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目的分析门急诊药品处方及药品调配常见差错原因与防范策略。方法收集2017年1月至2018年1月该院电子不良事件报告系统的药品处方错误报告进行回顾性分析及错误分类。结果共发生药品相关差错2012例,其中用药差错占10.09%、药品剂量差错占54.62%、用药频率差错占9.54%、混淆药品占6.46%、重复用药占3.63%、处方不完整占3.23%、用药疗程差错占2.44%、未授权药品占1.94%、其他占8.05%。药房药品调配差错112例(急诊药房86例,门诊药房26例),其中划错药价占31.25%、拿错相邻