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＜正＞路过象山县汇兴路一座蓝色外墙的楼房,当地群众说:"遇到难事烦心事,打这里的电话,管用。"这里就是被百姓称为"城市保姆"的象山县网络民情会办中心。走进会办中心大厅,5条热线电话铃声此起彼伏,受理员耐心接听做记录,派单员迅速将问题分门别类,落实责任人;舆情监管员查看网络发帖,收集各类信息并及时归类、上报。归并职能,统一投诉求助平台"前些年