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【摘 要】国有企业在整个国民经济中发挥着主力军的作用,对于经济建设和社会发展具有十分重要的意义。为了进一步加强和提升国有企业的竞争力,加强企业文化建设和内部控制机制建设是两个不可忽视的重要方面。本文首先简要介绍了企业文化建设和内部控制的基本内涵以及二者之间的关系,然后重点论述了当前我国国有企业在文化建设和内部控制建设方面存在的主要问题,最后就如何进一步做好企业文化与内部控制机制建设提出了几点对策和建议。
【关键词】国有企业;企业文化;内部控制
一、引言
企业文化是一种意识形态方面的无形存在,直接反映了一个企业在管理制度、经营理念和人文氛围等方面的价值观念,由企业中每一名员工参与构建而成,并得到大家的普遍认可和共同遵循,在一定程度上可以看作是一个企业的软实力。内部控制是企业为了保障会计信息质量、资产财产安全和决策制度的顺利实施而制定的一个综合性控制系统,其中包含了在各种情况下可以采取的具体执行措施和实施方法;内部控制是一个动态发展的过程,需要随时根据企业经营活动的发展和内部环境的改变而发生相应的变化或作出一定的调整。
总的来说,企业文化和内部控制这两者之间是相辅相成、互相促进的关系。具体表现在以下两个方面:首先,良好的企业文化将使得内部控制得到更好地实施,企业文化是员工思想观念和行为方式的集中体现,在一种员工价值和企业目标都得到良好体现的文化氛围之下,内部控制就会很自然地得到支持、维护和落实;其次,内部控制虽然是企业正常运行层面上的行为标准,但是其底层支柱却是企业员工的个人行为规范,有了内部控制的强有力规范和约束,员工的个人价值理念必将自然而然地与企业的整体发展目标高度契合。
二、当前我国国有企业在文化建设和内部控制建设方面存在的主要问题
1.企业文化建设缺乏主动创新意识,独特性不够
企业文化对内是企业员工的价值表象,对外是企业的形象体现。随着所处环境和经营理念的千差万别,每一个企业的企业文化也应该是特点鲜明、独树一帜的。但是当前我国很多国有企业都非常重视企业文化的构建和营造,但是最终企业文化的独特性表现得却不是很突出。主要原因可以概括为以下两个方面:一是一些国有企业对于企业文化的认识还存在一定的偏差,往往是以社会文化来指导企业文化的建设,而不是从企业员工的实际需要和价值追求出发,就这使得很多企业的文化千篇一律,且缺乏实际的激励功效;二是一些国有企业对于构建自身企业文化品牌的意识不强,没有充分认识到企业文化对于促进企业管理水平提高和企业形象价值体现的巨大作用,没能将企业文化当作一种软实力加以重视起来。
2.内部控制机制建设监督体系不全,执行力不强
国有企业的内部控制机制建设是由企业的内部人员直接广泛参与和实施的,为了确保内部控制机制建设的完善性和落实的规范性,必须要有相应的监督措施。从组成上来看,企业内部控制监督主要包括了内部监督和外部监督两个方面。然而从目前调研的实际情况来看,很多国有企业尚未建立起有效的内部审计制度,有的企业即使有内部审计机构,由于种种原因,也未能发挥出应用的作用。究其原因,主要有以下两个方面:首先是国有企业的内审部门往往不可能为企业创造直接的利益,在追求企业经营成本最小化的情况下,内审部门就会受到冷落或者是裁撤;其次是很多国有企业的内部审计部门工作人员都是由其他部门尤其是财务部门的人员兼任,这就在一定程度上降低了内审工作的独立性,最终也就难以发挥出其应有的监督职能。
3.企业文化和内部控制没有形成合力,协同性不足
应该说,企业文化和内部控制是实施企业管理的两个重要方面,其中企业文化是“德治”,而内部控制则可以看作是“法治”,只有将两个方面有机地结合起来形成合力,才能从根本上有效地破除制约国有企业发展的诸多瓶颈问题,从而提高企业的管理水平和经营效益。然而当前很多国有企业没有充分认识到企业文化和内部控制这两者之间的紧密联系,要么偏废一方,要么二者皆弃。一方面,落后的企业文化使得企业员工之间的凝聚力不足,工作积极性不高,难以将个人的价值追求同企业的发展目标统一起来,缺乏一个良好的文化氛围来促进企业各项制度和决策的有效落实,不仅影响了员工自身的成长进步,也使得国有企业本身发展受限;另一方面,不健全的内部控制体系使得企业文化日渐衰落,甚至在一定程度上成为企业发展过程中的负能量,企业的各项规章制度和行为标准得到有效地落实和监管,则员工的行为操守就得不到有效地监管,企业的形象难以有效地树立和维护,企业文化也就名存实亡了。
三、做好企业文化与内部控制机制建设的措施
1.构建特色鲜明的先进文化体系
国有企业的各级管理者要将企业文化上升到管理方法的高度,将其作为国有企业持续发展的巨大动力和精神支柱。与时俱进的先进企业文化具有辐射、守望、规范、融合、凝聚以及导向等重要功能,这些都对国有企业的日常经营和规范管理起着十分巨大的推动作用。国有企业在构建先进企业文化的过程中应该把握以下几点:一是要重视企业品牌价值的树立,充分考虑到企业的长远发展目标和功能特色,突出独特性,在继承自身优秀传统文化的同时以创新的眼光和姿态来勾画企业文化的总体轮廓;二是要强调企业员工在企业文化中的主体地位和巨大作用,只有将企业文化建设成企业员工所认同的文化理念,才能充分发出其应有的价值导向作用,成为企业发展不可或缺的软实力。
有条件的企业可以尝试在公司内部成立企业文化建设小组,统筹本企业文化建设方面的各项工作,提高工作的系统性和全面性。可以创建企业内部刊物,一方面为企业文化的传播和维护提供一个广阔的平台,同时也便于企业员工更好地参与到企业文化的构建中来,发挥广大员工的积极性和创造性;还可以在办公场所、车间工厂等地方设置必要的宣传标志,提高企业员工的安全生产意识和质量管理意识,增强企业文化的渗透力度,使企业员工随时随地都能够深切地感受到一种文化氛围和人文关怀。 2.强化内部控制机制的监督过程
行之有效的监督体系是国有企业内部控制机制建设的重要方面,对于内部控制作用和效能的发挥起着十分重要的保障作用。在实际运行过程中,一方面要及时建立企业内部审计部门,并且要指派专门的工作人员,各部门都要充分配合内部审计部门开展工作,任何人都不能人为地干扰内部审计部门正常开展工作,以确保其具有充分的独立性;另一方面要建立国有企业内部控制责任制,实现任务到人、责任到人,形成一种人人参与、人人落实和人人监督的良好局面,从根本上防止出现敷衍扯皮的现象。
3.重视企业文化和内部控制的协同
国有企业应该将企业文化建设和内部控制建设有效地结合起来,形成一种合力来共同推动企业的发展进步。一方面要通过企业文化建设来优化国有企业的内部环境。市场经济的发展和竞争环境的加剧使得国有企业面临着前所未有的巨大压力和挑战,国有企业应该充分重视企业内部环境的优化,以便有效地破除影响企业发展的瓶颈,而先进的企业文化对于内部控制的建立和有效运行能够起到促进和强化作用。另一方面要通过内部控制机制的有效运行来维护和匡正企业文化的良性发展,内部控制实际上就是对企业内部的全部事务进行有效地管理,包括所有员工和生产经营的方方面面,通过内部控制机制的强有力运行,可以有效地提升员工的行为标准,规范企业的经营过程,这些都对企业文化的建立和维护起着十分重要的作用。
四、结论
随着全球化经济时代的到来,国有企业必须要进一步提升管理质量和水平,才能有效地应对日益复杂的市场竞争,为此应该充分重视企业文化和内部控制机制建设。在这方面,国有企业可以引进和借鉴国外企业的先进做法和经验,并结合自身的实际情况,在借鉴中学习,在实践中创新。
参考文献:
[1] 赵静,陈玲,薛澜.地方政府的角色原型、利益选择和行为差异——一项基于政策过程研究的地方政府理论[J]. 管理世界. 2013(02)
[2]刘婷,李瑶.社会资本对渠道关系绩效影响的实证研究[J]. 科学学与科学技术管理. 2013(02)
[3]李文钊,蔡长昆.政治制度结构、社会资本与公共治理制度选择[J].管理世界. 2012(08)
作者简介:
程菁,女,汉族,现就读于东华大学旭日工商管理学院2011级工程硕士项目管理专业。
【关键词】国有企业;企业文化;内部控制
一、引言
企业文化是一种意识形态方面的无形存在,直接反映了一个企业在管理制度、经营理念和人文氛围等方面的价值观念,由企业中每一名员工参与构建而成,并得到大家的普遍认可和共同遵循,在一定程度上可以看作是一个企业的软实力。内部控制是企业为了保障会计信息质量、资产财产安全和决策制度的顺利实施而制定的一个综合性控制系统,其中包含了在各种情况下可以采取的具体执行措施和实施方法;内部控制是一个动态发展的过程,需要随时根据企业经营活动的发展和内部环境的改变而发生相应的变化或作出一定的调整。
总的来说,企业文化和内部控制这两者之间是相辅相成、互相促进的关系。具体表现在以下两个方面:首先,良好的企业文化将使得内部控制得到更好地实施,企业文化是员工思想观念和行为方式的集中体现,在一种员工价值和企业目标都得到良好体现的文化氛围之下,内部控制就会很自然地得到支持、维护和落实;其次,内部控制虽然是企业正常运行层面上的行为标准,但是其底层支柱却是企业员工的个人行为规范,有了内部控制的强有力规范和约束,员工的个人价值理念必将自然而然地与企业的整体发展目标高度契合。
二、当前我国国有企业在文化建设和内部控制建设方面存在的主要问题
1.企业文化建设缺乏主动创新意识,独特性不够
企业文化对内是企业员工的价值表象,对外是企业的形象体现。随着所处环境和经营理念的千差万别,每一个企业的企业文化也应该是特点鲜明、独树一帜的。但是当前我国很多国有企业都非常重视企业文化的构建和营造,但是最终企业文化的独特性表现得却不是很突出。主要原因可以概括为以下两个方面:一是一些国有企业对于企业文化的认识还存在一定的偏差,往往是以社会文化来指导企业文化的建设,而不是从企业员工的实际需要和价值追求出发,就这使得很多企业的文化千篇一律,且缺乏实际的激励功效;二是一些国有企业对于构建自身企业文化品牌的意识不强,没有充分认识到企业文化对于促进企业管理水平提高和企业形象价值体现的巨大作用,没能将企业文化当作一种软实力加以重视起来。
2.内部控制机制建设监督体系不全,执行力不强
国有企业的内部控制机制建设是由企业的内部人员直接广泛参与和实施的,为了确保内部控制机制建设的完善性和落实的规范性,必须要有相应的监督措施。从组成上来看,企业内部控制监督主要包括了内部监督和外部监督两个方面。然而从目前调研的实际情况来看,很多国有企业尚未建立起有效的内部审计制度,有的企业即使有内部审计机构,由于种种原因,也未能发挥出应用的作用。究其原因,主要有以下两个方面:首先是国有企业的内审部门往往不可能为企业创造直接的利益,在追求企业经营成本最小化的情况下,内审部门就会受到冷落或者是裁撤;其次是很多国有企业的内部审计部门工作人员都是由其他部门尤其是财务部门的人员兼任,这就在一定程度上降低了内审工作的独立性,最终也就难以发挥出其应有的监督职能。
3.企业文化和内部控制没有形成合力,协同性不足
应该说,企业文化和内部控制是实施企业管理的两个重要方面,其中企业文化是“德治”,而内部控制则可以看作是“法治”,只有将两个方面有机地结合起来形成合力,才能从根本上有效地破除制约国有企业发展的诸多瓶颈问题,从而提高企业的管理水平和经营效益。然而当前很多国有企业没有充分认识到企业文化和内部控制这两者之间的紧密联系,要么偏废一方,要么二者皆弃。一方面,落后的企业文化使得企业员工之间的凝聚力不足,工作积极性不高,难以将个人的价值追求同企业的发展目标统一起来,缺乏一个良好的文化氛围来促进企业各项制度和决策的有效落实,不仅影响了员工自身的成长进步,也使得国有企业本身发展受限;另一方面,不健全的内部控制体系使得企业文化日渐衰落,甚至在一定程度上成为企业发展过程中的负能量,企业的各项规章制度和行为标准得到有效地落实和监管,则员工的行为操守就得不到有效地监管,企业的形象难以有效地树立和维护,企业文化也就名存实亡了。
三、做好企业文化与内部控制机制建设的措施
1.构建特色鲜明的先进文化体系
国有企业的各级管理者要将企业文化上升到管理方法的高度,将其作为国有企业持续发展的巨大动力和精神支柱。与时俱进的先进企业文化具有辐射、守望、规范、融合、凝聚以及导向等重要功能,这些都对国有企业的日常经营和规范管理起着十分巨大的推动作用。国有企业在构建先进企业文化的过程中应该把握以下几点:一是要重视企业品牌价值的树立,充分考虑到企业的长远发展目标和功能特色,突出独特性,在继承自身优秀传统文化的同时以创新的眼光和姿态来勾画企业文化的总体轮廓;二是要强调企业员工在企业文化中的主体地位和巨大作用,只有将企业文化建设成企业员工所认同的文化理念,才能充分发出其应有的价值导向作用,成为企业发展不可或缺的软实力。
有条件的企业可以尝试在公司内部成立企业文化建设小组,统筹本企业文化建设方面的各项工作,提高工作的系统性和全面性。可以创建企业内部刊物,一方面为企业文化的传播和维护提供一个广阔的平台,同时也便于企业员工更好地参与到企业文化的构建中来,发挥广大员工的积极性和创造性;还可以在办公场所、车间工厂等地方设置必要的宣传标志,提高企业员工的安全生产意识和质量管理意识,增强企业文化的渗透力度,使企业员工随时随地都能够深切地感受到一种文化氛围和人文关怀。 2.强化内部控制机制的监督过程
行之有效的监督体系是国有企业内部控制机制建设的重要方面,对于内部控制作用和效能的发挥起着十分重要的保障作用。在实际运行过程中,一方面要及时建立企业内部审计部门,并且要指派专门的工作人员,各部门都要充分配合内部审计部门开展工作,任何人都不能人为地干扰内部审计部门正常开展工作,以确保其具有充分的独立性;另一方面要建立国有企业内部控制责任制,实现任务到人、责任到人,形成一种人人参与、人人落实和人人监督的良好局面,从根本上防止出现敷衍扯皮的现象。
3.重视企业文化和内部控制的协同
国有企业应该将企业文化建设和内部控制建设有效地结合起来,形成一种合力来共同推动企业的发展进步。一方面要通过企业文化建设来优化国有企业的内部环境。市场经济的发展和竞争环境的加剧使得国有企业面临着前所未有的巨大压力和挑战,国有企业应该充分重视企业内部环境的优化,以便有效地破除影响企业发展的瓶颈,而先进的企业文化对于内部控制的建立和有效运行能够起到促进和强化作用。另一方面要通过内部控制机制的有效运行来维护和匡正企业文化的良性发展,内部控制实际上就是对企业内部的全部事务进行有效地管理,包括所有员工和生产经营的方方面面,通过内部控制机制的强有力运行,可以有效地提升员工的行为标准,规范企业的经营过程,这些都对企业文化的建立和维护起着十分重要的作用。
四、结论
随着全球化经济时代的到来,国有企业必须要进一步提升管理质量和水平,才能有效地应对日益复杂的市场竞争,为此应该充分重视企业文化和内部控制机制建设。在这方面,国有企业可以引进和借鉴国外企业的先进做法和经验,并结合自身的实际情况,在借鉴中学习,在实践中创新。
参考文献:
[1] 赵静,陈玲,薛澜.地方政府的角色原型、利益选择和行为差异——一项基于政策过程研究的地方政府理论[J]. 管理世界. 2013(02)
[2]刘婷,李瑶.社会资本对渠道关系绩效影响的实证研究[J]. 科学学与科学技术管理. 2013(02)
[3]李文钊,蔡长昆.政治制度结构、社会资本与公共治理制度选择[J].管理世界. 2012(08)
作者简介:
程菁,女,汉族,现就读于东华大学旭日工商管理学院2011级工程硕士项目管理专业。