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存款自动化——ATM的下一波杀手锏

来源 :华南金融电脑 | 被引量 : 0次 | 上传用户：ebayka

【摘 要】

：

如果您公务缠身没空去银行存款,如果您经营着一家酒吧或小店,要营业到深夜,您是否想到如果附近有一台具备存款功能的 ATM,您将会感到有多么方便?最近由零售银行调查公司( Ret

【作 者】

：

周永群 

【机 构】

：

《华南金融电脑》记者

【出 处】

：

华南金融电脑

【发表日期】

：

2005年8期

【关键词】

：

银行存款 ATM 自动化 RESEARCH 客户满意度 客户服务 行业应用 商业价值 节约成本 

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如果您公务缠身没空去银行存款,如果您经营着一家酒吧或小店,要营业到深夜,您是否想到如果附近有一台具备存款功能的 ATM,您将会感到有多么方便?最近由零售银行调查公司( Retail Banking Research,RBR)对全球二十五个国家进行的调查表明,ATM自助存款功能增长的主要动力来自银行要改善客户服务的强烈愿望.将存款这一高交易量但低商业价值的交易自动化在银行业应用,最终会提高客户满意度并为银行节约成本.RBR调查显示:

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