变革时代机遇与挑战并存创新驱动企业跨越发展

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  创新并不是孤立的,我们需要建立创新的生态系统,实施创新驱动企业发展的战略。在构建创新体系方面,东软立足全球化的市场,建立了全球化的创新网络:在中国市场,以智能电脑、移动通信、医疗产品、汽车电子、智能家电和软件产品为主要业务创新方向;在日本市场,以信息家电和金融为核心;在北美市场,以移动通信、智能家电和医疗设备为核心;在欧洲市场,东软汽车电子和医疗设备已经打拼多年,赢得了用户的信任。
  当前,我们正处在一个变革的时代,具体表现在经济全球化、城镇化快速发展,以及信息化作为技术支撑在各个行业得到深度整合和应用。时代的变革和发展带来了机遇与挑战,也促使着企业持续创新。
  建立创新的生态系统
  党的十八大报告进一步明晰了创新发展的路径:坚持走中国特色自主创新道路,以全球视野谋划和推动创新,提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力,更加注重协同创新。
  创新并不是孤立的,我们需要建立创新的生态系统,实施创新驱动企业发展的战略。东软立足全球化的市场,建立了全球化的创新网络:在中国市场,以智能电脑、移动通信、医疗产品、汽车电子、智能家电和软件产品为主要业务创新方向;在日本市场,以信息家电和金融为核心;在北美市场,以移动通信、智能家电和医疗设备为核心;在欧洲市场,东软汽车电子和医疗设备已经打拼多年,赢得了用户的信任。
  物联网、云计算、移动互联网已经成为巨大的信息平台和服务载体,各个行业也呈现出高度融合的发展趋势。东软认为,新一代信息技术下,商业模式和应用创新可以通过技术创新来推动,云计算、物联网、大数据、移动互联网等新技术相结合,成为信息产业发展的技术推动力。在应用创新方面,惠及民生和产业链垂直整合是大势所趋。
  在此背景下,围绕全球化、城镇化和信息化带来的机遇,东软发布了“云城市”战略,加大云计算、物联网、汽车信息技术、健康管理服务、医疗设备、智能电网、移动互联、3G、三网融合等业务的研发和市场投入,凭借全面、务实的业务能力和资源整合能力,提供从IaaS层到SaaS层以及商业运营等全方面的“智慧·云城市”解决方案,打造健康云、交通云、教育云、政务云、中小企业云和环保云等“六朵祥云”。
  目前,东软实现了国内、国际市场的互动,将行业解决方案和物联网、互联网领域新的商业模式进行垂直整合。具体看,东软的实践涵盖了创新的各个层面:
  在技术创新和基础创新方面,东软推出自主知识产权的云计算平台SaCa,以安全、社交为基础、以互动交流为核心的云应用服务系列产品,结合开放式的创新理念,服务于政府、医疗、电信、教育等各个行业。
  在移动互联网领域,东软通过协同创新,实现了无线城市、移动医疗、农产品溯源、移动景区信息化、移动决策办公和移动阅读。
  在汽车电子和手机业务领域,东软推动协同创新。除了与汽车厂商合作之外,东软通过与交通、气象、住宿等领域的公共服务机构合作,扩大了车联网系统的服务内容,以汽车电子为核心,实现了实时交通引导、紧急人工求助、在线娱乐、安防和远程诊断、POI(地理位置兴趣点)检索等功能,为用户提供全面的交通云服务。
  为建立可持续发展的创新能力,东软创新性地提出了转型,实现从以人员规模为基础的增长模式向以知识资产驱动增长的模式转变;商业模式从以技术为中心向以客户价值为中心转变;从以中国市场为中心的成长模式,向以全球市场为中心的模式转变。东软力图通过转型拉动技术研发、商业模式和全球资源配置的不断创新。
  熙康云:东软“云城市”战略成功范本
  近两年,东软建立了商业化的健康管理服务机构东软熙康健康科技有限公司(简称东软熙康),将物联网、云计算和优质的医疗资源相结合,为客户提供无处不在的健康服务。熙康云既是一个覆盖个人、家庭、企业和多个机构的公共网络,也是云计算平台、社区群和时尚文化,还是一个生态系统。熙康云的核心是熙康网,由社区、知识库和物联网客户端组成。通过一体机和腕表等物联网设备,人们在社区、企业和家庭中能够更便捷地实时监测健康指标,获取健康知识库反馈的饮食和运动指南。此外,东软还与全国优秀的三甲医院合作,建设落地的健康管理中心。
  2012年,东软熙康业务经历了里程碑式的发展:
  健康城市进一步推广。“健康海南幸福人民”项目将在海南省全面推广,覆盖海南省19个县市、2476个村。佛山、无锡、南京、都江堰、沈阳等地的健康城市项目也正在如火如荼地进行中。
  在东软熙康业务的另一个模式“健康企业”中,熙康云提供完善的员工健康管理解决方案,包括健康体检、运动规划、健康饮食、职业病管理等各个方面。该项目作为企业给员工提供的福利,已经在宝马等多家跨国公司和东软自身实现了应用。
  在产业链拓展方面,东软继续向产业链上下游延伸,跟汇源果汁成立合资公司,为客户提供绿色果蔬配送服务;与阿尔卑斯电气联姻,研发高性能、智能的生理信息采集传感器及电子产品,大幅度提高健康管理传感器的产品竞争力。
  熙康云的物联网终端——智能腕表的软件已经升级到2.5版本,加强了UI设计,使用更加简单,监测数据可以自动上传到熙康网。
  此外,2012年,东软熙康还在熙康网社区服务和健康家庭等方面取得了诸多成果。
  对东软熙康而言,最重要的是实现规模化,因为具备一定规模才能实现快速发展。因此,东软熙康将在2013年继续开疆拓土,具体包括:建设20个健康管理中心;健康城市的数量超过30个;物联网产品进一步升级,使用更加便捷,界面更加友好,提升用户体验;熙康网会员数量达到百万级。
  (本文根据卢朝霞在2012中国信息产业经济年会上的讲话内容整理,未经本人审阅。)
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