年，而那位拍档只干了两年，本科毕业，当副经理还不到一年。
张林一直对自己的实力坚信不移，他出色的工作表现也深得上司的赏识。拍档与主管市场的副总裁是网球球友，但张林不以为然，他认为下属应该与上司保持一定的距离。
提拔市场部经理的消息，是人力资源部以招聘启事的形式发到内部网上，每一个人都有权参加竞争。张林先是了解到一共有5个人主动向人力资源部表达了竞争市场部经理的意愿，暗中评估过几位对手的综合实力后，他更加自信那个位置非他莫属。
在为期两个月的竞聘过程中，张林工作比往日更努力，经常与下属一起不计报酬地加班加点，与其他候选人的竞争手法形成鲜明对比。
别人做得更多的是向高层发送邮件，讨论公司未来发展方向及市场部的改革、管理思路等，在办公室散布一些不利于对手的流言，或者向下属作一些职务、利益上的许诺，又或者找借口在办公室里大派礼物、请客吃饭等等，但张林对此不屑一顾。
最后他败下阵来，不得不承认自己成了办公室政治的牺牲品。
张林的一位下属私底下说，当副总裁在电话咨询中问他更愿意哪一个当他的上司时，他没有选张林，因为他不想有位老让人加班的上司。其实，最主要的原因，是他认为张林只是个实干家，根本不懂“政治”，所以他不可能在公司里走得太远，他不愿意跟着没有前途的上司。
“我知道他不如张林，但我能够依靠他来支持我，而且叫他干什么就干什么。”副总裁如此评价新任的市场部经理。
“我还是不愿就此罢手，我觉得我一定能做得好。我们公司有个好的传统，就是当‘官’的一年一聘，没有‘只能上、不能下’的‘传统’。当老板确认了今年我的上司，那我就在心里给自己使劲：既然我的基础比他好，为什么明年就不能是我上去呢？”张林说，“我努力工作、努力学习。我业务越来越突出，我的‘光芒’就会‘遮盖’我的上司，到下一年度聘任的时候，我直接去找老板谈我自己的想法，我告诉他除了大家都看到的以外，我还有什么优点，我还有哪些长处没有发挥出来，我会拿着部门的策划书去的。既然你有这个想法，那就去做，强大了自己之后，升职的机会就是你的。”张林和每一个对自己有所要求的人一样，有一种不服输的心理。
不能忽视的“办公室政治”
也许张林和许多人一样，认为“办公室政治”这一套不应该属于新兴的IT企业。但他错了，他忘记了东山的老虎和西山的老虎一样都是会吃人的。
心理学家告诉所有的职业人士，只要办公室存在，只要有一群人，再加上不均衡的权力利益分配，你就无法逃避“办公室政治”。人们不管在不在行，喜不喜爱，都在不知不觉地进行政治活动，除非你一点也不在乎自己的权益受损，否则就应该或多或少用心经营。亚里斯多德在二三千年以前就与人分享了他的智能：“人类天生就是政治动物。”所以在办公室中，有政治行为是常态，没有政治活动才奇怪。如果你闭上眼睛漠视“办公室政治”的存在，就如同关上电视拒绝看台风来袭般地不理智，因为你迟早会被卷入其中，有所准备，才有存活机会。因此请放下你的不屑与无奈，而要好整以暇地乐于接触。
“办公室政治”是指人或组织在经济生活中，在处理办公室内外的各种动态事件时，为使利益的天平尽量偏向自己一方而采用的不同手段或技巧。健康的“办公室政治”中，人际关系相对和谐，人与人的竞争呈现较为良性的状态；反之，不健康的“办公室政治”造成平均工作效率低，组织的内耗严重，人际关系相对紧张，呈恶性竞争状态。美国有以“办公室政治”为主题的图书馆，大学里设有专业课和博士点。研究“办公室政治”，不是钻营勾心斗角、争权夺利的权谋之术，而是为包括老板和员工在内的办公室人士寻求一套可供运用的、有效的行为工具。
直面“办公室政治”
不同的职业层面，存在着不同形式的“办公室政治”：员工层面的“办公室政治”，主要是以赢取主管领导的认同为目的；中层领导的“办公室政治”，主要显示为能力上的角逐；人数极少的高级管理层和老板阶层，他们既是“办公室政治”的制造者，也是受益者。在职场中，人们对待“办公室政治”的不同态度，会导致不同的结果。你可能在不知不觉中成了“办公室政治”的牺牲品，但也有可能让它为你服务，让它成为你在职场中生存与升迁的工具。
如果你悟出职场中人际关系的特点是一种“政治”这个真谛，就应该采取积极态度，正面应对。其实，“办公室政治”可以很优雅、很艺术。在调整好心态之后，我们可以从一些基础动作做起。
政治活动的目的，是为了拥有及保障权力。所以一到新的工作环境，你首先该做的，是指认出这个工作体系中真正掌握权力的人们，了解当权者的个人信息，掌握当权者之人脉网络，这些资料不但能帮助你了解公司所珍视的个人特质，及人才升迁的依据，作为日后努力的参考，更能提供自己未来和这些对象互动的良好基础。接下来，与当权者发展良好关系，建立诚恳的沟通模式，表现忠诚，并发展合宜的公私关系。适当而具体的称赞绝对是利人利己的，如果要表达不同的意见，请用“为了要让你的想法能落实得更顺利，我建议这么做……”来消除敌意，建立互信的沟通方式。
此外，还需发展自己的联盟网络。在公司中，多跟不同部门、不同阶层同事建立亲密而友善的人际关系。对别人的工作表示真诚的兴趣，帮助对方成功，对于对方的幽默给予响应，寻求忠告，帮助别人，不求立即回报。在能力范围内，主动帮助同事，是累积人际资产的双赢做法。即使不是朋友，也不能变敌人。万一有人与你为敌，可当众在肢体上以及口头上来拥抱对方，以降低敌意，并使之不去再攻击你的立场。所以无论是握手、拍肩、甚或拥抱，以及在口头上真心称赞，都能优雅地避免敌意恶化。请记得重点在于发展人际联盟，保持基本礼貌是优雅身段的表现。
请别忘了，政治是妥协的艺术。在争取及维护自己的权利时，妥协往往是必需的动作。如果你事事都要赢，那肯定会是公司中“众人怨”的对象。不求一时胜利，甚至策略性地“小事求败，大事求胜”，都会是聪明的政治动作。
只要能发挥智能，在办公室丛林的政治游戏中，你一定能优雅地来去自如，成为真正乐在工作的职场明星。