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随着网络技术发展,购物方式已经发生了巨大转变,电商平台如何提高自身竞争力,抓住客户,需要加强产品质量、服务质量 以及客户管理水平,培养顾客忠诚度,满足消费者需求,推动电商平台发展。
电子商务下顾客忠诚度的建立和管理
【摘 要】
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随着网络技术发展,购物方式已经发生了巨大转变,电商平台如何提高自身竞争力,抓住客户,需要加强产品质量、服务质量 以及客户管理水平,培养顾客忠诚度,满足消费者需求,推动电
【机 构】
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西华大学（经济学院）
【出 处】
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电脑乐园·信息化教学
【发表日期】
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2018年4期
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