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当今市场营销领域正在发生一场深刻的革命，一个企业的重心越来越向终端倾斜，这是一个最终把消费者捆绑进渠道流通、利益分配的过程。而市场的终端则对准了零售业的变革。随着新经济时代的到来，中国零售业的营销模式越来越不适应形势发展的需要，于是出现了一种新的营销模式——交互式营销，它将是中国零售业的一次重要的革命。