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网络舆情是大众以网络作为媒介所发表的各种观点的集合.较之传统的舆情形式,其具有开放性与随意性、虚拟性与匿名性、迅捷性与放大效应等显著特征.加强网络舆情监管要从整体上提高网络舆情危机意识,在建立健全完善的预警处置机制的同时,转变工作方式,加强政府机关的网络舆情应对能力,并坚持“底线伦理”基础之上的道德自律.