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摘 要:新型城镇化背景下,县域商贸零售业体制机制创新路在何方?安徽安德利百货股份有限公司立足县域市场,坚守自营模式20余年,造就了县域商贸零售业的“顶天立地”与“铺天盖地”。其科学的市场定位、长期坚守自营零售、“以农村包围城市”和“城市引领农村”的发展道路、坚持多业态发展等,为同行提供了很好的借鉴,也为实现县域商贸零售业创新增强了信心。
关键词:新型城镇化;县域;商贸零售业;自营
中图分类号:F713.3 文献标识码:A 文章编号:1671-9255(2015)01-0016-04
《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出:坚持走中国特色新型城镇化道路,推进以人为核心的城镇化,推动大中小城市和小城镇协调发展、产业和城镇融合发展,促进城镇化和新农村建设协调推进。
我国的县域商贸零售业,在经济体制改革的大潮中,在“国退民进”态势下,国际商业大鳄,特别是国内商业巨头纷纷“攻城掠地”,遭遇总体“洗牌”。零售业面临的高竞争、高成本、低毛利、低门槛等多重压力一直未能缓解,特别是县域商贸零售业陷于群龙无首、竞争无序、“假冒伪劣”产品横行的境地。但是,调查研究发现,位于安徽巢湖、庐江、和县等三四线城市的百货公司——安徽安德利百货股份有限公司(以下简称“安德利”),作为安徽省农村商贸流通体系建设试点企业,立足县域市场,坚守自营模式20余年,平均零售价格低于市场价10%至15%,毛利却超过20%,高于全国百货业平均水平,造就了县域商贸零售业的“顶天立地”与“铺天盖地”,为推进现代流通体系建设提供了科学的范例。本文拟以案例形式予以推介,以期为实现县域商贸零售业创新贡献力量。
一、新型城镇化与县域商贸零售业
(一)新型城镇化依赖农村人口转移
城镇化作为一个国家或地区经济与社会发展程度的综合性标志,是指农村人口向城市迁移,第二、三产业逐步向城镇聚集,使得城镇数量增加、规模扩大的历史过程。新型城镇化是以“城乡统筹、城乡一体、产城互动、节约集约、生态宜居、和谐发展”为基本特征的城镇化,是大中小城市、小城镇、新型农村社区协调发展、互促共进的城镇化。就我国的基本国情而言,“人口多,底子薄,耕地少,人均资源相对不足,经济社会发展不平衡”,决定了城镇化的核心是农村人口转移到城镇。“城乡统筹、城乡一体”的关键在乡村,农村人口转移不出来,不仅农业的规模效益出不来,扩大内需也无法实现。所以,新型城镇化依赖农村人口转移。
(二)新型城镇化离不开商业的支撑
李克强总理曾指出,“要构建扩大内需的长效机制,而扩内需最雄厚潜力在于城镇化”。新型城镇化是提升我国地区经济社会发展水平的重要抓手,也是扩大内需的最有效路径。商业与城市的关系表明,新型城镇化给商业企业的发展带来了广阔的发展空间,推进现代流通体系建设,打造与新型城镇化相适应的商圈,拉动消费,扩大内需寄望于城镇化是必然选择。[1]城镇的发展历史表明,产业集群与城市发展相结合的“产城互动”、无“市”(商业)则无“城”,是普遍规律。这一点在我国的“长三角”、“珠三角”地区表现的就非常明显,正是其突出的产业集群和繁荣的商贸流通业,支撑了先进的城市群。
(三)新型城镇化为县域商贸零售业带来新机遇
在扩大内需的背景下,新型城镇化将为县域商贸零售业带来新机遇,其作用主要体现在城镇居民比重上升带来的消费结构改变和三、四线城市与中小城市消费能力的提升。在城镇居民比重上升带来的消费结构改变上,日益增加的城镇居民,与农村居民相比,其“吃、穿、用、烧、医”等的消费存在较大的差距,是不争的事实。其中,农村居民在消费品的升级换代上,尤其大大落后于城镇居民。统计资料显示,2013年城镇居民消费支出18 023元,农村居民消费支出9453.6元。因此,消费结构的改变必然带来消费的扩大和消费升级。在三、四线城市与中小城市消费能力的提升方面,新型城镇化将促进三、四线城市与中小城市的发展壮大,特别是新商圈的形成和辐射能力的增强。“村变镇”、“镇变城”的结果,形成区域经济增长和城镇化进程带来的各种红利,无疑为县域商贸零售业带来新机遇。
二、“安德利”的“顶天立地”与“铺天盖地”
“安德利”始建于1984年,原为国有企业“庐江县工业品贸易中心”,2002年改制为有限责任公司——“安徽庐江安德利贸易中心有限公司”。2012年按照上市公司要求改制为安徽安德利百货股份有限公司。公司是一家商业零售企业,业务以自营百货零售为主,具体的经营主体包括购物中心、超市、家电连锁店等业务。辖有巢湖安德利购物中心有限公司、安德利大卖场等全资子公司(如图1所示)。
公司总部在庐江县,网点主要布局在庐江、巢湖、和县、含山及无为。经营业态涉及综合百货、大型卖场、连锁超市、专业商场和物流配送中心。
公司立足安徽中部皖江流域,向庐江、巢湖、无为、和县等“皖中”长江流域辐射,面向县城、乡镇及广大农村市场的各类需求,以4个县城大型购物中心为“中心”,发展综合百货、大型卖场、连锁超市、专业商场和物流配送中心等多种经营业态,在县城构建 “顶天立地”之势;以分布在巢湖市、庐江县、和县、含山县、无为县等地的乡镇超市为“网点”,在县以下形成“铺天盖地”之态。目前已发展成为安徽中部下属的县、乡地区中最大的百货零售连锁企业、安徽省重点扶持的“十大商贸流通企业”,正在上海证券交易所申请上市。截至2013年底,安德利直营分店达40家,实现营业收入12.9亿元(如表1)。
三、“安德利”的经验
“安德利”的“顶天立地”与“铺天盖地”,来源于它30年的实践探索和长期坚持。顶天立地与铺天盖地,是一个问题的两个方面,既相辅相成,又不可或缺。“顶天立地”奠定了县域商贸零售业的“老大”地位,为其发挥辐射带动作用,满足消费者日益增长的需求创造了条件。“铺天盖地”是连锁经营业态发展的结果,一方面,下乡进村的连锁店,在方便消费、满足需求上功不可没;另一方面,基于连锁经营,通过“统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算”,实现“抱团发展”,有利于共同扩大市场份额,增强竞争能力。总结“安德利”的“顶天立地”与“铺天盖地”,有如下经验: (一)坚守商品零售主业
1984年“安德利”诞生之初,是一个小型的国有商业零售企业,在计划经济时代由于经营机制缺乏竞争力,十几年非但得不到发展,甚至濒临倒闭。2012年改制为民营企业,进入快速发展阶段。前12年是国有企业,后12年是民营企业,从500万到5000万用了12年,从5000万到20亿用了12年。多年来,无论所有制形式怎样变化,主业都没有丝毫改变,始终专注于商品零售。“安德利”认为,商品零售虽然是传统的劳动密集型产业,但它却是利用新技术最多的产业,由于关乎国计民生,将来无论形势如何变化,只要与时俱进、不断创新,这个行业永远都是朝阳产业。何况我国是个发展中国家,第三产业相对滞后,商品零售业将会比其他行业获得更多的发展机会。
过去几年,中国经济中的一些行业井喷式发展,很少企业能够抵制诱惑,不为所动,心无旁骛地做商品零售。用“安德利”董事长陈学高的话说,“过去也好,将来也好,他们只挖一口井,只放一只羊,坚持在商品零售这个行业把企业做大做强。”
(二)目标市场定位于三、四线市场
“安德利”把1000万以上人口的城市称为一线市场,100万以上人口城市称为二线市场,50万以上人口称为三线市场,那么广大农村地区则是四线市场。三线和四线市场的特点是规模巨大,成长迅速,区域特色鲜明,正是安德利持续经营的目标市场。
“安德利”的经营网点集中在安徽省中部地区的庐江县、巢湖市、和县、无为县、含山县,现有网点40多个,经营面积近20万平方米,员工近3500人。这个区域人口超过450万,一半以上居住在农村。在这些农村地区,很多集镇没有一个像样的商场,商业网点规划和建设不尽合理,商业基础设施严重欠缺,居民的消费环境有待改善,商品质量、食品安全还不能得到有效保证。投资空间大,市场成长快。这也是目前中国三四线市场较为普遍的现状。因此,中国最有潜力的是三四线市场。“安德利”用近10年的时间填补了这个市场,获得了发展。
(三)始终坚持自营为主的经营模式
我国以及东南亚地区的大型商业,普遍采用联营模式。联营模式就是供应商直接进商场,商场自己不进货,相当于“二房东”。多年来,“安德利”一直坚持的是自营模式,其中让柜组长参与采购,是安德利自营模式的最大亮点。“安德利”80%商品都是直接从厂家进货,20%是供应商代理品牌。对于大城市,自营模式在品牌渠道、消费者认同等方面受到的限制很多。但是,对于三四线城市而言,并不存在这些问题,甚至让其更有优势。其一因为自己进货,能保证商品质量,不断提高自己的经营能力;其二可以提升商品、品牌的控制度,控制价格,减少中间环节,拥有定价权,可以增强竞争能力;第三,“集团联采”有利于减少交易费用,降低采购成本。
(四)“农村包围城市”和“城市引领农村”的发展道路
“安德利”在自己目标市场上,十年前的策略是“农村包围城市”,具体的步骤是:第一步,把庐江县城做精做透,实现市场占有最大化;第二步,进驻地级巢湖市,抢占制高点,提升安德利品牌影响力,从而快速完成巢湖市所辖居巢区、含山县、和县、无为县网点布局。通过近10年努力,已完成巢湖区域的网点布局。现在,“安德利”又提出“城市引领农村”,即将进入安徽省会城市合肥市。进合肥市不是去和省会的大型商业竞争,而是在全省范围内提升安德利的知名度,在接下来的时间里能够在全省三四线市场布局。战略重点仍然在三四线市场。同时,把县乡两级市场作为一个整体对待。光涉足县级市场而不顾乡镇市场,那是一条腿走路,不能保证企业在当地市场的绝对领先地位。
县域经济是宏观经济与微观经济的结合部,也是城市经济和农村经济的结合部,是中国最具活力、最具成长性的中观经济区域。“安德利”所在的5个县市,其人口占安徽全省人口的1/15,在这个区域实现销售收入近10个亿,可见全省乃至全国三四线市场目前的规模有多大,何况它还有高成长性。在当前城市商业已经出现过度竞争的情况下,作为零售企业,对这一市场怎么重视都不过分。
(五)坚持多业态发展、区域领先、物业基本自持的发展模式
1.推行百货、家电、超市多业态模式,提升主业之间的协同作战能力。“安德利”认为,多业态模式在三四线区域具备巨大增长空间,符合城镇化进程中居民的一站式购物需求。“安德利”在县城建设大型购物中心(巢湖、和县安德利),重点发展百货、超市和家电三大业态。同时建城市商业综合体——安德利广场(无为、庐江安德利广场),做到一站式服务。主要任务是占领市场制高点,培育品牌美誉度。接着在社区和中心集镇建设分店,以超市业态为主。在有条件的村开设直营店和加盟店,全面占领农村市场。同时建设物流配送中心,增强配送功能;县城乡联动。从而成就“顶天立地”和“铺天盖地”。目前已形成了百货、超市、家电的一个链体组合,即多业态的混合发展。各业态间相互协同、相互促进,有效提升了其门店的“平效”、客流和“客单价”。在区域同类门店中保持了较高的竞争优势。
2.区域市场占有率实现第一。布局三四线城市,渠道下沉奠定了“安德利”的区域领导地位。在一个区域市场,“安德利”只做领先者,不做跟随者,正如他们的口号—— “做当地人民自己的商场”。“安德利”通过雇用当地员工、培养本土管理者、建设社会监督员队伍、积极参与公共事业,和当地政府、社团组织、消费者结成一体,全面融入当地社会。目前“安德利”在庐江、巢湖、和县占规模以上的市场份额40%—50%,预计在无为县力争用3-5年时间也能达到40%—50%。
3.自主持有物业为主。“安德利”认为,大型物业必须自主持有、小型物业可以租赁。商业物业如果不能自主持有就没有后劲,因为随着商圈的逐渐形成,业主会不断提高房租水平,最后会增长到承租者不能承受的程度。他们的做法是大型的购物中心自主持有,在中心镇开设的分店可以租赁。目前“安德利”自主持有物业达90%,在行业中属于上游水平。 四、启示
新型城镇化背景下,县域商贸零售业体制机制创新的路在何方?“安德利”的“顶天立地”与“铺天盖地”,为我们提供了启示:
第一,县域商贸零售业有“位”有“为”。新型城镇化使农村人口转移到城镇成为现实,三、四线市场的潜力巨大,县域商贸零售业面临新的发展机遇,城乡一体化、农村工业化城镇化水平不断提高,农村市场规模不断扩大,水平不断提高,农村市场大有可为。在龙头企业以往全面退守后,将有新的位置。只要企业坚持创新发展,深耕三、四线市场,其高成长性和升级换代,一定会有所作为。
第二,培植有特色的运作模式。“安德利”在发展模式上的“顶天立地”与“铺天盖地”相结合,在各县区建设大型购物中心,在广大农村地区建设大量直营店,配套建设配送中心,全面占领农村市场。坚持以零售为主业,物业自主持有,做领先者,不做追随者等,无疑值得学习。
第三,提高自营能力十分关键。县域商贸零售业应当反思,食利的联营模式在数年运营中,将原本百货企业熟捻的经营能力捆绑住,百货业成为只知“开场子、收租子”的商业物业管理者,面对自营模式手足无措[2],是业内的心病。“安德利”始终坚持自营为主,充分利用其价格、利润、成本优势,也是成功的范例。
第四,创新县域商贸零售业业态。“安德利”大型卖场的一站式服务表明,县域商贸零售业业态创新是永恒的课题。要改变单一的百货业态,实现“业态多元、功能多样”;在大型卖场,可以自营、联营和租赁三结合,通过比例进行调节;积极推进营销本土化,发展特色营销,提升核心竞争力。
参考文献:
[1]郑承志.“产城一体”新型城镇化与商业发展研究[J].商业时代,2014(5):41-42.
[2]颜菊阳,刘群.安德利:破解百货自营的密码[N].中国商报,2012-07-06.
(责任编辑 夏名首)
Abstract: Faced with the question how to innovate the mechanism of county-level commercial retailing industry under the background of new-type urbanization, Anhui Andeli Department Store Co. Ltd. has implemented a self-operation mode for more than twenty years focusing on the county-level market, becoming a leading diversified enterprise in county-level commercial retailing industry. It has adopted a self-operation mode for a long time with scientific market orientation and follows its own road in its diversified development, for example, entering urban markets by fostering rural markets first and using urban markets to stimulate rural markets. By doing so, the company provides good reference for other companies and helps build confidence in realizing innovation in county-level commercial retailing industry.
Key Words: new-type urbanization; county-level; commercial retailing industry; self operation
关键词:新型城镇化;县域;商贸零售业;自营
中图分类号:F713.3 文献标识码:A 文章编号:1671-9255(2015)01-0016-04
《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出:坚持走中国特色新型城镇化道路,推进以人为核心的城镇化,推动大中小城市和小城镇协调发展、产业和城镇融合发展,促进城镇化和新农村建设协调推进。
我国的县域商贸零售业,在经济体制改革的大潮中,在“国退民进”态势下,国际商业大鳄,特别是国内商业巨头纷纷“攻城掠地”,遭遇总体“洗牌”。零售业面临的高竞争、高成本、低毛利、低门槛等多重压力一直未能缓解,特别是县域商贸零售业陷于群龙无首、竞争无序、“假冒伪劣”产品横行的境地。但是,调查研究发现,位于安徽巢湖、庐江、和县等三四线城市的百货公司——安徽安德利百货股份有限公司(以下简称“安德利”),作为安徽省农村商贸流通体系建设试点企业,立足县域市场,坚守自营模式20余年,平均零售价格低于市场价10%至15%,毛利却超过20%,高于全国百货业平均水平,造就了县域商贸零售业的“顶天立地”与“铺天盖地”,为推进现代流通体系建设提供了科学的范例。本文拟以案例形式予以推介,以期为实现县域商贸零售业创新贡献力量。
一、新型城镇化与县域商贸零售业
(一)新型城镇化依赖农村人口转移
城镇化作为一个国家或地区经济与社会发展程度的综合性标志,是指农村人口向城市迁移,第二、三产业逐步向城镇聚集,使得城镇数量增加、规模扩大的历史过程。新型城镇化是以“城乡统筹、城乡一体、产城互动、节约集约、生态宜居、和谐发展”为基本特征的城镇化,是大中小城市、小城镇、新型农村社区协调发展、互促共进的城镇化。就我国的基本国情而言,“人口多,底子薄,耕地少,人均资源相对不足,经济社会发展不平衡”,决定了城镇化的核心是农村人口转移到城镇。“城乡统筹、城乡一体”的关键在乡村,农村人口转移不出来,不仅农业的规模效益出不来,扩大内需也无法实现。所以,新型城镇化依赖农村人口转移。
(二)新型城镇化离不开商业的支撑
李克强总理曾指出,“要构建扩大内需的长效机制,而扩内需最雄厚潜力在于城镇化”。新型城镇化是提升我国地区经济社会发展水平的重要抓手,也是扩大内需的最有效路径。商业与城市的关系表明,新型城镇化给商业企业的发展带来了广阔的发展空间,推进现代流通体系建设,打造与新型城镇化相适应的商圈,拉动消费,扩大内需寄望于城镇化是必然选择。[1]城镇的发展历史表明,产业集群与城市发展相结合的“产城互动”、无“市”(商业)则无“城”,是普遍规律。这一点在我国的“长三角”、“珠三角”地区表现的就非常明显,正是其突出的产业集群和繁荣的商贸流通业,支撑了先进的城市群。
(三)新型城镇化为县域商贸零售业带来新机遇
在扩大内需的背景下,新型城镇化将为县域商贸零售业带来新机遇,其作用主要体现在城镇居民比重上升带来的消费结构改变和三、四线城市与中小城市消费能力的提升。在城镇居民比重上升带来的消费结构改变上,日益增加的城镇居民,与农村居民相比,其“吃、穿、用、烧、医”等的消费存在较大的差距,是不争的事实。其中,农村居民在消费品的升级换代上,尤其大大落后于城镇居民。统计资料显示,2013年城镇居民消费支出18 023元,农村居民消费支出9453.6元。因此,消费结构的改变必然带来消费的扩大和消费升级。在三、四线城市与中小城市消费能力的提升方面,新型城镇化将促进三、四线城市与中小城市的发展壮大,特别是新商圈的形成和辐射能力的增强。“村变镇”、“镇变城”的结果,形成区域经济增长和城镇化进程带来的各种红利,无疑为县域商贸零售业带来新机遇。
二、“安德利”的“顶天立地”与“铺天盖地”
“安德利”始建于1984年,原为国有企业“庐江县工业品贸易中心”,2002年改制为有限责任公司——“安徽庐江安德利贸易中心有限公司”。2012年按照上市公司要求改制为安徽安德利百货股份有限公司。公司是一家商业零售企业,业务以自营百货零售为主,具体的经营主体包括购物中心、超市、家电连锁店等业务。辖有巢湖安德利购物中心有限公司、安德利大卖场等全资子公司(如图1所示)。
公司总部在庐江县,网点主要布局在庐江、巢湖、和县、含山及无为。经营业态涉及综合百货、大型卖场、连锁超市、专业商场和物流配送中心。
公司立足安徽中部皖江流域,向庐江、巢湖、无为、和县等“皖中”长江流域辐射,面向县城、乡镇及广大农村市场的各类需求,以4个县城大型购物中心为“中心”,发展综合百货、大型卖场、连锁超市、专业商场和物流配送中心等多种经营业态,在县城构建 “顶天立地”之势;以分布在巢湖市、庐江县、和县、含山县、无为县等地的乡镇超市为“网点”,在县以下形成“铺天盖地”之态。目前已发展成为安徽中部下属的县、乡地区中最大的百货零售连锁企业、安徽省重点扶持的“十大商贸流通企业”,正在上海证券交易所申请上市。截至2013年底,安德利直营分店达40家,实现营业收入12.9亿元(如表1)。
三、“安德利”的经验
“安德利”的“顶天立地”与“铺天盖地”,来源于它30年的实践探索和长期坚持。顶天立地与铺天盖地,是一个问题的两个方面,既相辅相成,又不可或缺。“顶天立地”奠定了县域商贸零售业的“老大”地位,为其发挥辐射带动作用,满足消费者日益增长的需求创造了条件。“铺天盖地”是连锁经营业态发展的结果,一方面,下乡进村的连锁店,在方便消费、满足需求上功不可没;另一方面,基于连锁经营,通过“统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算”,实现“抱团发展”,有利于共同扩大市场份额,增强竞争能力。总结“安德利”的“顶天立地”与“铺天盖地”,有如下经验: (一)坚守商品零售主业
1984年“安德利”诞生之初,是一个小型的国有商业零售企业,在计划经济时代由于经营机制缺乏竞争力,十几年非但得不到发展,甚至濒临倒闭。2012年改制为民营企业,进入快速发展阶段。前12年是国有企业,后12年是民营企业,从500万到5000万用了12年,从5000万到20亿用了12年。多年来,无论所有制形式怎样变化,主业都没有丝毫改变,始终专注于商品零售。“安德利”认为,商品零售虽然是传统的劳动密集型产业,但它却是利用新技术最多的产业,由于关乎国计民生,将来无论形势如何变化,只要与时俱进、不断创新,这个行业永远都是朝阳产业。何况我国是个发展中国家,第三产业相对滞后,商品零售业将会比其他行业获得更多的发展机会。
过去几年,中国经济中的一些行业井喷式发展,很少企业能够抵制诱惑,不为所动,心无旁骛地做商品零售。用“安德利”董事长陈学高的话说,“过去也好,将来也好,他们只挖一口井,只放一只羊,坚持在商品零售这个行业把企业做大做强。”
(二)目标市场定位于三、四线市场
“安德利”把1000万以上人口的城市称为一线市场,100万以上人口城市称为二线市场,50万以上人口称为三线市场,那么广大农村地区则是四线市场。三线和四线市场的特点是规模巨大,成长迅速,区域特色鲜明,正是安德利持续经营的目标市场。
“安德利”的经营网点集中在安徽省中部地区的庐江县、巢湖市、和县、无为县、含山县,现有网点40多个,经营面积近20万平方米,员工近3500人。这个区域人口超过450万,一半以上居住在农村。在这些农村地区,很多集镇没有一个像样的商场,商业网点规划和建设不尽合理,商业基础设施严重欠缺,居民的消费环境有待改善,商品质量、食品安全还不能得到有效保证。投资空间大,市场成长快。这也是目前中国三四线市场较为普遍的现状。因此,中国最有潜力的是三四线市场。“安德利”用近10年的时间填补了这个市场,获得了发展。
(三)始终坚持自营为主的经营模式
我国以及东南亚地区的大型商业,普遍采用联营模式。联营模式就是供应商直接进商场,商场自己不进货,相当于“二房东”。多年来,“安德利”一直坚持的是自营模式,其中让柜组长参与采购,是安德利自营模式的最大亮点。“安德利”80%商品都是直接从厂家进货,20%是供应商代理品牌。对于大城市,自营模式在品牌渠道、消费者认同等方面受到的限制很多。但是,对于三四线城市而言,并不存在这些问题,甚至让其更有优势。其一因为自己进货,能保证商品质量,不断提高自己的经营能力;其二可以提升商品、品牌的控制度,控制价格,减少中间环节,拥有定价权,可以增强竞争能力;第三,“集团联采”有利于减少交易费用,降低采购成本。
(四)“农村包围城市”和“城市引领农村”的发展道路
“安德利”在自己目标市场上,十年前的策略是“农村包围城市”,具体的步骤是:第一步,把庐江县城做精做透,实现市场占有最大化;第二步,进驻地级巢湖市,抢占制高点,提升安德利品牌影响力,从而快速完成巢湖市所辖居巢区、含山县、和县、无为县网点布局。通过近10年努力,已完成巢湖区域的网点布局。现在,“安德利”又提出“城市引领农村”,即将进入安徽省会城市合肥市。进合肥市不是去和省会的大型商业竞争,而是在全省范围内提升安德利的知名度,在接下来的时间里能够在全省三四线市场布局。战略重点仍然在三四线市场。同时,把县乡两级市场作为一个整体对待。光涉足县级市场而不顾乡镇市场,那是一条腿走路,不能保证企业在当地市场的绝对领先地位。
县域经济是宏观经济与微观经济的结合部,也是城市经济和农村经济的结合部,是中国最具活力、最具成长性的中观经济区域。“安德利”所在的5个县市,其人口占安徽全省人口的1/15,在这个区域实现销售收入近10个亿,可见全省乃至全国三四线市场目前的规模有多大,何况它还有高成长性。在当前城市商业已经出现过度竞争的情况下,作为零售企业,对这一市场怎么重视都不过分。
(五)坚持多业态发展、区域领先、物业基本自持的发展模式
1.推行百货、家电、超市多业态模式,提升主业之间的协同作战能力。“安德利”认为,多业态模式在三四线区域具备巨大增长空间,符合城镇化进程中居民的一站式购物需求。“安德利”在县城建设大型购物中心(巢湖、和县安德利),重点发展百货、超市和家电三大业态。同时建城市商业综合体——安德利广场(无为、庐江安德利广场),做到一站式服务。主要任务是占领市场制高点,培育品牌美誉度。接着在社区和中心集镇建设分店,以超市业态为主。在有条件的村开设直营店和加盟店,全面占领农村市场。同时建设物流配送中心,增强配送功能;县城乡联动。从而成就“顶天立地”和“铺天盖地”。目前已形成了百货、超市、家电的一个链体组合,即多业态的混合发展。各业态间相互协同、相互促进,有效提升了其门店的“平效”、客流和“客单价”。在区域同类门店中保持了较高的竞争优势。
2.区域市场占有率实现第一。布局三四线城市,渠道下沉奠定了“安德利”的区域领导地位。在一个区域市场,“安德利”只做领先者,不做跟随者,正如他们的口号—— “做当地人民自己的商场”。“安德利”通过雇用当地员工、培养本土管理者、建设社会监督员队伍、积极参与公共事业,和当地政府、社团组织、消费者结成一体,全面融入当地社会。目前“安德利”在庐江、巢湖、和县占规模以上的市场份额40%—50%,预计在无为县力争用3-5年时间也能达到40%—50%。
3.自主持有物业为主。“安德利”认为,大型物业必须自主持有、小型物业可以租赁。商业物业如果不能自主持有就没有后劲,因为随着商圈的逐渐形成,业主会不断提高房租水平,最后会增长到承租者不能承受的程度。他们的做法是大型的购物中心自主持有,在中心镇开设的分店可以租赁。目前“安德利”自主持有物业达90%,在行业中属于上游水平。 四、启示
新型城镇化背景下,县域商贸零售业体制机制创新的路在何方?“安德利”的“顶天立地”与“铺天盖地”,为我们提供了启示:
第一,县域商贸零售业有“位”有“为”。新型城镇化使农村人口转移到城镇成为现实,三、四线市场的潜力巨大,县域商贸零售业面临新的发展机遇,城乡一体化、农村工业化城镇化水平不断提高,农村市场规模不断扩大,水平不断提高,农村市场大有可为。在龙头企业以往全面退守后,将有新的位置。只要企业坚持创新发展,深耕三、四线市场,其高成长性和升级换代,一定会有所作为。
第二,培植有特色的运作模式。“安德利”在发展模式上的“顶天立地”与“铺天盖地”相结合,在各县区建设大型购物中心,在广大农村地区建设大量直营店,配套建设配送中心,全面占领农村市场。坚持以零售为主业,物业自主持有,做领先者,不做追随者等,无疑值得学习。
第三,提高自营能力十分关键。县域商贸零售业应当反思,食利的联营模式在数年运营中,将原本百货企业熟捻的经营能力捆绑住,百货业成为只知“开场子、收租子”的商业物业管理者,面对自营模式手足无措[2],是业内的心病。“安德利”始终坚持自营为主,充分利用其价格、利润、成本优势,也是成功的范例。
第四,创新县域商贸零售业业态。“安德利”大型卖场的一站式服务表明,县域商贸零售业业态创新是永恒的课题。要改变单一的百货业态,实现“业态多元、功能多样”;在大型卖场,可以自营、联营和租赁三结合,通过比例进行调节;积极推进营销本土化,发展特色营销,提升核心竞争力。
参考文献:
[1]郑承志.“产城一体”新型城镇化与商业发展研究[J].商业时代,2014(5):41-42.
[2]颜菊阳,刘群.安德利:破解百货自营的密码[N].中国商报,2012-07-06.
(责任编辑 夏名首)
Abstract: Faced with the question how to innovate the mechanism of county-level commercial retailing industry under the background of new-type urbanization, Anhui Andeli Department Store Co. Ltd. has implemented a self-operation mode for more than twenty years focusing on the county-level market, becoming a leading diversified enterprise in county-level commercial retailing industry. It has adopted a self-operation mode for a long time with scientific market orientation and follows its own road in its diversified development, for example, entering urban markets by fostering rural markets first and using urban markets to stimulate rural markets. By doing so, the company provides good reference for other companies and helps build confidence in realizing innovation in county-level commercial retailing industry.
Key Words: new-type urbanization; county-level; commercial retailing industry; self operation