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文章阐述了快递行业核心竞争力的内涵,通过对标其他优秀快递企业,分析了邮政速递的竞争劣势,并从提升服务品质、提高客户服务能力、发挥信息化引领作用、提升价格竞争力、发挥价值链优势等方面探讨了打造邮政速递核心竞争力的策略。
新形势下打造邮政速递核心竞争力策略研究
【摘 要】
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文章阐述了快递行业核心竞争力的内涵,通过对标其他优秀快递企业,分析了邮政速递的竞争劣势,并从提升服务品质、提高客户服务能力、发挥信息化引领作用、提升价格竞争力、发
【机 构】
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中国邮政速递物流股份有限公司安徽省分公司,邮政科学研究规划院,中国邮政速递物流股份有限公司辽宁省分公司,中国邮政速递物流股份有限公司湖南省分公司,中国邮政速递物流股份有限公司陕西省分公司
【出 处】
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邮政研究
【发表日期】
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2017年01期
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