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在相关文献回顾的基础上,本文对品牌形象的概念进行了界定,并提出了品牌形象的五维度模型,它包括:产品表现、服务表现、市场表现、公司形象、品牌个性。然后,以笔记本电脑行业为背景,本文开发并验证了用于测度品牌形象的量表。实证分析结果表明:我们开发的量表具有较好的信度水平、整体拟合度、收敛效度、判别效度。