超越智商与情商

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  作者简介
  布鲁斯·温斯坦,美国伦理学专家、社会学家和教育家。2011年他把“德商”的新概念具体阐明为五项原则。这些简单的原则一经发表,立刻引起美国和全球的讨论和关注。他也因此出现在几乎所有美国重要的网站和有线电台,欢迎他演讲的对象从全国橄榄球联盟(NFL)、华尔街的大企业总部到国民警卫队,遍及全美。
  他在《彭博商业周刊》开辟了专栏,他的作品还包括:《没有被抓到算是欺骗吗》、《生活原则:善心善举》以及《我该怎么办?——在日常生活中作出更好决策的四个简单步骤》。
  内容精要
  德商作为“智慧”的另一种形式,或许并不是很受人们的关注。但是如美国教育家布鲁斯·温斯顿博士指出的,这是决定职场成败、关系的完满以及自我价值感的实现的最实用、最有价值甚至是最激励人心的一种形式。温斯顿在《德商》一书中讲述了横观全世界的文化、宗教传统以及纵观历史古今都得到印证的五个基本道德伦理原则。第一,不造成伤害;第二,让事情变得更好;第三,尊重他人;第四,公平;第五,友爱。本书分八章,从宏观上阐述了德商的重要性,阐释了德商的五原则及其相互关系,解决了人们关于德商的十个疑问,同时向读者展示如何将这些原则应用到日常生活中、工作中去来发展自己的德商。书中举出的现实生活的例子以及作者和CEO们、运动员、名流、政要们的访谈内容,为读者解析了在实际情形中存在或空缺的伦理道德。最令人惊喜的是,温斯顿给我们提供的这些伦理道德原则不仅仅是一个“好”字而已——它们会对我们的健康、幸福以及最终生命的丰盛产生很好的帮助。
  阅读启示
  “德”这个字从双人旁,底下有心,若要从宽泛的字面意思去解释,恐怕可以解释很久,而且不易理解。可是,我们每个生活在地球上的人,越来越感到“德”与我们之间关系的紧密程度,失去“德”的社会最终将招致毁灭。
  布鲁斯·温斯坦是一位常年从事伦理学、社会学研究与教育的作者,“德商”概念系他提出并被全球社会所关注。之前,他曾在美国《彭博商业周刊》的专栏上撰写此类文章,被人们称为“道德先生”。在他这本《德商:比智商和情商更重要》一书中,鲜见地提到“道德”元素如何在当今商界领域中的发挥及发扬。
  在中国这个历来崇尚“德在人先,利居人后”的文化传统里,是向来容不得外来文化来指点我们如何尚德、讲礼数的。你看,如此浩瀚的古代文化已啃得我们精疲力竭,一层层礼仪与道德说教压覆着我们的背脊,所以到了如今,有些人索性背信弃义,耍起赖皮来——他们首先钻法律的空,其次再将“德”抛至耳后,现代文明与道德的约束遭到多重挑战。
  人生在世,凭借什么能力才能混迹江湖?是智商吗?智商高的人头脑聪明,对世事或许能洞若观火,但若无道德统御,难免会糊涂一时,反被聪明所误。是情商吗?情商高的人八面玲珑,貌似事事吃得开,但若无道德规范,难保会比别人更快地步入歧途。江湖险恶,唯有德者居之。智商和情商不过是为达到目标的工具,好像是车之两轮,道德是行事的准则,恰如车的方向盘,方向不对,车轮跑得越快,离目标就会越远。正如美国教育专家布鲁斯·温斯坦在他的著作《德商》中亮明的观点——德商,比智商和情商更重要。
  布鲁斯·温斯坦的德商五原则之所以被认可,有着深度的社会原因,在当今复杂的商业环境中,头脑灵光、八面玲珑的人不很稀缺,有原则、守底线的人却往往少见。人们往往为一己之私而损人,往往损人却又不利己,到头来谁也不成事。道德失范让商业混乱、社会失序。这些有目共睹的现状,人们希望改变。所以当布鲁斯·温斯特重提道德,阐述德商五原则时,在社会上引起广泛共鸣。
  尘世嚣嚣,我们不需要太多偷奸耍猾的小聪明,也不需要太多八面玲珑的投机钻营者,无德的聪明和无德的钻营都是负面的能量,不符合人们的期望和社会发展的轨迹,虽然可能得逞于一时,但注定最终还是会失败。当今的世界需要德商来改变,“德”是大众约定俗成的某种规范和约束,这是社会既定的规则,谁都不能故意去违背它。很多人从小就被灌输以这种“德”的思想,在学校期间就受到德育的浇灌,可是迈上社会,走上工作岗位,一些陋习仍见缝插针地影响你——这就需要你适时运自己的“德商”来进行控制和约束。
  作者在书中提到很多层社会关系,上下级、同事之间、家人朋友之间,甚至邻居、顾客与店员等等。他举例讲了很多发生在日常的小故事,就是想告诉我们,如何运用自己的“德商”采取更好的方式去进行沟通和化解。人与人的交接,免不了磕磕碰碰,但是任性妄为、一意孤行,只会瞅准了方向把自己脑袋往墙上撞,最终受伤的是自己。一个人即使有很高的智商和情商,但如果缺乏一些与人沟通的良好方式方法,学不会控制自我情绪,依然会在竞争激烈的职场败下阵来。
  作者的分析及举例都非常适合现在中国职场的情形,比如他讲到办公室恋情,很容易让我们想到《杜拉拉升职记》,还有那部脍炙人口的《甄嬛传》。权力与性爱的关系不是那么容易处理的。你说《甄嬛传》是古装剧,实际上也可理解为现代职场上的关系,皇上就是老板,而妃子们既充当了他的恋人,又要相互争宠、赢取他的好感,实际上权力笼罩下的爱情不见得是件好事。请看作者怎么说:“办公室恋情通常与德商不符。与同事约会,看上去像是将原则二——让事情变得更好——运用得很好,但这会损害到你与同事、客户和员工之间的关系。弗洛伊德的确说过:幸福生活的两个必要因素是工作与爱情,但他不是说要在同一地点找到这两者。”从这一点联想到那位主动提出与溥仪离婚的淑妃文绣,就会觉得她的“德商”相对而言要高多了。
  读完此书,你会在书中采用的一些测试中看到自己的德商水准。我觉得日渐浮躁的现代人,尤其在事业打拼中忙得顾此失彼的人更应该读。一个具备很高“德商”的人不会轻易愠怒或兴奋地上蹿下跳,他是温文尔雅,在处理任何事情时都会“谨于言,慎于行”,他应该会兼顾到自己整个人生的内涵和意义,而不仅仅停留于某个时段的超常发挥。如作者所说,我们每个人应该试写一下自己的讣告,总结一下生活中的主要成就,“这个练习有助于你看到生活的叙事弧。这样你就会知道怎样才会被人们记住,这可以激励你重新审视自己的工作与生活的平衡,同时如果有必要,为情况好转作出一些改变。”
  在古时,不顾道德礼仪廉耻的人,重者杀头;在现代,固然不至于收牢坐监,但是违背内心的良知,久而久之,愈演愈烈,犹如沉疴难愈,最终毁人毁己,得不偿失。一个有梦想、有孩子的人,就应该以身作则,好好炼制修为,最终成就的便是自我人生和美好前程。
  名人评荐
  《德商》从世界各民族尊崇的美德和各种宗教普遍接受的原则中,提炼出德商5 原则。它涵盖人类进步文明的智慧和慈爱情怀,清晰坚定简明扼要,是打开发展和幸福大门的金钥匙。
  然而知易行难。有人戾气充盈,磨擦频仍。很多行业行为失范,屡屡击穿道德底线。本书可谓一剂良药,温暖人心启迪民智。用以指导人生,有助于你在纷杂选择中作出最好的决策。这既是光荣的,也是有益的。
  读《德商》,让自己变得更好,让中国变得更有希望。
  ——中国著名女作家毕淑敏推荐语
  “温斯坦博士在书中展现了德商为何是美好生活的一个必要因素。我喜欢这本书!”
  ——丹尼斯.奥斯丁(健身专家及《获得能量》的作者
  “这是一本基于合理道德原则、富含实践智慧的动人指南,它能帮助我们以公平、尊敬和友善的态度对待自己和他人,从而让世界变得更美好。”
  你的道德智商是多少?做个道德测试吧!
  ——丹.米尔曼(《生命如此富有》的作者)
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