观察健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果

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目的 分析研究健康体检路径于体检中心优质护理在服务过程中所能起到的效果,为临床临床体检中心的优质护理提供理疗参考依据. 方法 选取2012年2月~2015年2月在我院体检中心实施健康体检4340例作为此次研究对象,并将其随机分为观察组与对照组,每组各2170例.在其体检过程中分别使用健康体检路径方法以及传统体检流程实施检查,分析对比观察组与对照组体检效果和体检人员对护理工作者的评价.结果 此次研究的观察组与对照组体检时间、体检效率以及体检可信度等对比差异有统计学意义,即 <0.05. 2170例观察组体检人员对护理工作者的服务态度、服务能力以及健康宣教评价、沟通能力等均要比对照组高很多, <0.05. 结论 科学合理的健康体检路径能够有效提升体检的服务治疗、体体检的效率、缩短体检时间等多种优点.
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